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Table of Contents 译者序 致谢 第1章 分析在业务管理中的作用 1.1 日益增长的高效分析需求 1.2 观察的结论 第2章 分析过程 2.1 什么是分析 第3章 BCG增长率/份额组合矩阵 3.1 描述和目的 3.2 与经验曲线的联系 3.3 与产品生命期的联系 ... -
4.3 “温水煮青蛙”的工作状态，如何突破？
4.3 “温水煮青蛙”的工作状态，如何突破？ 走出舒适区 图4-4 认知世界三区图 打造核心竞争力 图4-5 软能力模型图 表4-5 客户服务主管的OKR 4.3 “温水煮青蛙”的工作状态，如何突破？ 19世纪末，美国康奈尔大学的一个科学家做了一个实验。他把青蛙放进装有热水的杯子里，青蛙立刻跳出来。而当科学家把青蛙放进盛有温水的杯子... -
墙内开花墙外香
墙内开花墙外香 墙内开花墙外香 PARC对工匠资本的滥用对之后几十年企业内部设立的研究院产生了很大的影响。现在的大型公司不再允许它们的研究力量去开发那些和它们具体的预期上市的产品无关的技术，包括施乐公司。PARC在新技术研发上的成功，虽然没有给施乐带来商业化的回报，却让其他大型公司不再愿意建立内部的创新实验室，这听起来似乎让人无法理解。它们认为这样做的... -
53 一个外星人观察到的人类傲慢
53 一个外星人观察到的人类傲慢 53 一个外星人观察到的人类傲慢 恩斯特·波佩尔（Ernst Pöppel） 神经学家；德国慕尼黑大学人类科学中心创始人之一；著有《大脑的运作》（Mindworks ） 首 先，必须说明，我不是人类，我是一个在观察人类的外星生物。实际上，我是一个配备了人类所谓的“人工智能”的机器人。当然，在这里我不孤单，我们... -
主动性，灵活性，计划性
主动性，灵活性，计划性 主动性，灵活性，计划性 （七八）上面说过的战役和战斗的外线的速决的进攻战，中心点在于一个进攻；外线是说的进攻的范围，速决是说的进攻的时间，所以叫它做“外线的速决的进攻战”。这是实行持久战的最好的方针，也即是所谓运动战的方针。但是这个方针实行起来，离不了主动性、灵活性和计划性。我们现在就来研究这三个问题。 （七九）前面已说过了自... -
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资治通鉴第一百三十卷 宋纪十二 太宗明皇帝上之上泰始元年（乙巳、465） 宋纪十二 宋明帝泰始元年（乙巳，公元465年） [1]春，正月，乙未朔，废帝改元永光，大赦。 [1]春季，正月，乙未朔（初一），刘宋废帝刘子业改年号为永光。实行大赦。 [2]丙申，魏大赦。 [2]丙申（初二），北魏实行大赦。 [3]二月，丁丑，魏主如楼烦宫。 [3]二... -
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目 录 五步打造个人知识力（代序） 测一测你的个人知识管理现状 第一章 你的知识问题 现在，所谓无知不是指没有知识，而是不会展示自己的知识、不会发挥知识的价值、不会发现新知识、不会学习新知识，也不去创造知识。对于主要靠知识谋生的知识工作者而言，你的知识管理过程是否运转自如，是个人发展和个人竞争力能否持续提升的关键。 第一节 有知识... -
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11.3 基于SCRM的全渠道整合营销 艾利·高德拉特博士在他著作《醒悟》一书最后一章“零售的聚焦五步骤”中写道：“无论我们挖尽制约因素的潜能如何出色，无论制约因素松了多少绑，它都不会被打破的，制约因素永远是‘进入商店的人数’，这令零售成为达到表现大幅提升最安全、最容易的环节之一。” 可见，制约零售最大的一个因素就是客流。在互联网，客流就像是访问的流量... -
成功企业家都爱板着脸？
成功企业家都爱板着脸？ 你相信真人不露相吗？ 笑是有力的武器 发自内心的笑才动人 本节精要： 成功企业家都爱板着脸？ 你是不是人们眼中那个总是板着脸的严肃老板？ 你相信真人不露相吗？ 受中国传统文化的影响，我们习惯于克制自己的情绪，在人前不会轻易将自己的真实感受表现出来，尤其是从商从政之人，他们往往会更加严格地管控自己的情绪。这在某些方面也... -
第三部分 你的孩子是乐观，还是悲观
第三部分 你的孩子是乐观，还是悲观 第5章 乐观小孩的养成规则 当你批评孩子或当孩子的面批评你自己时，必须十分谨慎，因为你在塑造孩子自责的解释风格，有两项规则你需要注意： 第一项规则就是准确，过分的夸大责骂会造成内疚与羞耻。 第二项规则是在实际可能范围之内，你应该以乐观的解释风格来批评孩子。 孩子的悲观并非与生俱来，也不是直接从现实得来的。许多人...