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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
第一篇 都铎时期
第一篇 都铎时期 第一章 国王与政府 第一篇 都铎时期 第一章 国王与政府 都铎王朝（Tudor Dynasty）是英国从中世纪向现代转型的时期，在这一时期，英格兰政治体制中发生的最深刻、最具影响力的变化是王权转型，王权从等级君主制转变成专制君主制，即所谓的“新君主制”（New Monarchy），都铎君主也从贵族领主第一人转变成现代国家的主权所有... -
36 部落共存：将命运托付给员工
36 部落共存：将命运托付给员工 36 部落共存：将命运托付给员工 “在德国打工的土耳其人能说出标准的德语，他们就能被当地人接受吗？” 我 知道有这样一个加工优质英国毛料的纺织公司。它的200名员工在一个塞满机器的工厂里工作，工厂设在一个可能叫远郊工业园的地方。公司的大老板兢兢业业，以身作则，每天早来晚走，制定所有重要决策。工厂被划分成各个专门... -
第二章 文明扩散的第一阶段
第二章 文明扩散的第一阶段 畜牧业 犁 埃及文明 古王国 中王国 印度河流域的文明 美索不达米亚文明，公元前2500～前1700年 向雨水灌溉地区的转移 海上文明 东亚和美洲 第二章 文明扩散的第一阶段 （至公元前1700年前） 约公元前4000～前1700年间，人类社会受到两种同心震荡的扩散的影响。这犹如在约3000年的时... -
01 我们的政策就是没有政策
01 我们的政策就是没有政策 01 我们的政策就是没有政策 “我的作用就像催化剂。我努力创造一个环境，让其他人可以做出决策。成功意味着不用我亲自决策。” 每 周三下午都会有很多男男女女穿过前门向塞氏企业（Semco Partners）三楼会议室走去，塞氏企业是我领导的公司，位于巴西圣保罗。多年来，世界上最大和最知名的一些公司的经理们都会到圣保罗... -
第五部分 最快乐的孩子
第五部分 最快乐的孩子 第13章 乐观的金字塔 温暖与热情的气氛、清楚的安全信号、无条件的爱但有条件的奖励，以及许多美好的事情都会增加孩子生活中的正面积极性。孩子有了征服感作为自身发展的基础，有正面积极性作为中坚力量，乐观的解释风格就可以稳坐上层了。 在费城的一个炎热的星期六，室外的气温将近37摄氏度。我拖出水管，将喷水器打开。我太太曼迪和三个小孩也... -
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第十章 金钱的味道 1519年，墨西哥原本还是个遗世独立的人类社会，但来自西班牙的殖民者荷南·科尔特斯（Hernán Cortés）一行人大举入侵。这里的人自称阿兹特克人，很快就发现这些外来的西班牙人看到某种黄色金属就眼睛为之一亮，思思念念，三句不离。阿兹特克人也不是不懂黄金。黄金色泽美丽，又容易加工，所以他们常用来制作首饰和雕像。阿兹特克人偶尔也用金... -
第十二章 蛮族入侵和农耕文明的应对
第十二章 蛮族入侵和农耕文明的应对 匈奴人和西部草原 东部草原各民族 罗马帝国的衰落 中国和伊朗对蛮族的回应 萨珊帝国 萨珊王朝的宗教 拜占庭帝国 异端和东正教 第十二章 蛮族入侵和农耕文明的应对 （公元200～600年） 当印度的狂热宗教信仰和宫廷文化在南亚和东亚赢得皈依者时，在北部欧亚大陆的草原蛮族与农耕世界的边界，武士和军...