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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
第十一章 你唯一能把握的，是变成更好的自己
第十一章 你唯一能把握的，是变成更好的自己 1.想成功，就要对自己狠点儿 2.咬咬牙，人生没有过不去的坎儿 3.不狠心，怎能改掉自己的恶习 4.狠下心，绝不为自己找借口 5.战胜自己的人，才配得到上天的奖赏 6.多一份磨砺，多一份强大 第十一章 你唯一能把握的，是变成更好的自己 1.想成功，就要对自己狠点儿 狠意味着一种意志，意味着为了完... -
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社交头媒之争 作 者:J.J.MCCORVEY & NICOLE LAPORTE 千万别在Twitter管理层面前拿Twitter和Facebook作对比，他们回应统一是：Twitter将努力打造成世界最大的社交媒体企业，但完全跟Facebook社交网络那一套是两码事。“Twitter是即时通讯网络，不是社交网络，”Twitter公司联合创始人、前CE... -
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致谢 本书的写作一开始犹如频繁的社交活动，结束时则像极了束身修行。过去三年里，我们在超过10万人面前谈论第二次机器革命时代，进行了数百次关于这个主题的对话。我们在学术界、业界、政府和非营利机构的会议上演讲，与当选的官员、决策者、管理团队和董事会、教育工作者、投资者和慈善家会面，并与各方奇士极客在工作坊坐而论道。 我们不可能记住所有这些事件，更不用说感谢... -
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05 产品的审美主义时代：极致、简洁和情怀 今天我们使用某种产品，不完全是在用它的功能，更多的是在用它散发出来的一种感觉，一种调性。例如，用苹果手机和用小米手机的就不是一类人。 我们已经走入审美时代，那么产品篇将围绕“审美”的主题进行展开。 关于“审美主义时代”产品的基本特征，我总结了三点：极致、简洁和情怀，这是移动互联网时代激发用户情感非常重要的几... -
第 18 章 避免错误
第 18 章 避免错误 屈从。 不知不觉地加入已被他人的屈从扭曲的市场。 未能利用市场的扭曲。 某些新发展会改变世界。 已成过去陈规的模式（如商业周期的盛衰）将不再存在。 规则已经改变（如确定公司是否资信可靠及其债务是否值得持有的标准）。 传统价值标准不再适用（包括股票市盈率、债券收益率差或房地产资本化率）。 我们从危机中学到了什么？或应该学到... -
第18章 管理人工智能风险
第18章 管理人工智能风险 拉坦亚·斯威尼（Latanya Sweeney）是美国联邦贸易委员会的首席技术官，现为哈佛大学的教授。一位同事用她的名字查找她的一篇论文，却发现有广告暗示她曾经被捕。斯威尼听说此事后很吃惊。她点击了广告，支付了一笔费用，了解到自己本就清楚的事实：她从未被捕过。有趣的是，她输入了同事亚当·坦... -
专访 后资本主义社会的管理
专访 后资本主义社会的管理 专访 后资本主义社会的管理 许多管理者只对“新事物”顶礼膜拜，而对其他东西不屑一顾，这是当代管理思想发展的不良趋势之一。最近名噪一时的作家常常在一两个月里红得发紫，然后就销声匿迹了，无论他们的观点有没有实质内容。不过，彼得·德鲁克来了。1939年，他的第一本书《经济人的终结》（The End of Economic Man）... -
14 数字化遇到企业巨人症
14 数字化遇到企业巨人症 14 数字化遇到企业巨人症 “我们需要四个程序员、三个系统分析师、两个数据处理员，但是这些人员还没有配备齐。” 亨 利·福特曾说：“伟大的企业如果变得过于庞大，就不会那么人性化。” 这使你感到奇怪，对吧？老亨利曾为胭脂河工业园这样的福特工厂区 [11] 感到自豪，它的装配线似乎可以永远扩展下去。这些庞然大物如果... -
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互联网上的浪漫相遇 2011年，世界最大的婚恋网站Match.com收购了在线约会网站OkCupid。OkCupid曾作过一系列的研究，探索什么样的个人资料是最成功的在线约会个人资料。在一篇题为“个人照片的4大神话”（The 4 Big Myths of Profile Pictures）的帖子中，OkCupid的研究员通过分析7 000多张个人照片，并...