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罗姆尼、贝恩和学习曲线
05 罗姆尼、贝恩和学习曲线 20世纪80年代初，《财富和贫困》一书出版之后不久，我接到一个男子的电话。他说话时带有浓重的美国中南部口音。听口音，他似乎来自田纳西州的农村地区，而且似乎长年累月地以一种居高临下的口吻对美国企业高管讲话。这个男子名叫威廉·贝恩（William Bain）。他说：“大家都叫我比尔。”他以自己的名字来命名自己的公司，但我从未... -
第2章 数字化海啸——完全不关注数据也行不通
第2章 数字化海啸——完全不关注数据也行不通 沿价值链产生分化 机智，联合，进攻 深思熟虑的、以数据为基础的客户认知和客户需求识别 平台化和网络影响力 通过智能协作消费获得新的潜能 雄心勃勃+激进式管理 到处都土崩瓦解！ 媒体（创意内容） 贸易（电子商务） 旅游业 电信业 物流业 银行及保险业 教育行业 医药与健康 制造业和工业4... -
第8章
第8章 贝壳念珠 我之前从未被鸭蛋砸中过脑门，那感觉就像是被石头砸中一样，此外黏糊糊的蛋液还四下飞溅，粘在我的耳朵、脖子和肩膀上，很恶心。虽然鸭蛋的形状跟鸡蛋一样，但个头更大，硬度也更强。 在这个偏远的海滨小镇上，渔民在捕鱼淡季感到无聊，就想找点儿乐子活动活动。他们看到渔业及野生动物局只有我一名现场巡视员，所以不难想象每个人都想发动一场“蛋打渔业局... -
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沙子游戏：从叉子到勺子 诺顿·加斯特 Norton Juster 《神奇的收费亭》 （ The Phantom Tollbooth） 学习知识重要，而学习的目的和原因更重要。 卡罗尔正在玩沙子。她带上了叉子、勺子和杯子，想做一个假面包。此时，我们假设起初她是在独自玩耍。 独自玩耍。起初，卡罗尔想用叉子将沙子装满杯子，但沙子从叉子的缝隙中滑... -
基业长青早期的从优秀到卓越
基业长青早期的从优秀到卓越 1945、1970、1990和2000的商店总数 图9.1 沃尔玛积蓄力量-实现跨越的飞轮模式 核心意识：持久卓越的额外度 图9.2 图9.3 大胆创新的宏伟目标、危险鲁莽的宏伟目标及其他理念关联 表9.1 从《从优秀到卓越》到《基业长青》：理念关联 图9.4 为什么要实现卓越 ... -
第二部分 智能数据的循环
第二部分 智能数据的循环 第4章 五步流程实现增值 提出正确的问题 使用正确的数据 客户需求理解 提出自己独特的销售主张 正确地吸引客户 结论：实现增值 第二部分 智能数据的循环 第4章 五步流程实现增值 提出正确的问题 “计算机没有什么用处。它们唯一能做的就是告诉你答案。”这句话出自巴勃罗·毕加索。众所周知，作为画家，毕加索擅长用极... -
第三章 制造挑战
第三章 制造挑战 主动为自己创造“不适” 一、习惯作艰难的决定，而不是“逃避的惬意” 成功总是取决于那个“最难的选择” 今天你拖延了痛苦的发生，明天你会加倍品尝痛苦 正面风险，在“不适”中化解风险 二、你要有给自己“挖坑”的勇气 “没有问题”是最大的问题 调高目标，主动设置障碍 不断地把不适变为舒适，你才能从弱到强 三、重新设计你的“个人宣言... -
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05 新技术的冲击 在资本主义社会，经济进步意味着动乱。 约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter），1942年 在一代人的时间里，计算机网络的出现彻底而深刻地改变了若干历史悠久的行业。商业世界很少有如此速度、如此规模的颠覆。 在重塑行业部门的过程中，互联网得到其他技术的一些助益，因此上一段的第一句话有点夸大，但我们认为第二句话...