-
新奇的交通工具赛格威
新奇的交通工具赛格威 新奇的交通工具赛格威 卡门的下一个计划起源于他看到一个坐轮椅的男人笨拙地“走”在人行道上。当他发现很多坐轮椅的人不能完成一些对正常人来说很正常的事情时，他很有感触——他们不能去没有人行道的地方，不能与正常人进行等视线的对话，不能拿到商场高货架上的商品。 他收集所有现有的轮椅专利，并进行了一些梳理。当他发现很多自己的想法已经被实现... -
空标题文档
沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
第五部分 赢得数据
第五部分 赢得数据 第12章 选择客户真正需要的数字化战略 公众众口铄金 隐私精神分裂症 第一种：“啥都想要”型 第二种：“无动于衷”型 第三种：“社会分享”型 透明的“数据章鱼”？ 赢得数据 1.折扣 2.更优的产品 3.有针对性的沟通及广告 4.合宜的咨询 后NSA时代的人 全新模式 第五部分 赢得数据 第12章 选择... -
第二章 城市化与城市病
第二章 城市化与城市病 第二章 城市化与城市病 19世纪铸造了一个城市社会，既带来城市的诸多优越性，也引发了严重的城市病，从环境恶化到犯罪猖狂，从拥挤到疾病丛生，从工作到生活状况的恶化，彰显了城市化这把历史大锤的正负效应。1851年，“在不列颠岛上，住在城市的人口（尽管常常很少）第一次超过住在农村的人口：这同英国的过去、同任何别的国家的经济都形成鲜明的... -
学习和时局(1)
学习和时局 (1) 附录：关于若干历史问题的决议 学习和时局(1) （一九四四年四月十二日） 一 去年冬季开始，我党高级干部学习了党史中的两条路线问题。这次学习使广大高级干部的政治水平大大地提高了。在这次学习中，同志们提出了许多问题，中央政治局曾对其中的几个重要问题作了结论。这些结论是： （一）关于研究历史经验应取何种态度问题。中央认为应使干... -
空标题文档
伦敦杂记 自序 一九三一到一九三二年承国立清华大学给予休假的机会，得在欧洲住了十一个月，其中在英国住了七个月。回国后写过一本《欧游杂记》，专记大陆上的游踪。在英国的见闻，原打算另写一本，比《欧游杂记》要多些。但只写成九篇就打住了。现在开明书店惠允印行；因为这九篇都只写伦敦生活，便题为《伦敦杂记》。 当时自己觉得在英国住得久些，尤其是伦敦这地方，该可以... -
第二章 社会民众运动
第二章 社会民众运动 第二章 社会民众运动 19世纪是社会运动高涨的时期，工业化带来的社会变化造成社会的分化，各种利益剧烈冲突，各种诉求也不断涌现，整个社会呈现出动荡不稳的现象。由于解决社会冲突的机制尚在形成之中，因此各种运动经常在社会表层爆发，变成浩大的群众运动，给社会带来裂痕。19世纪最后三分之一的时间里，随着各方面改革措施的深入，及民众生活水平的... -
12 管理者今天需要的信息
12 管理者今天需要的信息 新型数据处理工具是在三四十年前首次出现的，自那时起，企业家们对信息在组织中的重要性不是高估，就是低估。我们（包括我自己在内）都高估了计算机生成的“商业模型”的可能性，我们认为这种模型可以做决策，甚至可以管理企业的许多事情。同时，我们也完全低估了新的工具；我们认为它们是改进管理者在管理组织的过程中所做工作的手段。 人们不再... -
第七章：有效地运用鼓励
第七章：有效地运用鼓励 第七章：有效地运用鼓励 当他们走进屋来的时候，你是否眼睛发亮？ ——托妮.莫里森① 如果一个孩子走向你，天真无邪地对你说：“我是一个孩子，我只想有所归属。”你会生气并羞辱这个孩子吗？当然不会！大多数成年人恰恰是没有认识到，一个行为不当的孩子在潜意识中是在说：“我只是想有所归属，而我对如何获得归属感有一些错误的想法。”当然，这...