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管理层价值观及其对组织成员的影响
管理层价值观及其对组织成员的影响 管理层价值观及其对组织成员的影响 为了让组织文化提供持续竞争优势，巴尼（Jay B.Barney）建议了三个条件：第一，文化必须有价值，为了产生绩效，文化必须要有积极的经济效果；第二，文化必须是稀有的，其必须具有与其他大多数组织不一样的特点；第三，文化必须是难以模仿的，模仿的企业相较于被模仿的企业，会有许多不利（声誉、... -
用户习惯的养成
用户习惯的养成 什么是用户习惯 运营层面的“用户习惯”，是帮助用户适应运营节奏并形成习惯、对运营活动形成期望。 用户习惯如何养成 图8–1 图8–2 图8–3 运营人员应该做什么 教育用户还是贴近用户 什么是“教育用户” 用户真的需要被教育吗 什么情形下需要教育用户 应该怎样教育用户 图8–4 图8–5 图8–6 图8–7 图8... -
推荐序二
推荐序二 推荐序二 是的！今天早已经是丰饶经济！ 微播易创始人兼CEO 徐扬 今天我们究竟生活在什么样的世界中？我的回答是“丰饶世界”。 自2009年进入社交网络领域创业至今，在这7年多的时间里，我目睹了用户数、信息数持续增长的过程。用户在线时间越来越长、互动越来越频繁。以至于今天只要打开手机，好友们分享的信息就会扑面而来，无穷无尽。 我们已... -
推荐序2
推荐序2 引爆社交的火药与解药 推荐序2 引爆社交的火药与解药 和君咨询合伙人 宋旭岚 在我们和企业客户的咨询和沟通过程中，发现很多企业家和营销人员都得了“互联网焦虑症”——大家已然感受到移动互联网的颠覆大潮席卷而来，已然看到线下门店门可罗雀，渠道和营销规则在悄然发生变化，大家发现传统的营销方式已经在失效，需要引用新的营销方法已经成为共识，但是，... -
附录B 企业家感言
附录B 企业家感言 附录B 企业家感言 经过这些年的发展，我的体会是：越是在艰苦的时候，越能看到品类聚焦的作用。长城汽车坚持走“通过打造品类优势提升品牌优势”之路，至少在5年内不会增加产品种类。 ——长城汽车股份有限公司董事长 魏建军 在与里斯中国公司的多年合作中，我最大的感受是企业在不断矫正自己的战略定位、聚焦再聚焦，真的是一场持久战。 ——长... -
创新价值不同
创新价值不同 创新价值不同 在工业时代，创新最重要的价值体现在产品上，所以大家关注质量、渠道、规模。换句话说，在工业时代，最重要的是“质量至上，渠道为王，规模经济”。有很长一段时间，流行着“得渠道者得天下”。 互联网1.0时代变成了“消费为王”的时代，“双11”的出现就是典型的消费狂欢日。这个时代最重要的是“营销至上，流量为王，虚拟经济”。线上企业的... -
价值观驱动
价值观驱动 价值观驱动 在持续研究中国领先企业的过程中，有两家用价值观驱动的企业让我印象深刻：一家是阿里巴巴，另一家是华为。 闻味官 阿里巴巴从2003年开始采用了一种新的方法来进行价值观管理，即价值观考核。它与那些仅仅聚焦于关键业绩指标的一般公司的考核体制非常不同。两个基本的考核维度将图4-1分成了四个象限：一个维度是传统的业绩因素，另一个维度是... -
价值网络
价值网络 价值网络 2009年，华为确定了“以代表处系统部铁三角为基础的，轻装及能力综合化的海军陆战队”作战队形，培育机会、发现机会并咬住机会，在小范围完成对合同获取、合同交付的作战组织以及对中大项目支持的规划与请求。 铁三角的精髓是为了目标，而打破功能壁垒，形成以项目为中心的团队运作模式。相应的流程梳理和优化要倒过来做，就是以需求确定目的，以目的驱... -
组织管理的新挑战
组织管理的新挑战 组织管理的新挑战 百年管理理论一直在试图回答“组织效率从哪里来”这个问题。那么，今天的组织效率从哪里来？管理的逻辑如何呢？ 从管理演变的历史来看，管理演变的第一个阶段是科学管理阶段，代表人物是泰勒，这个阶段所解决的问题就是如何使劳动效率最大化；管理演变的第二个阶段是行政组织管理阶段，代表人物是韦伯和法约尔，这个阶段解决的问题是如何使... -
案例1：“淘宝村”和中国农村地区电子商务的发展
案例1：“淘宝村”和中国农村地区电子商务的发展 案例1：“淘宝村”和中国农村地区电子商务的发展 一个有趣的案例是，中国农村地区自发形成了线下电子商务供应商集群，即所谓的“淘宝村”。“淘宝村”是在同一行政村内形成的农村线上零售商集群，通常满足以下几个条件：居民自发从事电子商务，主要是在淘宝上开展业务；年度电子商务总交易额至少达到1000万元；至少有10%...