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第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一：将线上渠道视作竞争渠道 误区二：认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三：认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户！ 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企... -
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第3选择的相关技巧 一个互补型团队在能够产生协同的环境中表现最好。卡尔 ·罗杰斯这样理解：“我发现，只要我营造出真挚、珍惜和谅解的气氛，令人兴奋的事情就会发生。个人和团体在这样的氛围下将远离僵化，走向灵活……远离已存在的可能性，走向不可预知的创造力。” 那么你怎么营造这种氛围呢？找到第3选择需要问“你愿意寻找一种比我们各自想到的更好的解决方案吗”，如果... -
第二篇论资产的性质、积累和用途
第二篇论资产的性质、积累和用途 引言 在没有分工、缺少交换、自己所需要的物品都自己供给的原始社会，人们从事社会事业，没有必要预先存储资产。肚子饿了，就去打猎；缺少衣服，就剥取兽皮作衣；房子坏了，就砍伐树木、拾取茅草，进行修葺。人人都尽力依靠自己的劳动，取得随时随地的需求。 在分工广泛实行之后，一个人的劳动产品，就只能满足他随时随地需要的极... -
第 4 章 价格与价值的关系
第 4 章 价格与价值的关系 对于价值投资者来说，必须以价格为根本出发点。事实屡次证明，无论多好的资产，如果买进价格过高，都会变成失败的投资。同时，很少有资产会差到以足够低的价格买进都不能转化为成功投资的地步。 当人们斩钉截铁地说，“我们只买A”或“A是一个很棒的资产类别”时，听起来很像是在说“我们会以任何价格买进A……无论B、C、D的价格怎样，我们都要先... -
结束语
结束语 结束语 统计学能够帮忙解决的 5 个问题 就在不久前，数据的收集还是一件非常困难的事情，数据的分析更需要支付高昂的费用。过去的交易记录都需要借助纸质收据，因为用于分析累积数据的个人电脑还没有出现，但在区区几十年后的今天，我们甚至可以对某个区域内超过100万张信用卡的交易进行数据分析。在大萧条时期，官方数据的缺失使得美国对经... -
第6章 新的劳动分工
第6章 新的劳动分工 每一次你更改电子文档，你的改动都是可以记录下来的。这对我们大多数人来说，无非是一种跟踪修订的有用方式，但对罗恩·格洛兹曼（Ron Glozman）来说，这是个利用人工智能根据数据来预测修订的机会。2015年，格洛兹曼成立了一家名为齐塞尔（Chisel）的初创公司，该公司的第一个产品就是利用法律文...