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第一部分 为什么孩子需要乐观
第一部分 为什么孩子需要乐观 第1章 悲观在流行 悲观是一种心灵防护习惯，这种习惯具有多方面的恶果，包括情绪沮丧、退缩、不尽力获取成就，甚至不健康的身体。一个悲观的国家不会把握21世纪所提供的机会，对外会被较乐观的国家抢去经济优势，对内会因缺乏主动而无法实现正义。 我曾是卢胜湖道奇棒球队的接球手 ，是一名天分不高、对丹尼及泰德十分崇拜的接球手。丹尼是... -
第六章 复兴与危机
第六章 复兴与危机 第六章 复兴与危机 从1997年布莱尔在大选中胜出起，工党开始了长达13年的执政。在野期间，工党对自身进行了反思和改革，如对工党党章第四条有关公有制的条款进行了修改；改变了对工会的态度；调整了工党的组织结构，在政策上进一步淡化意识形态，宣称在自由市场（free market）经济与国家干预（state interference）主义... -
第1章
第1章 共有结构 图1-1 先锋领航集团共有结构与传统基金结构的区别 降低投资者的成本 指数战略 “皇帝的新装” 第1章 共有基金模式 1974年7月，我在洛杉矶美洲基金的总部拜访了老朋友乔恩·洛夫莱斯，他曾经当过州长、美国投资公司协会的主席，现在是美洲基金董事会主席。洛夫莱斯是一位诚信、独立且聪慧的人，所以我急于听取他的建议。 在我拜... -
第13章 价值链分析
第13章 价值链分析 13.1 描述和目的 价值链分析（Value Chain Analysis，VCA）用于识别公司潜在的经济优势来源，实现最优的资源分配。从我们的目的出发，价值链可以定义为产品和服务从原始思路到制造的不同阶段所需要的一系列完整的顺序组织活动。这包括物理转换和各种制造商服务的投入，交付和最终客户的售后服务。公司或者行业的价值链实际上由... -
推荐序二
推荐序二 2007年的美国次级债风暴，特别是2008年9月中旬美国雷曼公司申请破产引发的美国以致全球金融危机为全球上了一堂难得的金融衍生产品知识的普及课，该课程目前仍在继续，案例仍在增加。即使在金融非常发达的北美和西欧，金融衍生产品，特别是银行间的各类金融衍生产品，都仅仅是少数专业人士才能够明白的专业知识。对于次级债风暴和金融危机中涉及的房产按揭抵押证券... -
我们该向客户传递什么样的价值？
我们该向客户传递什么样的价值？ 我们该向客户传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些客户需求？ 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？ 价值主张通过迎合细分群体需求的独特组合来创造价值。价值可以是定量的（如价格、服务速度）或定性的（如设计、客户体验）。 下面一些简要要素列表有助于为客户创造价值... -
推荐序一
推荐序一 流行的管理与经典的管理 推荐序一 流行的管理与经典的管理 肖知兴 管理学教授，领教工坊创始人，北大汇丰创新领导力中心主任 研究西方管理学的历史后，大家会发现，管理学诞生一百多年来，每隔20～30年，理性主义和人文主义交替成为管理学的主流。交替周期基本与宏观经济周期吻合，萧条期人文主义主导，繁荣期理性主义主导。当企业绩效更多地取决于资本... -
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后记 我忘记了是谁说过，也许是彼得·林奇，他选择好股票的时候，是从身边人的使用习惯上发掘。我的妻子是京东的忠实用户，这些年我看着她从京东上买手机、笔记本，发展到除了生鲜以外的所有品类，包括大米、食用油、卫生纸、沐浴露、洗衣液、饮料等等重的、体积大的、拎在手上费劲的，来我家频率最高的快递员是穿着红色工服的京东快递员。 京东的确节省了她很大的时间成本和精力...