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  • 推荐序

    推荐序 推荐序 赋能:创意时代的组织原则 阿里巴巴集团执行副总裁兼参谋长 曾鸣 未来的组织需要超越传统的公司运作方式。这个挑战阿里巴巴集团在2008年提出“新商业文明”的时候就意识到了。当信息文明全面取代工业文明的时候,公司,这个工业时代最重要的组织创新,也必须被超越。 然而,什么才是互联网时代的创新组织模式?过去的七八年,阿里巴巴进...
  • 前言

    前言 前言 回顾2017年,有几大风口不容错过,AI(人工智能)、自动驾驶和后来居上的区块链,以及持续刷屏的新零售。 为什么要写这样一本书?其实原因很简单,因为我看到了零售业面临的一个个悖论。 过去几年,零售业受到很大挑战。零售巨头沃尔玛2016年在全球关闭269家门店,裁员1.6万人;仅2017年上半年,沃尔玛在中国关闭的门店数量就达16家之多。...
  • 第3节

    第3节 到底有没有新零售 新零售,就是更高效率的零售 第3节 什么是新零售 到底有没有新零售 当然有新零售。 说没有新零售的人,都是那些只会开车、不会修车的人。这些人车开得又快又稳,他们只会觉得是自己技术好,车能有什么差别;车出了问题,他们只会熄火重启,甚至连前盖都不知道怎么打开。 张潇雨在他的“得到”专栏《商业经典案例课》讲过美国零售简...
  • 基本观点

    基本观点 基本观点 2010年全球市值前10大公司分别是中国石油、埃克森美孚、微软、工商银行、沃尔玛、建设银行、必和必拓、汇丰银行、巴西国家石油、苹果;到了2019年,全球市值前10大公司分别是微软、苹果、亚马逊、谷歌、脸书、伯克希尔–哈撒韦、阿里巴巴、腾讯、强生、JP摩根。 [1] 在今天全球领先的企业中,技术驱动的平台型企业和价值网络构建者企业...
  • 参考文献

    参考文献 参考文献 [1] 维克托·迈尔–舍恩伯格,肯尼思·库克耶.大数据时代[M].盛杨燕,周涛,译.杭州:浙江人民出版社,2013. [2] 凯文·凯利.失控[M].张行舟,陈新武,王钦,译.北京:电子工业出版社,2016. [3] 凯文·凯利.技术元素[M].张行舟,余倩,译.北京:电子工业出版社,2012. [4] 任正非.一江春水向东流...
  • 第二章

    第二章 第二章 数据赋能: 线上、线下都不能代表新零售 新零售,可以说是阿里巴巴率先举起的一面大旗,后入场的腾讯虽然失了先机,但两者殊途同归,最后的落点都是“数据赋能”。 阿里巴巴CEO张勇为新零售做出的解释是:“用大数据赋能,进行人、货、场的重构。” 在2018年“两会”后的媒体采访中,马化腾谈到腾讯为什么频频布局线下零售:“原来零售...
  • 后记

    后记 后记 1997年,黄明瑞创立了大润发超市;10多年后的2010年,大润发取代家乐福,成为当时中国大陆零售百货业的冠军;2011年,大润发与欧尚合并,在香港上市,成为中国最大的零售商。黄明瑞被称为“陆战之王”。 这时,如果你对黄明瑞说:小心马云,6年后,你会被阿里巴巴收购。估计黄明瑞会仰天狂笑:马云是哪根葱! 但是很快,黄明瑞感受到了电商的威力...
  • 01

    01 1. 尽管小应用的生命周期很短,但无数的小应用还是为个人开发者积累下了丰厚的长尾流量。图3–1中,这个长尾流量稳定在每天5万~6万的最低点。 2. 任何一款应用的推出,都能依靠分享达到25万~50万流量的高峰。在图2–2中,那个团队旗下每个应用的数据高点变成了40万~50万。这就像一种能力,在更多引爆应用中不断复制。 3. 用最短的时间(可能仅需数...
  • 识别不确定性

    识别不确定性 识别不确定性 拉姆·查兰在《求胜于未知》一书中界定了不同类型的不确定性。他把不确定性分为以下两种:第一种叫经营性不确定性,在一定程度上存在于预知范围之内,并且并不对原本的格局产生根本性影响。经营性不确定性不会改变大的格局,但是它会影响企业的盈亏。第二种叫结构性不确定性,它会改变产业格局,带来根本性影响。因此,识别结构性不确定性才是关键。 ...
  • 数字技术的发展路径

    数字技术的发展路径 一、公共部门和私营部门的协同 二、试验和最佳实践的广阔空间 三、数字平台的关键作用 数字技术的发展路径 从中国的数字技术渗透经验中获得的一条重要启示是,降低技能门槛至关重要,可以为所有人创造学习机会,建立新的连接和协调机制,承担和管理风险。 具体而言,数字经济的普惠性增长之所以能获得成功,首先是因为公共部门和私营部门之间建立...