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  • 74 不要用沙文主义看待思考

    74 不要用沙文主义看待思考 74 不要用沙文主义看待思考 塔尼亚·伦布罗佐(Tania Lombrozo) 加州大学伯克利分校心理学副教授 日 常生活中被我们称为“机器”的东西,如洗衣机、缝纫机和咖啡机,都有相应的机械原理。它们与其他物体相互作用,将物质从一种表现形式变成另外一种:衣服被洗干净,布料被织成布,咖啡被煮好。但是,思维机器的出现...
  • 105 我们才是最聪明的思维机器

    105 我们才是最聪明的思维机器 105 我们才是最聪明的思维机器 阿伦·安德森(Alun Anderson) 曾任《新科学家》杂志总编辑和发行主管,高级顾问;著有《冰:生命》(After the Ice ) 在 大众的想象之中,“高度智能化”与“对人类友善”这两类特征似乎显得格格不入。007系列电影中的诸多高智商大反派就是绝佳的例子:他们冷...
  • 163 真正的危险是,人类将变得平庸

    163 真正的危险是,人类将变得平庸 163 真正的危险是,人类将变得平庸 George Dyson 乔治·戴森 科学史学家; 著有《图灵的大教堂》 没 有任何具有确定性的单体机器将如我们一般思考,无论这类机器被证明有多万能。这类机器的智能也许将不断增长,但真正的创造性直觉式思维需要的是具有“非确定性”机器,它们会犯错误、时不时会毫无逻辑感,...
  • 服务篇

    服务篇 人比制度重要 服务篇 人比制度重要 如何用互联网思维做客服? 传统做客户服务都强调制度、KPI,但是对于小米的客户服务,我认为,人比制度重要。 我们的客服主管刚进小米,我会和他们聊很长时间,充分交换对于这个工作的看法。他们以前在大公司里都做得很好,掌握很多制度流程、方法论。在传统客服的经验里面,会有很多KPI数据指标,比如说接起率、...
  • 如何鼓励参与共享思维

    如何鼓励参与共享思维 如何鼓励参与共享思维 有些人把参与共享思维看作很自然的事情,每当他们遇到问题时,就会想“我认识的人中谁能帮忙解决这个问题”,领导者往往这样想,性格外向的人也是如此。然而,你不成为领导或性格外向的人也能从共享思维中受益,使用以下步骤可以帮助你提高利用共享思维的能力。 1.重视别人意见 首先,要相信别人的想法是有价值的。如果你不相...
  • 37 我们将与机器融为一体

    37 我们将与机器融为一体 37 我们将与机器融为一体 克利福德·皮克奥弗(Clifford A.Pickover) 著有“皮克奥弗三部曲”:《医学之书》《物理之书》《数学之书》 如 果我们相信思维和意识是大脑细胞和其组分的模式所造就的,那么思想、情绪和记忆就可以像自行车零件一样被复制。当然,自行车的大脑必须非常大,以体现思维的复杂性。原则上...
  • 49 会下井字棋的鸡

    49 会下井字棋的鸡 49 会下井字棋的鸡 凯文·斯莱文(Kevin Slavin) MIT媒体艺术及科学教授,媒体实验室“玩耍系统”团队(Playful Systems group)创始人 谁才真正说了算? 是一只鸡的大脑,还是二进制编码? 谁知道下一步我要下在哪里?X还是O? ——“M上海”弦乐队 20 世纪80年代,纽约市唐人街...
  • 1.3 Fourinone的产生背景

    1.3 Fourinone的产生背景 1.使用Hadoop时碰到的问题 2.抽取一个简化的并行计算框架 1.3 Fourinone的产生背景 1.使用Hadoop时碰到的问题 笔者最开始尝试大数据并行计算分析是为了解决淘宝网的秒杀作弊问题。秒杀曾经是最成功的电商促销活动,往往在短时间内造成平时很多倍的销量,当然这也给系统造成很大的压力,但是这些都...
  • 第 19 章 增值的意义

    第 19 章 增值的意义 α-β模型是一种评估投资组合、投资组合经理、投资策略以及资产配置方案的好方法。它是一种条理分明的方法,可以帮助我们思考收益有多少来自环境、有多少来自投资者对价值的提升。举例来说,显然下面这位投资者没有任何技术: 下面这位投资者也没有技术(业绩只有基准收益的一半): 这位投资者也没有技术(业绩是基准收益的两倍): 这位投资者有些...
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    塔兰特币寓言 在基督生活的时代里,银行是不存在的。嗯,反正没有那种走到哪儿都让我们不得安宁的跨国大银行。如果有,罗马帝国将经历我们前些年遇到的信贷危机,而接下来的历史就会不同了。 任何过分规避风险的失败案例,或每个人因其道德责任而孤注一掷企图获取最大利润的失败案例中,目前看来,最好的例子要数安迪接下来要说的这个极其出人意料的故事了。 按照西方思维,故...