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03 你好，机器人 银足闪闪的女神忒提斯（Thetis）来到了匠神赫菲斯托斯（Hephaestus）的宫殿……女神到达时，他正在风箱旁忙忙碌碌，忙于制造一套23条腿的大鼎，好摆放在自己坚固的宫殿的墙边。他在每个鼎的腿下都装上了金转轮，当众神聚会时，它就可以自动滑进去，也可以自动滑出来，以此博得众天神的赞赏。 《荷马史诗》（Homer ）之《伊利... -
第4章 交付用户想要的软件
第4章 交付用户想要的软件 没有任何计划在遇敌后还能继续执行。 ——Helmuth von Moltke（德国陆军元帅，1848—1916） 客户把需求交给你了，要你几年后交付这个系统。然后，你就基于这些需求构建客户需要的系统，最后按时交付。客户看到了软件，连声称赞做得好。从此你又多了一个忠实客户，接着你很开心地进入了下一个项目。你的项目通... -
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憎 我生平怕看见干笑，听见敷衍的话；更怕冰搁着的脸和冷淡的言词，看了，听了，心里便会发抖。至于惨酷的佯笑，强烈的揶揄，那简直要我全身都痉挛般掣动了。在一般看惯、听惯、老于世故的前辈们，这些原都是“家常便饭”，很用不着大惊小怪地去张扬；但如我这样一个阅历未深的人，神经自然容易激动些，又痴心渴望着爱与和平，所以便不免有些变态。平常人可以随随便便过去的，我不幸... -
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未来的先兆——大数据 凡事发生前都会有先兆。现实生活当中，许多事情由于无法实时记录，看上去就好像是“人似秋鸿有来信，事如春梦了无痕”那样。互联网在实时记录方面则是“处处痕迹处处痕”。如果上网买东西，一定会先浏览、对比，再询价，如果上网搞活动的话，一定要经过征集、讨论和策划的整个过程。互联网通过服务器实现了“请求”+“响应”机制，人们大量带有先兆性质的行为... -
第三章 制造挑战
第三章 制造挑战 主动为自己创造“不适” 一、习惯作艰难的决定，而不是“逃避的惬意” 成功总是取决于那个“最难的选择” 今天你拖延了痛苦的发生，明天你会加倍品尝痛苦 正面风险，在“不适”中化解风险 二、你要有给自己“挖坑”的勇气 “没有问题”是最大的问题 调高目标，主动设置障碍 不断地把不适变为舒适，你才能从弱到强 三、重新设计你的“个人宣言... -
东方、西方从哪儿出发
东方、西方从哪儿出发 图3.1 厄尔·库克的社会发展不同阶段能量消费（以每人每天计算） 资料来源：库克，《能量流》（Flow of Energy），137页。 度量的单位 证据的本质 中断与增长：西方能量获取 表3.1 公元前14000~公元2000年西方能量获取情况 图3.2 公元前14000~公元2000年西方能量获取情况（线性－线性标尺） ... -
自由市场对经济的重大影响
20 自由市场对经济的重大影响 我最后一次见到彼得·德鲁克是在2000年初。当时，《福布斯》杂志正在西雅图举办一场面向首席执行官的会议，德鲁克做主旨演讲。他坐着轮椅被推到讲台中间，然后坐在一个铺着软垫的椅子上。他当时已经90多岁了，他出现在那次会议上，似乎是有什么“神谕”要传递给大家。每个人都向前倾着身子，迫切希望能聆听他的教导。 谁知忽然之间发生...