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第9章 超越专家
第9章 超越专家 真正的发现之旅不在于追求新大陆，而在于拥有新的视野。 ——马塞尔·普鲁斯特（Marcel Proust, 1871.7.10—1922.11.18），法国20世纪最伟大的小说家，意识流小说的先驱与大师 感谢你读完这本书。过去几年中，有一些人已经在各种演讲等场合听到类似的内容。在本书提到的种种领域，我不认为自己是专家，但是如果我坚持研... -
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一：将线上渠道视作竞争渠道 误区二：认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三：认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户！ 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企... -
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供应链 物流和供应链，基本能够决定一家零售公司的生死。零售公司之间的竞争是，供应链与供应链的竞争。 沃尔玛的竞争力何在？表面看是天天平价，始终如一。为了做到这点，沃尔玛坚持优化供应链，在信息技术投入了很多资源。1969年，沃尔玛最早使用计算机跟踪存货，1980年最早使用条形码，1985年最早使用与供应商之间的电子数据交换，1988年最早使用无线扫描枪。... -
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情感治疗 好吧，你不太可能成为核难事件中第一批跳下直升机的人，也不可能成为远离战场却深入大脑的外科手术医生。你也不会让一个绝顶聪明的秘密特工去赴死。总之，即使你碰巧处于以上几种情形之中，你也有可能早已学会如何熟练地管理自己的情感。 但如果你有恐高症，再矮小的山丘在你看来也可能是一座高山——没有人可以在人生的旅途中一马平川。所以，当你需要攀爬一个让人不适... -
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奥利奥的文化标签 作 者:DANIELLE SACKS 自从亿滋食品有限公司（Mondelēz）决定旗下价值24亿美元的奥利奥饼干品牌需要展现文化特色、打造文化标签后，全球媒体副总裁博宁·鲍尔（BoninBough）就没闲下来过。2012年6月，奥利奥开始推出长达9个月的社交媒体营销行动。2013年年初，全美橄榄球联盟年度冠军赛“超级碗”（Supe... -
第五篇 帝国
第五篇 帝国 第一章 第二帝国的发展 第五篇 帝国 第一章 第二帝国的发展 拿破仑战争后，英国成为异乎寻常的世界强国，它是无可置疑的海洋霸王，统治着一个巨大的殖民帝国。在欧洲国际舞台上，英国的老对手西班牙和法国已被打败，无法再和英国抗衡。在殖民地方面，法国、西班牙等国的殖民地大大缩小，英国殖民地却不断扩大，自从失去北美殖民地、丢失第一帝国以来，英帝... -
12 管理者今天需要的信息
12 管理者今天需要的信息 新型数据处理工具是在三四十年前首次出现的，自那时起，企业家们对信息在组织中的重要性不是高估，就是低估。我们（包括我自己在内）都高估了计算机生成的“商业模型”的可能性，我们认为这种模型可以做决策，甚至可以管理企业的许多事情。同时，我们也完全低估了新的工具；我们认为它们是改进管理者在管理组织的过程中所做工作的手段。 人们不再... -
第3章 智能数据冠军——选择正确的数据是成功的基础
第3章 智能数据冠军——选择正确的数据是成功的基础 聪明的数据使用者 找对数据比拥有超多数据更有用 “3W”：为什么？如何做？做什么？ 1.为什么 2.如何做 3.做什么 概率击败偶然 第3章 智能数据冠军——选择正确的数据是成功的基础 “每天，我们每秒制造出的数据量相当于美国国会图书馆全部馆藏的3倍。但是，它们大多数是像YouTube上... -
第12章
第12章 全球化vs. 科技 全球化意味着替代 科技意味着补充 表12–1全球化与科技的不同 人机互补之于企业 对计算机科学的认识 聪明的计算机：是敌，还是友 图12–1强大的人工智能的未来发展 第12章 人类和机器 随着成熟产业日渐萧条，信息技术因迅猛发展而成为科技的代名词。超过15亿人利用便携式装置及时获取信息。如今，人们的智能... -
是“工匠保镖”，不是“专利流氓”
是“工匠保镖”，不是“专利流氓” 是“工匠保镖”，不是“专利流氓” 有人为高智公司起了另一种称谓：专利流氓。专利流氓是一种对购买或获得专利权的定义，其目的在于单纯地鼓励专利的产生，并不投入制造或者利用这些专利生产产品。 梅尔沃德并不后悔对于自己公司大量专利组合的保护。“获得一项专利的过程对我们来说极其重要，如果没有专利，我们就不具有所有权，别人可以把...