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致谢 本书酝酿了很长一段时间才完成，我非常感谢那些督促我完成这本书的人。本书的编辑《哈佛商业评论》的梅琳达·美瑞娜（Melinda Merino）和我的代理人卡罗尔·弗兰科（Carol Franco）都给予了我很大的支持，她们都相信这本书能获得好的反响，即使是在看过了很凌乱的初稿后。就像书中所提到的众多管理者的故事一样，本书也经历了好几个阶段，过程跌宕起... -
第6章 你的孩子是个乐观者吗
第6章 你的孩子是个乐观者吗 孩子沮丧时的思维方式与非沮丧时的思维方式并不同。沮丧时，他对自己、世界及未来都会有个黑暗的影像。他将无望的未来归罪于缺乏能力，他相信被自己碰到的东西都会变邪恶，这种心理状态就会提供无止境的原因来解释为何每一项成功其实都是失败。 测量孩子的乐观 你也许相信要区分孩子是乐观还是悲观是很容易的，实则不然。的确，某些性格是可以明... -
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楼顶起飞 看得远，才飞得高。抛开沉重的赞美和高分贝的掌声，来，让我们盘旋于1月28日于广州本色酒吧举办的快公司年度创新大会上空。这里，来自200多家公司和机构，将近300多位创意人士齐聚一堂，进行了一场史无前例的脑门碰撞。 他们之中有2014年中国商业最具创意人物100、中国最佳创新公司50的上榜者和企业代表。借他们手上的望远镜，扫视未来。毕竟，追... -
1.12 分析和设计
1.12 分析和设计 1.12 分析和设计 面向对象的范式是思考程序设计时一种新的、而且全然不同的方式，许多人最开始都会在如何构造一个项目上皱起了眉头。事实上，我们可以作出一个“好”的设计，它能充分利用OOP提供的所有优点。 有关OOP分析与设计的书籍大多数都不尽如人意。其中的大多数书都充斥着莫名其妙的话语、笨拙的笔调以及许多听起来似乎很重要的声明（... -
“3V”是什么
“3V”是什么 你想给人留下怎样的印象？ 领导应该给人留下怎样的印象？ 视觉：不做无意义的动作 声音：拒绝没能量的声音 “3V”是什么 我年轻的时候其实是一个作家，我总是通过文字来传达情绪。我写过诗，写过剧本，但仅凭这些来谋生是很困难的，所以我开始给商人、政客写演讲稿。写了一段时间后我发现，有时候我自认为写了一篇特别精彩的演讲稿，但呈现出来的效... -
第3章 预测机器的魔力
第3章 预测机器的魔力 哈利·波特、白雪公主和麦克白这三个人物有什么共同点吗？他们都被预言或者预测所驱动。就连《黑客帝国》这部看似讲智能机器的电影里，人类对预测的信念也是剧情的推力。不管是宗教还是童话，有关未来的知识都会产生重大结果。预测影响行为。预测影响决策。 古希腊人敬奉的许多神谕宣示所都有着了不起的预言... -
立体化深度运营
立体化深度运营 立体化深度运营 针对QQ会员，力推活跃运营，以及用户挽留；针对准会员，围绕特权教育，以及拉新激励；对于普通用户，则做试用推广，定向营销。 2011年，腾讯发现有人在淘宝网上以1元钱的价格售卖“QQ会员点灯”业务，可以帮助非QQ会员用户点亮QQ会员图标，在跑完数据后发现竟然有近300万用户购买了这项“非法服务”。对此，“简单粗暴”的回应... -
第四章 幸运的人总是幸运，倒霉的人总是倒霉
第四章 幸运的人总是幸运，倒霉的人总是倒霉 1.你的人际关系，决定你的未来 2.目光长远的人，懂得建立好自己的人际关系 3.不与“穷人”交朋友 4.懂得拓展人关系际，让资源势不可挡 5.好的形象为自己赢得好的未来 第四章 幸运的人总是幸运，倒霉的人总是倒霉 1.你的人际关系，决定你的未来 可以说，人际资源是到达成功彼岸的不二法门。人际关系好... -
品牌篇
品牌篇 不是劈开脑海，而是潜入大脑 品牌篇 不是劈开脑海，而是潜入大脑 我是谁？ 这是做品牌要解决的第一个问题，关乎定位。 经典定位理论是指开创并主导一个新品类，如何在潜在用户的心智中与众不同。小米品牌的胜利，首先是“互联网手机”这个新品类的胜利。 这个新品类的创新在哪里？大家看到的就是通过互联网来研发，通过互联网来发行，以电商为主。实... -
第三章 第一帝国形成
第三章 第一帝国形成 第三章 第一帝国形成 复辟时期的英国殖民开拓，因得到政府的积极参与和支持，明显加快了步伐。随着宾夕法尼亚殖民地的形成，英国基本上完成了它在北美沿岸建立殖民地的过程。这些殖民地，加上18世纪建立的佐治亚（Georgia），连同英国在西印度群岛的殖民地在内，共同构成了大英“第一帝国”的主体。到17世纪末，英国人已在北美大西洋沿岸的狭长...