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交锋
交锋 大家电是最能体现京东成长速度的。2011年，大家电开始发力。原先大家电的运输归属配送部，这一年归属仓储部门，进行仓配一体化的物流建设，接下来每年建设8到10个大家电仓，从7个城市扩张至40个城市。 此消彼长，京东大家电销售额的增长，是对苏宁、国美领域的侵袭。过去10年是中国连锁零售业的黄金10年，2005年苏宁电器拥有224家连锁店，营收159.3... -
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成为第3选择的谈判者 我看到自己 为了调整到第3选择的心态，我们必须首先看到不一样的自己。我们不再只是产品销售人员（讨价还价者），我们不再打电话给客户，告诉他们：“我有一个新的改良版的东西，想不想试一下？”相反，我们成为协同者。我们不断寻找新方法，帮助顾客在工作中取得成功。 你可能经常听到优势谈判很重要这样的话。通常情况下，这意味着一方相对另外一方处... -
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寻找你的人际“结构洞” 你的人际关系网络的战略性优势能帮助你成为一名优秀的领导者，该优势取决于以下三点性质： ◎广泛性（Breadth）：一个广泛的人际关系网络，与各行各业的人建立联系 ◎连接性（Connectivity）：作为桥梁连接一些在其他方面没有关联的人和团队的能力 ◎动态性（Dynamism）：随着你的进步而发展 我把以上三点性质称为人... -
8 海滨走道建赌城：漂亮的一仗
8 海滨走道建赌城：漂亮的一仗 第一次关注赌场生意是在1975年末的一天。当时我正驱车为康莫得酒店收购的事情参加一个会议，收音机里一则新闻吸引了我。播音员说，内华达州拉斯维加斯市的酒店员工举行了大罢工，引起了诸多不良后果，其中之一是，在拉斯维加斯州拥有两家赌场酒店的希尔顿酒店股价大跌。这件事让我意识到，经营酒店真不容易。不过，我有一个疑惑：希尔顿酒... -
8.2.1 公允市盈率法
8.2.1 公允市盈率法 8.2.1 公允市盈率法 一家公司的价值主要取决于其利润，即考虑进所涉风险的自由现金流。这些因素依次取决于下述参数，如市场地位、管理、财务状况和竞争等。本节的目的在于把企业的定量和定性特征予以分类，进而一步一步地推导出合理的市盈率。这种做法的宝贵之处是：通过梳理和估值所有相关的成功要素，你对公司的认知会真实而深刻。 公允市盈... -
是“工匠保镖”，不是“专利流氓”
是“工匠保镖”，不是“专利流氓” 是“工匠保镖”，不是“专利流氓” 有人为高智公司起了另一种称谓：专利流氓。专利流氓是一种对购买或获得专利权的定义，其目的在于单纯地鼓励专利的产生，并不投入制造或者利用这些专利生产产品。 梅尔沃德并不后悔对于自己公司大量专利组合的保护。“获得一项专利的过程对我们来说极其重要，如果没有专利，我们就不具有所有权，别人可以把... -
回归零售的本质
回归零售的本质 文/刘强东 最近连续为两本书作序：一本是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的自传，一本就是《创京东》。 说实话，我更喜欢分享阅读沃尔顿自传后的感悟，因为沃尔玛是传统零售业的标尺，高山仰止，读沃尔顿的自传，仿佛跟一位业内前辈促膝交谈，总能得到很多启发和激励。我也希望将这些感悟记录下来，跟团队分享或用以自省。 而对于后者，虽然今天我也可以自信地说，... -
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2.4 做出选择 评估你的价值主张的10个问题 目标 发掘潜力以提升你的价值主张 产出 价值主张评估 用前面提及的10个有关成功的价值定位的问题来持续不断地评估你的价值主张方案。运用这些问题，结合你对客户的了解，来决定哪种模式可以深度探索并在客户群体中进行检验。 在线做这个练习 模拟客户的声音 目标 “在会议室”对你的...