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2.2 服务需要不断的业务滋养 “烟囱式”系统方式以及SOA“项目制”的建设方式导致了前面所说的第三个弊端：“业务得不到沉淀和持续发展”，从而造成服务不能真正成为可重用的组件，为业务的快速响应、支持业务快速创新带来业务价值。究其原因“烟囱式”系统建设模式是导火索，ESB在其中扮演了原本它擅长的工作，ESB也没有错。而错在SOA项目是基于一种集成项目建设的... -
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9.5 业务中台绩效考核 业务中台在阿里巴巴集团所起到的核心地位不言而喻，业务中台所提供的服务能力少则为几十个应用，多则成百上千的应用，同时提供服务，所以对于业务中台整体的服务稳定性提出了非常高的要求。但从集团启动中台战略的出发点而言，业务中台除了提供对前端应用的高效支持，同时也承载了业务持续沉淀和创新的使命。 但创新往往又和稳定在某些时候有一定的冲突... -
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11.1 为了公益 很多设计师都会受到合同的制约，并因此无法在他们的作品集中展示自己为客户们所做的设计。雇主拥有作品的全部权利——一般的雇用合同中都会包含这一限制。 因此人们常常问我在这种情况下，设计师们该如何创建他们的作品集呢？如果不给客户展示作品，又该怎样才能吸引到客户呢？ 这时候，pro bono设计便可以派上用场了。 Pro bono是... -
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如何成为一名高效的领导者 过去的日子里，我曾做过研究员、作家、教育者以及顾问。我研究过人们如何度过工作中的重大转变期。我给《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）写过大量关于领导力以及职业转变方面的文章〔同时，还出版了《职业身份》（Working Identity）一书，该书也讨论了相同的问题〕。有趣的是，我所得到的结论中，大多... -
电脑辅助商业模式设计
电脑辅助商业模式设计 电脑辅助商业模式设计 迈克，一家大型金融集团的高级商业分析师，结束了研讨会第一天的内容。这个为期两天的研讨会旨在促进他与一家集团的24位执行官的沟通交流。他收集完参与者绘制在商业模式画布上的商业模式原型和设想，就立刻赶回了公司。 回到公司，迈克和他的团队把这些想法输入交互式的电脑辅助商业模式设计程序，来进一步地开发商业模式原型。... -
“计量收费”模式让施乐成为服务型企业
“计量收费”模式让施乐成为服务型企业 施乐的生死关头，威尔逊孤注一掷 “计量收费”模式让施乐成为服务型企业 IBM、柯达均失利，施乐占领全部市场 “计量收费”模式让施乐成为服务型企业 施乐的生死关头，威尔逊孤注一掷 施乐公司创建于1906年，创建之初公司名称为海洛伊徳公司。20世纪40年代，施乐公司在经营之路上愈发艰难了。在当时，施乐公司也拥有... -
新皮质的分层学习能力
新皮质的分层学习能力 新皮质的分层学习能力 假设我们有一个充满蓝色气体的广口瓶。打开瓶盖，气体分子不会收到“嘿，伙计们，瓶盖开了，我们向出口出发，奔向自由吧”这类信息，也不会直冲瓶口，气体分子只会像往常那样漫无目的地移动。在移动过程中，靠近瓶口的某些分子确实会离开瓶子，而且随着时间的推移，大多数气体分子会溜出瓶子。一旦生物进化遇到能够进行分层学习的神经...