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危机是表，声誉是本
危机是表，声誉是本 危机是表，声誉是本 上一小节中，马丁介绍了如何当众道歉会更有诚意。但演讲只是整个危机应对过程中最末端的呈现，背后依托的是演讲者对危机及声誉管理体系的充分认知。这一章前面几小节的内容主要针对发布会、采访等场景，但实际上，演讲所应用在的场景远不止这些，尤其对于企业家、领导者而言，有时候他们不得不在一些看似不太风光的场合下演讲。比如，当企... -
40 错把性能当能力
40 错把性能当能力 40 错把性能当能力 罗德尼·布鲁克斯（Rodney A.Brooks） 机器人专家，曾任MIT人工智能实验室主任；著有《我们都是机器人》（Flesh and Machines ） “思 考”和“智能”都是马文·明斯基所谓的“手提箱”式词汇。“手提箱”式词汇是指被我们赋予多种含义的词汇，我们可以利用这些词汇简要地谈论复杂... -
15.2 容器云服务
15.2 容器云服务 15.2.1 基本要素与关键特性 15.2.2 网易蜂巢 15.2.3 时速云 15.2.4 Daocloud 15.2.5 灵雀云 15.2.6 数人云 15.2 容器云服务 容器即服务（Contaner as a Service，CaaS）可以按需提供容器化环境和应用服务。具体说来，CaaS提供一个受控的、安全的应... -
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[1] 地震发生之后，除了受灾地区发生物理、化学巨变，整个社会的互联网沟通行为、手机通话行为和移动模式都会发生明显的可观察的变化。有兴趣的读者可以阅读以下三篇论文“Earthquake shakes Twitter users: real-time event detection by social sensors”（发表在2010年WWW大会上）... -
179 插头被拔掉以后
179 插头被拔掉以后 179 插头被拔掉以后 劳伦斯·史密斯（Laurence Smith） 加州大学洛杉矶分校地球与空间科学教授、地理学教授；著有《2050人类大迁徙》 会 思考的机器有什么大不了的？我明白，一小部分哲学家、神学家会这么想。但对于我们大家而言，人工智能只是技术在侵蚀世界的漫漫长路上迈出的最新步伐，技术几乎完全改变了世界的模... -
用户体验的核心是为谁设计
用户体验的核心是为谁设计 用户体验的核心是为谁设计 小米首次融资时，有天晚上雷总带我去见日后我们最重要的投资者之一，晨兴创投的合伙人刘芹。 我们在北京四环边上的一个酒店会面，那天聊到很晚。刘芹看重的是小米软硬结合的创新模式和对用户的理解，聊着聊着突然他问我一个问题：“什么是用户体验？” 我当时回答说：用户体验就是“好用好看”。翻译成设计语言是U... -
大师与大趋势
2007年5月26日 大师与大趋势 我又被关仓了。前途光明，道路曲折啊。今天成交量萎缩，股价也走得比较乱。老穆和唐小鸭是正数，其他人都是负数，牛哥和陈盛没有被关仓，剩下的都被关仓了。 看来，行情是挺重要的，不过，更重要的是，要练出操盘手的真功夫。像老穆那样，行情好的时候猛赚，行情不好的时候也能多少赚一点钱，那真是有功夫在身上，这辈子都... -
第2章 果壳里的三种脑
第2章 果壳里的三种脑 慢而成熟的思考脑 快而原始的反射脑 时刻等待空闲的存储脑 第2章 果壳里的三种脑 过去二十年来，许多心理学研究表明，我们拥有三套负责认知、决策的脑系统，分别是“思考脑”、“反射脑”和“存储脑”。在理想情况下，这三种脑配合无间，帮助你达到最佳的智力表现，但某些时候，它们又会互相竞争。 慢而成熟的思考脑 我们的脑子在一... -
“十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营
“十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营 “十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营 一款过去十分成功、公司赖以生存的“现金牛”产品，由于商业环境剧变而遭遇生死存亡的危机，用户数和营业收入都呈现快速下滑态势，你该怎么办？如何判断，如何抉择，如何逆转颓势？现实中我们看到的现象常常是——大厦将倾，无可挽回。腾讯则不！ Q...