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18.1 倾听客户并与之建立融洽的关系 来自smashLAB的Eric Karjaluoto（曾在第12章中与我们分享过他的建议）从小就被当做艺术家来培养，而不是设计师。在其培养过程中，他不仅要学习如何产生并实现自己的想法，而且还要学会如何为它们辩护，其中后者尤为重要：在艺术类院校里，能够批判性地思考问题并能清楚表达观点往往和作品本身一样重要。因此，即使... -
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3.4 汇集所有片段 测试过程 使用所有你学到的工具，包含确定你需要测试的内容和如何进行测试的工具，把你的想法变成现实。 评估进展情况 实验测试过程使得你不断减少不确定性，并让你的想法逐渐变成一项真正的业务。以此为目标评估进展情况，跟踪你进行的活动和取得的成果。基于史蒂芬·布兰克的投资就绪水平量表，我们设计了这个部分，让你了解进度情况。... -
安德森对“免费+收费”模式的推广与实践
安德森对“免费+收费”模式的推广与实践 让什么免费，用什么赚钱？ Cookpad颠覆的业界常识 “免费+收费”模式不等于成功，它需要时间和金钱来支撑 安德森对“免费+收费”模式的推广与实践 让什么免费，用什么赚钱？ 美国《连线》杂志的执行主编克里斯·安德森在发表了《长尾理论》之后，又出版了一本新书，名为《免费：商业的未来》（Free: The ... -
现场是检验设计的唯一标准
现场是检验设计的唯一标准 现场是检验设计的唯一标准 什么才是好的设计？ 类似营销的4P理论，我总结设计也有3W+1H，就是：在哪里（Where），对谁说（Who），说什么（What），如何说（How）。 我所提到的“一剑封喉”解决的是说什么和如何说，在哪里说则是一个现场应用的问题。设计好不好？放到现场就知道。 我们一直讲，设计管理战略要坚持... -
卖掉副产品
卖掉副产品 卖掉副产品 当你去做某件事时，总会同时做出其他的东西来。你不会只做一样东西。副产品无处不在。一个善于观察、富于创意的商业头脑能够注意到这些副产品，并从中挖掘出商机。 木材行业现在也开始出售过去白白丢弃的边角废料了——锯末、碎木片以及细木条——这当中利润巨大。人们可以把这些东西制成人造壁炉里使用的原木、加入混凝土中、用做冰上加固剂、覆盖填充... -
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流浪的自由 Nomadic freedom “等我退休了，我就去环游世界。”这是很多人普遍的梦想，可是，为什么要等到退休？如果你渴望去环游世界，那就不要等到年华老去。如果你在远程工作，那你就没法把“可我还要上班呀”当成延迟生活的理由了。 在37signals，我们就有几位“兼职”和“全职”的流浪者，而且效果好极了。我们已经了解到，一旦雇主接受“即便员...