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5.4.2 步骤2：评估DF的影响 步骤2需要的分析工作量比步骤1更大。因为步骤1之后列表中剩下的DF在某种程度上对行业和企业的成功都很重要。所有公司都必须以有利可图的方式，向目标市场提供符合其需求的产品或者服务，已经识别出来的推动力也影响着行业中的所有对手。现在，按照在推动行业吸引力中的重要性，以及不久的将来可能实现的利润水平，对这些推动力进行排名。你... -
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11.5 案例研究：品牌存亡的STEEP分析 目前装点我们家庭和办公室的一些主流品牌在未来将面临衰退和消亡。品牌和所有产品及服务一样，受到内部（微观）和外部（宏观）环境因素的影响。例如，考虑STEEP元素和它们对品牌和市场的影响。 ·社会：产品和相关品牌名称可能不为社会所接受。人们可能注意更新、宣传更多或者更激动人心的发展，而不再注意长久存在、为人熟知... -
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第4章 共享服务中心建设原则 本章将介绍阿里巴巴共享服务中心的架构，以及在架构转变的过程中，技术团队对如何建设共享服务中心的思考，包括在过去几年建设历程中，我们沉淀出的一些建设原则。 在阿里巴巴集团的中台战略中，共享服务中心是中台架构的基石，如何构建稳定可靠、最高效地支撑上层业务快速创新的共享服务能力是中台战略成功落地的关键。 一般来说，服务能力包括... -
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第11章 时尚行业品牌公司互联网转型 衣食住行是人的最基本需求，服装（鞋服配）是中国最古老的行业，也是一个比较年轻的行业，年轻是指中国目前的服装品牌大部分都是在20世纪90年代后才创立的。 服装行业发展到今天，远不只是保暖、装饰的作用，更是身份、个人情趣、生活方式与态度的表现，服装行业也进化为了时尚行业。进入21世纪的第二个十年，这个行业可谓命途多舛，... -
“巨匠们的午后”6：重视“幽默感”，坚持“员工第一”的凯莱赫和帮助科技人才少做无用功的莱斯
“巨匠们的午后”6：重视“幽默感”，坚持“员工第一”的凯莱赫和帮助科技人才少做无用功的莱斯 “巨匠们的午后”6：重视“幽默感”，坚持“员工第一”的凯莱赫和帮助科技人才少做无用功的莱斯 莱斯（以下简称为“莱”）：凯莱赫先生，初次见面，您好啊！我可是西南航空的“铁粉”，虽然最近也有不少廉价航空公司，不过您的航空公司不仅价格便宜，而且服务周到，航班准时，所以... -
后记
后记 后记 前路很短，要做的事情还有很多 A SHORT DISTANCE AHEAD—AND PLENTY TO BE DONE 德米斯·哈萨比斯（Demis Hassabis） 谷歌DeepMind团队工程副总裁；DeepMind联合创始人 谢恩·莱格（Shane Legg） 人工智能研究者；DeepMind联合创始人 穆斯塔法·... -
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8.4.2 步骤2：分析和评估议题 第1步描述的一些方法可以用于帮助你评估议题，特别是通过德尔菲小组和情景开发等过程。其他一些技术常用于分析和评估议题，下面几个小节讨论最流行的方法。 议题距离方法 方法之一是根据组织和议题之间的距离，对其进行研究。议题被分为3个宽泛的类别。 ·流行议题是已经在公共政策制定者考虑之下的议题（议题生命期第3阶段——见图... -
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大脑的基本结构 为了回答这些问题，我们首先得探究一下神经解剖学。别担心，一点儿也不疼。 我要向你介绍大脑的两个基本结构： •杏仁核（The Amygdala） •前额叶皮层（The Prefrontal cortex/PFC） 杏仁核是大脑边缘系统（limbic system）的组成部分——这是一个原始的大脑组织，参与着我们的情感和动机... -
眼神接触不如眼神控制
眼神接触不如眼神控制 舞台上，像蜜蜂采蜜一样注视观众 学会控制眼神 注视摄像头 本节精要： 眼神接触不如眼神控制 上台后眼神找不到安放之处？ 舞台上，像蜜蜂采蜜一样注视观众 下面，我们谈谈眼睛。 在演讲中，眼神的使用非常重要。对于一些不太在意眼神接触的客户，我会经常告诉他们：一定要与观众进行眼神接触。但实际上，只强调眼神接触是不够的。 ... -
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2.1 回归SOA的本质——服务重用 首先，我个人是SOA的坚定拥护者，SOA是目前业界被验证的真正赋予企业业务快速响应和创新的科学架构，包括如今比较火的微服务概念在我看来也只是SOA方法经过演变后的另一种呈现方式而已。 正如上一章描述的，当SOA在企业客户中落地时，几乎无一例外的是通过搭建企业的ESB（企业服务总线），使各个系统以服务封装或服务调用的...