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11.3 基于SCRM的全渠道整合营销 艾利·高德拉特博士在他著作《醒悟》一书最后一章“零售的聚焦五步骤”中写道：“无论我们挖尽制约因素的潜能如何出色，无论制约因素松了多少绑，它都不会被打破的，制约因素永远是‘进入商店的人数’，这令零售成为达到表现大幅提升最安全、最容易的环节之一。” 可见，制约零售最大的一个因素就是客流。在互联网，客流就像是访问的流量... -
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第38章 打造企业级产品的经验 Keys to Great Enterprise Products 十大要点 长久以来，企业级软件的市场状况让我倍感失望。尽管也有个别不错的产品，但总体情况乏善可陈。许多人认为企业级软件市场已经饱和，但我觉得是客户早已心灰意冷，不愿再花钱买失望，更不愿意为了后期维护白白支付上百万的费用。 ... -
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内部外交的革命 其中一个例子便是穆罕默德·达贾尼。在检查站那让人绝望的一天，在母亲的病危时刻，他发现了一些改变他生活的东西。以前他与以色列唯一的接触就是检查站，那里年轻的士兵扛着机枪。但现在，这些士兵放下了工作，来帮助他病危的母亲。他们叫来两辆救护车，没过几分钟就已抵达。他们将他的母亲送到以色列军队医院，因为那是最近的医院。“那天下午，我看着我的敌人试图... -
第2章 果壳里的三种脑
第2章 果壳里的三种脑 慢而成熟的思考脑 快而原始的反射脑 时刻等待空闲的存储脑 第2章 果壳里的三种脑 过去二十年来，许多心理学研究表明，我们拥有三套负责认知、决策的脑系统，分别是“思考脑”、“反射脑”和“存储脑”。在理想情况下，这三种脑配合无间，帮助你达到最佳的智力表现，但某些时候，它们又会互相竞争。 慢而成熟的思考脑 我们的脑子在一... -
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14.1 危险信号 下面是我在今年早些时候收到的一封电子邮件的部分摘录： “你能提供退款保证吗？因为我之前与另外两家设计公司合作过，但我并不满意他们的设计。” 我碰到过成千上万次这样的咨询，类似于这样的询问绝对是一个来自潜在的、难以合作的客户的危险信号。它暗示了在项目开始之后，我也可能会被要求退款。既然这位客户已经否定了前面两家公司的设计，那么他又有... -
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如何寻找使命 马克思和恩格斯说：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那都是无所谓的。”有些人很小就有使命感：周恩来少年时期就抱有“为中华之崛起而读书”的远大志向；牛顿7岁时就立志要解开自然之谜；桥梁专家茅以升11岁就想造一座结实的桥。不过，这样从小就有使命感的人只是凤毛麟角，绝大多数人在成年以后对什么是使命依... -
第4章 高级用户界面设计
第4章 高级用户界面设计 4.1 高级组件 4.1.1 自动完成文本框 4.1.2 进度条 4.1.3 拖动条和星级评分条 4.1.4 选项卡 4.1.5 图像切换器 4.1.6 网格视图 4.1.7 画廊视图 4.1.8 范例1：显示在标题上的进度条 4.1.9 范例2：幻灯片式图片浏览器 4.2 消息提示框与对话框 4.2.1 使用T... -
第2章 乐观需要从小培养
第2章 乐观需要从小培养 当发育期所带来的失败与被排斥的感觉开始时，抑郁就会达到值得警惕的程度。当前13岁的青少年中几乎有1/3的人都有抑郁的症状，等到他们高中毕业时，几乎有15%的人已经历过一次抑郁症。 与无助初次相遇 人类生命的头两年都花在如何从无助的情境中挣脱出来。初生婴儿几乎是完全无助的，是个只有一系列反射动作的生物。他哭的时候，妈妈就会过来... -
Java 8 简明教程
Java 8 简明教程 Java 8 简明教程 允许在接口中有默认方法实现 Lambda表达式 函数式接口 方法和构造函数引用 Lambda的范围 访问局部变量 访问成员变量和静态变量 访问默认接口方法 内置函数式接口 Predicates Functions Suppliers Consumers Comparators Opt... -
2.6 培养管理者成为OKR教练
2.6 培养管理者成为OKR教练 有力提问的三个层面 图2-8 引导员工思考问题 GROW模型 表2-8 OKR教练GROW模型问题库 2.6 培养管理者成为OKR教练 唐经理是某公司的全国营销经理，他经常跟他所负责的专卖店的员工进行交流，谈话内容都是这样的：你怎么看待这份职业？你觉得自己是为谁工作？每当有人回答是为老板工作的时候，他...