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三、华住哲学
三、华住哲学 企业哲学 华住的审美 华住的差异化定位 华住的生意之道 华住的组织之道 “关键少数”的管理之道 狼性和龙马精神 我们如何看待客户 我们如何看待员工 我们面临的最大挑战 华住未来的管理：常识管理 酒店的未来 三、华住哲学 华住精神是“狼性”和“龙马精神”的结合，我们不能没有了狼的进取和凶猛，同时也要具备马的坚韧和龙的... -
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哪一种特性最能明确地将我们与类人动物区分开来？当然，人类最突出的特性应该是我们善于创造新的思维方式。 浪漫主义者：依你看，我们与动物最大的区别在于是否拥有思维，然而，或许我们的意识体验的丰富性更为特别，其丰富性在于我们活着的感觉，心无旁骛地去看夕阳、聆听鸟儿叫声的喜悦，或是发自内心地唱一首歌、跳一支舞的快乐。 决定论者：人们使用“不由自主地”一词... -
第六章
第六章 创新知识 最高层次的竞争是不竞争，是通过创新颠覆原来的模式。学会知识创新后，你就可以超越竞争。其实创新并不神秘，我们每个人都做过也一直在做，那么为什么不做得更好一些呢？ 第一节 知识创新很简单 佛教禅宗里有一句话“凡墙都是门”，只要你创新，所有竖在你面前的墙都可以通过。如果不能创新的话，在你跟前的是一扇门也过不去。 ——海尔集团总裁张瑞敏... -
框架之下的自由（和责任）
图6.1 实现跨越公司训练有素的创新矩阵图 框架之下的自由（和责任） 图6.2 清除你的松软干酪 是文化而不是暴政 宝来公司，一个濒于倒闭的典型公司在转变期股票的累积市场收益率 图6.3 乐佰美公司，一个濒于倒闭的典型公司 图6.4 疯狂坚持刺猬理念 图6.5 纳科尔的三环理论（1970——1995） ... -
第6章
第6章 妙不可言的启示 我曾经养过蛆。十几岁时，我曾把它放在母亲的冰箱里，但她当时并没有勃然大怒，为了让我远离其他更不利于与人交往的活动，她默许了我的这种做法。我喜欢钓鲱鱼，而鲱鱼喜欢吃蛆，所以…… 每年夏末，澳大利亚的鲱鱼就会跨过南大洋海域，向上迁移到澳大利亚大陆的西北海岸。巧合的是，海岸边沉积了大量的海藻，散落得像秋天的落叶。成堆的腐烂植被滋生... -
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3 孤立无援：向上级说出真实想法 在20世纪90年代初，一位雄心勃勃的中情局分析师卡门·梅迪纳（Carmen Medina）赴西欧进行为期三年的工作。当她返回美国，她发现，出国工作耽误了她的职业生涯。她陷入一个又一个不适合自己技能和愿望的工作，于是她寻找出另一种做贡献的方式——她开始参加关于情报工作未来发展的工作组。 在中情局的职业生涯中，梅迪纳认... -
第7章
第7章 我们身边的菌类 可能你也听说过，木耳DNA与人类DNA的相似程度比与植物的相似程度更高。但你知道世界上体型最大、生长时间最长的有机生物是美国俄勒冈州马卢尔国家森林下面的成片木耳吗？这片木耳自己的网络，即菌丝体，在地下深度达3英尺，地上面积2 300英亩。据估计，这片木耳已经在这里生长了1 900~8 600年。当前还有一种木耳，叫黏液菌，它是... -
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4 急躁的愚人：选择时机、战术性拖延和先动劣势 已是夜深，在一间酒店房间中，一名年轻男子盯着桌上的一张空白的纸。他充满焦虑，拿起电话向一个住在楼下的顾问提出一些想法，然后那个顾问迅速上了楼，一起讨论一篇将改变历史的讲稿。凌晨3时许，这位男子仍在疯狂地工作着，“他已经精疲力竭了，几近崩溃”。1963年8月，华盛顿民权大游行第二天早晨就要开始了，但马丁·... -
第二章 文学、音乐与艺术
第二章 文学、音乐与艺术 第二章 文学、音乐与艺术 从1914年开始欧洲进入了大动荡，一直到20世纪中叶才算告一段落。一战结束之后，俄国爆发十月革命，意大利发生法西斯夺权，然后是纳粹德国崛起。战争期间，胜利者在道德方面的崩溃与失败者几乎没有区别，各国的政治宣传压倒了一切，欧洲人心目中的真理受到了严重的践踏，于是玩世不恭的情绪出现了，人们在痛苦中丧失了信...