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致谢 本书的写作一开始犹如频繁的社交活动，结束时则像极了束身修行。过去三年里，我们在超过10万人面前谈论第二次机器革命时代，进行了数百次关于这个主题的对话。我们在学术界、业界、政府和非营利机构的会议上演讲，与当选的官员、决策者、管理团队和董事会、教育工作者、投资者和慈善家会面，并与各方奇士极客在工作坊坐而论道。 我们不可能记住所有这些事件，更不用说感谢... -
第9章 接纳自己才能接纳孩子
第9章 接纳自己才能接纳孩子 01 信佛的妈妈为什么狂打孩子？ 宗教的终极目的，是引导人们去认识自己，忆起自己的真实身份，唯有真实面对自己，看清楚问题的来龙去脉，才有可能根本性地解决问题。 亲爱的尹老师： 我后悔没早点接触到您的书。《好妈妈胜过好老师》2009年就发行了，当时我女儿读一年级，而现在她已经读四年级了。 我是一个佛弟子，在家... -
第五篇 帝国
第五篇 帝国 第一章 第二帝国的发展 第五篇 帝国 第一章 第二帝国的发展 拿破仑战争后，英国成为异乎寻常的世界强国，它是无可置疑的海洋霸王，统治着一个巨大的殖民帝国。在欧洲国际舞台上，英国的老对手西班牙和法国已被打败，无法再和英国抗衡。在殖民地方面，法国、西班牙等国的殖民地大大缩小，英国殖民地却不断扩大，自从失去北美殖民地、丢失第一帝国以来，英帝... -
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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
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05 产品的审美主义时代：极致、简洁和情怀 今天我们使用某种产品，不完全是在用它的功能，更多的是在用它散发出来的一种感觉，一种调性。例如，用苹果手机和用小米手机的就不是一类人。 我们已经走入审美时代，那么产品篇将围绕“审美”的主题进行展开。 关于“审美主义时代”产品的基本特征，我总结了三点：极致、简洁和情怀，这是移动互联网时代激发用户情感非常重要的几... -
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第一章 人类：一种也没什么特别的动物 大约在135亿年前，经过所谓的“大爆炸”（Big Bang）之后，宇宙的物质、能量、时间和空间才成了现在的样子。宇宙的这些基本特征，就成了“物理学”。 在这之后过了大约30万年，物质和能量开始形成复杂的结构，称为“原子”，再进一步构成“分子”。至于这些原子和分子的故事以及它们如何互动，就成了“化学”。 大约38... -
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成为第3选择的谈判者 我看到自己 为了调整到第3选择的心态，我们必须首先看到不一样的自己。我们不再只是产品销售人员（讨价还价者），我们不再打电话给客户，告诉他们：“我有一个新的改良版的东西，想不想试一下？”相反，我们成为协同者。我们不断寻找新方法，帮助顾客在工作中取得成功。 你可能经常听到优势谈判很重要这样的话。通常情况下，这意味着一方相对另外一方处... -
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互联网上的浪漫相遇 2011年，世界最大的婚恋网站Match.com收购了在线约会网站OkCupid。OkCupid曾作过一系列的研究，探索什么样的个人资料是最成功的在线约会个人资料。在一篇题为“个人照片的4大神话”（The 4 Big Myths of Profile Pictures）的帖子中，OkCupid的研究员通过分析7 000多张个人照片，并... -
第二章 城市化与城市病
第二章 城市化与城市病 第二章 城市化与城市病 19世纪铸造了一个城市社会，既带来城市的诸多优越性，也引发了严重的城市病，从环境恶化到犯罪猖狂，从拥挤到疾病丛生，从工作到生活状况的恶化，彰显了城市化这把历史大锤的正负效应。1851年，“在不列颠岛上，住在城市的人口（尽管常常很少）第一次超过住在农村的人口：这同英国的过去、同任何别的国家的经济都形成鲜明的...