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2.3 了解客户 获取客户洞察力的六个技巧 了解客户的视角对设计成功的价值主张至关重要。这里介绍六种技巧帮助你开始。你要确保很好地综合利用这些技巧来深度了解你的客户。 数据侦探 基于目前工作的（办公桌）研究。二手研究报告和客户数据能为你的客户研究提供一个很好的基础。当然，也要看看你所在产业外的数据，并且学习类似的、相反的和邻接产业的数据。 ... -
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第十章 “为什么您不告诉他们该怎么做呢，摩根先生？” （1901年～1914年） [译者题注] 20世纪初期，极度繁荣的美国经济被一次由铜矿股票投机案引发的股市危机带入了深渊，股市的危机同时也引发了银行的挤提和连环破产，华尔街岌岌可危。华尔街的巨头们齐聚在摩根的书房里，一筹莫展。摩根的助手向摩根问道：“为什么您不告诉他们该怎么做呢，摩根先生？”... -
序1
序1 序1 改变世界的逆行者 2014年11月上旬，我去爱尔兰参加了一个名为Web Summit的网络峰会活动。之所以不辞劳苦去那里，是因为邀请我的组织者说，他们安排了我跟彼得·蒂尔同台演讲。这么近距离地接触硅谷创投教父的机会，我岂能错过！ 爱尔兰去是去了，但因为组织者的原因，我除了在舞台上远远地看着彼得·蒂尔演讲之外，跟他并无亲密接触。但我也并... -
摘下面具，建立信任
摘下面具，建立信任 摘下面具，让人了解真实的你！ 1.情感目标 2.商务目标 “他们不停地说啊说，我却不知道他们到底要说什么” 工作勤奋，严肃认真，但无趣！ 我不知道能不能相信他们 用“3V”获取信任 本节精要： 摘下面具，建立信任 有一个很有趣的现象，西方媒体上关于中国企业家的报道多是关于他们在海外的疯狂收购，给人一种世界都要被中国人... -
第四章 走向干预
第四章 走向干预 第四章 走向干预 战争往往会对一个国家的经济发展和经济政策的连续性产生巨大影响，第二次世界大战后，英国选择了一条向前看的道路。在经过短暂的战后恢复以后，从1951年至1973年，英国实行以需求管理为主要手段、以充分就业为主要目标的经济政策。经济平均以2.2%的增长率向前发展，失业率维持在贝弗里奇提出的3%的目标以下。这一时期，尤其是5... -
4.1 系统思考能力的价值与习得
4.1 系统思考能力的价值与习得 4.1 系统思考能力的价值与习得 假如有人问你：“怎么评价朴树的《平凡之路》这首歌？” 你会如何回答？ 我猜，很多人都会给出这样的回答——好听！一般。不好听。 稍微复杂一些的话，有的人也许会这样说——我听这首歌的时候会有……的感受。 然而，2017年，我在知乎上看到一个回答，如图4-1。 图4-1 你会感... -
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第十三章 “不，他不可能那么干！” （1929年～1938年） [译者题注] 1929年，美国股市发生了历史上最为著名的一次崩盘。这次股灾及随后而来的大萧条迫使罗斯福总统实施“新政”，并开始了对华尔街的实质性改革。同时，纽约证券交易所这个已经存在了近200年的私人俱乐部也遭遇了它最为尴尬的历史时刻，惠特尼——纽约证券交易所的总裁，保守势力的代表... -
33 分散与联合：塞氏企业联邦的新生
33 分散与联合：塞氏企业联邦的新生 33 分散与联合：塞氏企业联邦的新生 “哪个公司会购买一家工厂，花钱重新整顿它，然后引进新项目提高了生产率，让这个地方焕然一新，然后又走开呢？” 忽 然之间，我们曾经在一起努力工作过的工厂有一半都变得空荡荡的，那些机器和操作机器的人都已经散布到各处。我们环视四周，然后问自己：“我们还需要其他工厂吗？”到了该... -
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第5章 产品管理与软件开发 Product Management Vs Engineering 定义正确的产品与正确地开发产品 如果说成功的产品是真实用户需求与现阶段可行性方案的结合，那么产品经理与开发团队之间(合作)的关系的重要性自然不占而喻了。 产品经理负责定义产品方案：开发团队最了解哪些产品构思是可行的，他们... -
价值观缘何而来？
价值观缘何而来？ 价值观缘何而来？ 何怀宏 美国斯坦福大学教授莫里斯的新书《人类的演变：采集者、农夫与大工业时代》，是以他2012年末在普林斯顿大学人类价值观研究中心的坦纳讲座的演讲，以及4位评论人的评论和他的回应为基础结集而成的。此书所围绕的是莫里斯提出的一个中心观点，即他认为在人类过去两万年的历史中，人类的价值观经历了三个大致交替出现的体系。与每...