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活在高潮 帕布罗·卡萨尔斯一生从未停止过演奏。他不断提高自己的能力，改进自己的演奏，为听众带来音乐的饕餮盛宴。有些人好奇他为什么在临终前都不能停下来，卡萨尔斯说：“如果让我退休，就是让我去死。”卡萨尔斯说，当音乐慢慢地停下来叫作渐弱，而当音乐充满活力，变得恢宏壮观叫作高潮。卡萨尔斯的生命也是恢宏壮观的。 从我的专业来说，没有什么话能比我的座右铭更能点燃... -
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导论 如果你曾遭受如下痛苦，你一定会爱上价值主张设计…… 被真正的价值创造压得喘不过气 有时你感觉： 应该有更好的工具来帮助你为客户和公司创造价值。 也许你正在从事一项错误的任务，并且对下一步感到不确定。 掌握客户的真正需求是如此困难。 你从潜在客户那里获得的数据和信息过多，不知道如何组织它们。 超越具体的产品和特性，深入了解客户的需求，进行... -
第2章 预估你希望达到的财务状况
第2章 预估你希望达到的财务状况 谈到未来的财务状况，我们最害怕的是不确定性。 很少有人认为自己能够预测世界大事，预知孩子们长大以后想要什么，但是不知怎的，谈到未来的财务状况，我们却认为自己应该拥有一只能够占卜吉凶的水晶球。 讽刺的是，一些传统的理财规划方法会加剧我们对不确定性的恐惧。如果你... -
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第十七章 工业的巨轮 现代经济之所以能够成长，是因为我们愿意信任未来，资本家也愿意将利润再投入生产。然而光是这样还不够。经济成长还需要有能源、有原料，但能源和原料有限，如果用光了，是不是整个系统就要崩溃？ 然而，就过去的证据看来，所谓“有限”也只是一种理论。虽然这可能不太符合我们的直觉，但人类在过去几个世纪的能源和原料用量激增，可供使用的能源和原料量... -
自由意志
自由意志 自由意志 意识还有一个主要方面是能够预见未来，我们称之为“先见之明”。这是一种计划的能力，用社会术语来说，是勾勒很可能会发生的情况或事情的能力，但在社会交往中，这种情况尚未发生……这是一个系统，通过该系统我们可以获得更多代表我们最佳利益的机会……我认为“自由意志”是我们选择的能力，我们可以选我所爱、做我所选，而且我们坚持这样的选择是出于自己的... -
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欧游杂记 威尼斯 威尼斯（Venice）是一个别致地方。出了火车站，你立刻便会觉得；这里没有汽车，要到哪儿，不是搭小火轮，便是雇“刚朵拉”（Gondola）。大运河穿过威尼斯像反写的Ｓ，这就是大街。另有小河道四百十八条，这些就是小胡同。轮船像公共汽车，在大街上走；“刚朵拉”是一种摇橹的小船，威尼斯所特有，它哪儿都去。威尼斯并非没有桥；三百七十八座，有的... -
第一章
CHAPTER 1 第一章 ┇ 世上至少有两种游戏 1 世上至少有两种游戏。一种可称为有限游戏，另一种称为无限游戏。 有限游戏以取胜为目的，而无限游戏以延续游戏为目的。 2 如果有限游戏有获胜者，那么这个游戏必须有一个明确的终结。有人获胜，有限游戏便终结了。 我们知道，如果所有参与者都认同其中某个人是赢家，那么这个人就赢得了游戏。参与... -
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供应链 物流和供应链，基本能够决定一家零售公司的生死。零售公司之间的竞争是，供应链与供应链的竞争。 沃尔玛的竞争力何在？表面看是天天平价，始终如一。为了做到这点，沃尔玛坚持优化供应链，在信息技术投入了很多资源。1969年，沃尔玛最早使用计算机跟踪存货，1980年最早使用条形码，1985年最早使用与供应商之间的电子数据交换，1988年最早使用无线扫描枪。... -
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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
第 18 章 避免错误
第 18 章 避免错误 屈从。 不知不觉地加入已被他人的屈从扭曲的市场。 未能利用市场的扭曲。 某些新发展会改变世界。 已成过去陈规的模式（如商业周期的盛衰）将不再存在。 规则已经改变（如确定公司是否资信可靠及其债务是否值得持有的标准）。 传统价值标准不再适用（包括股票市盈率、债券收益率差或房地产资本化率）。 我们从危机中学到了什么？或应该学到...