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第8章 这就是我们的企业
第8章 这就是我们的企业 前几章简单描述的分析方法应向管理者提供了解企业、与他们的经济任务相适应的方法。在这四种方法中，任何一种方法都不能单枪匹马地完成这个任务。但是，如果把它们合在一起，企业应该能够了解自己、分析自己和给自己指引方向： ·成果、收入和资源分析 ·成本中心和成本结构分析 ·市场营销分析 ·知识分析 我们还剩下一个重要步骤：根据... -
第11章 未来取决于今天
第11章 未来取决于今天 对于未来，我们只知道两件事： ·未来是未知的。 ·未来与现在存在的事实和我们现在的希望截然不同。 这些观点没有什么特别的新意或特别引人注目。但是，它们具有深远的含意： （1）如果把今天的行动与承诺建立在对未来事件的预测的基础上，那么任何这种企图都是徒劳无益的。我们能做的最多是预测已经发生和不能改变的事件在未来能产生什么... -
第14章 企业以经济绩效为本
第14章 企业以经济绩效为本 要把创业方案变为绩效，我们需要卓有成效的管理： ·这种方案必须转化为有专人负责的实际行动。 ·这种方案必须以企业的实践为基础。 ·我们所强调的经济绩效必须与人们的工作和组织的精神融为一体。 工作计划 要创造出绩效，我们需要一个考虑到整个公司的统一方案，同样，要完成任务，我们也需要一个考虑到整个公司的统一计划。 ... -
一种管理人的恰当方式
一种管理人的恰当方式 在人们心中，有关人和对人的管理的基本传统假设早已根深蒂固、深入人心（虽然大部分是潜意识上的），其他方面的假设无法望其项背。这些假设完全与事实不符，全然达不到预期的作用，其他方面的假设也无法与之相提并论。 “企业采取或至少应采取一种管理人的方式。”这个假设几乎成为有关对人的管理的所有著作或论文的基石。 道格拉斯·麦格雷戈（Dougl... -
管理的范围是由政治决定的
管理的范围是由政治决定的 “按国家疆界划分的国内经济是企业和管理、非营利性机构与企业赖以生存的生态环境。”不仅管理学界仍然普遍持有这种观点，而且在管理实践中，大部分人仍旧认为这是理所当然的。 这条假设奠定了传统意义上的“跨国公司”的基础。 众所周知，跨国公司生产的商品和提供的金融服务，在世界总的份额中占有相当大的比例，不仅在第一次世界大战前是如此，而且... -
全球竞争力
全球竞争力 所有组织都必须将全球竞争力视为一项战略目标。任何组织，无论是企业，还是大学，或是医院，除非达到本行业表现优异的组织（无论位于世界的哪个地方）设定的标准，否则是没有生存的希望的，更不用说取得成功了。 启示：企业或国家不再有可能将经济的发展寄托在廉价的劳动力上。除了规模最小和完全只在当地经营的企业（如当地的小饭馆）外，对于劳动力成本较低的企业来说... -
变革的原则
变革的原则 现在关于“创新型组织”的讨论简直是层出不穷。但是，要成为变革的引导者，组织仅愿意接受创新或甚至组织起来进行创新还是不够的。这样做甚至可能误入歧途。要成为变革的引导者，组织需要有决心和能力改变现有的状态，同样也需要有决心和能力开创新事业和做不同的事情，需要“由现在创造未来”的原则。 放弃昨天是第一个原则，同时也是其他原则的基础。我们首先需要解放...