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3.3 实验库 选择实验组合 每个实验都有优势和劣势。一些实验既快捷又廉价，但产生的数据可靠性较低。一些实验可以产生更可靠的证据，但需要更多的时间和金钱来实施。 当你设计实验组合时，需要考虑到成本、数据的可靠性和所需的时间。作为一个经验法则，当不确定性很高时，开始使用廉价的实验，之后增加你在实验上的花费以增加其确定性。 定义 实验 测试价值... -
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一：将线上渠道视作竞争渠道 误区二：认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三：认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户！ 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企... -
第三部分 冠军企业的智能数据应用领域
第三部分 冠军企业的智能数据应用领域 第5章 更加智慧地接近客户——在合适的时间、以合理的价格、提供所需的产品 时尚策划 策划式配件 哈，这个卖家是真正了解我的！ 贸易方面的分析小知识 在价格发现过程中，好货也得便宜 物理网点销售打败网络化销售 第三部分 冠军企业的智能数据应用领域 第5章 更加智慧地接近客户——在合适的时间、以合理的价... -
金钱丑闻
12 金钱丑闻 2008年，金融危机爆发后，时任奥巴马总统经济顾问委员会首席经济学家的奥斯坦·古尔斯比（Austan Goolsbee）曾经发表过这样的评论：“如果哪天设立了诺贝尔邪恶奖，这些家伙肯定会获得我的提名。”他所说的这些家伙不是指基地组织，也不是指哈马斯，而是指美国国际集团（AIG）的高层管理人员。在富有企业家精神的巨人—莫里斯·汉克·格林... -
专访 后资本主义社会的管理
专访 后资本主义社会的管理 专访 后资本主义社会的管理 许多管理者只对“新事物”顶礼膜拜，而对其他东西不屑一顾，这是当代管理思想发展的不良趋势之一。最近名噪一时的作家常常在一两个月里红得发紫，然后就销声匿迹了，无论他们的观点有没有实质内容。不过，彼得·德鲁克来了。1939年，他的第一本书《经济人的终结》（The End of Economic Man）... -
阿黎笔记
阿黎笔记 亚文化是产品经理的必修课 阿黎笔记 亚文化是产品经理的必修课 如何做出年轻人热爱的产品？ 这是一个很复杂的问题，它涉及产品、营销和服务等多方面的工作。我认为，必须到年轻人生活的第一现场去，感受下那里不一样的环境和温度，才能积累起做产品的感觉。 亚文化是今天年轻人的第一现场，所以是产品经理的必修课程。 第一现场的参与感 为什么... -
第三章 社会冲突
第三章 社会冲突 第三章 社会冲突 在经济不断发展、政治相对稳定、生活日趋改善的同时，18世纪的英国也始终面临一些令人困扰的社会矛盾和冲突，诸如贫困、犯罪、劳资冲突以及随工业化而来的环境问题等。尽管这些问题大多并非始自18世纪，但从18世纪尤其是后期开始，问题变得越来越突出，其中一些甚至变得很严重，引起了社会的广泛关注。针对这些问题，不同阶层从自己的立... -
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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
第五部分 最快乐的孩子
第五部分 最快乐的孩子 第13章 乐观的金字塔 温暖与热情的气氛、清楚的安全信号、无条件的爱但有条件的奖励，以及许多美好的事情都会增加孩子生活中的正面积极性。孩子有了征服感作为自身发展的基础，有正面积极性作为中坚力量，乐观的解释风格就可以稳坐上层了。 在费城的一个炎热的星期六，室外的气温将近37摄氏度。我拖出水管，将喷水器打开。我太太曼迪和三个小孩也... -
第14章 项目评估与“反现实”
第14章 项目评估与“反现实” 第14章 项目评估与“反现实” 哈佛大学等世界顶尖大学的毕业生进入社会后，其收入往往高于一般大学的毕业生，让他们获得高收入的究竞是常春藤大学的教育优势，还是他们本身就很出色？ 出色的研究者之所以出色，并不是因为他们不用纸笔就可以在脑中进行复杂的计算，也不是因为他们总能在电视智力竞赛中...