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2.3 了解客户 获取客户洞察力的六个技巧 了解客户的视角对设计成功的价值主张至关重要。这里介绍六种技巧帮助你开始。你要确保很好地综合利用这些技巧来深度了解你的客户。 数据侦探 基于目前工作的（办公桌）研究。二手研究报告和客户数据能为你的客户研究提供一个很好的基础。当然，也要看看你所在产业外的数据，并且学习类似的、相反的和邻接产业的数据。 ... -
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10.5 情景分析应用方法 尽管情景分析有类似于故事的特性，但是以系统和可辨识的阶段展开。这一过程是高度互动、密集和富有想象力的。你首先隔离所要作出的决策，严格地质疑形成认识的意象图，寻找和收集信息，这些信息往往取自非正统来源。情景分析还要求分析人员明确地将情景过程的地理范围置于全球、国际、国家、地区或者更加本地化的级别上。 情景开发的各个阶段如图10... -
第10章 4号锁链：睡眠不足
第10章 4号锁链：睡眠不足 “昼夜节律钟” 浅睡眠与深睡眠同样重要 远非记忆力变差这么简单 灵光一闪时刻 云雀、夜猫子以及最容易受伤的“伪夜猫子” 第10章 4号锁链：睡眠不足 毋庸置疑，充足的睡眠对身体健康非常重要，但是对本书读者来说，最重要的是，充足的睡眠会对智力生产力产生正面影响。对睡眠不足的研究足以让我们提高警惕：一个晚上的睡眠不足... -
附录
附录 世界历史分期 理论运用上的问题 组织方面的问题 伦理方面的问题 技术的问题 历史分期的框架 世界历史断代 延伸阅读 附录 B 世界历史分期 像所有的故事一样，历史也是有结构的，而历史分期就是史学家们用来创建结构的一种主要手段。然而，历史的发展天衣无缝，浑然天成，很少会自然而然地中断，因此尝试将整个人类历史按照时间顺序整齐地断... -
第11章 智能化地引进人才和开展培训——正确选择员工
第11章 智能化地引进人才和开展培训——正确选择员工 战略规划官 数据科学家 项目经理 变革管理经理 谁上了谁的哪条船？ 第11章 智能化地引进人才和开展培训——正确选择员工 先说一个好消息。对大多数企业来说，并不需要为了更好地使用客户数据信息而去新增雇用很多具备不同才能的员工。如果我们能够在现有员工中发掘合适的人才，去启动、推动、组建、控制... -
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第5章 产品管理与软件开发 Product Management Vs Engineering 定义正确的产品与正确地开发产品 如果说成功的产品是真实用户需求与现阶段可行性方案的结合，那么产品经理与开发团队之间(合作)的关系的重要性自然不占而喻了。 产品经理负责定义产品方案：开发团队最了解哪些产品构思是可行的，他们... -
1.4 第四阶段（2012—2014年）：第一次创业——职业生涯中最大的转折
1.4 第四阶段（2012—2014年）：第一次创业——职业生涯中最大的转折 1.4 第四阶段（2012—2014年）：第一次创业——职业生涯中最大的转折 如果说我在前3个阶段里的成长还主要聚焦在各种单点技能和执行力的提升上，那么毫无疑问，我的第四阶段的成长和提升，则已经部分转移到商业认知和高质量思考决策的层面。 2012年上半年到2015年初，接近... -
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大协同 “贫困不应属于人类文明社会，它应该待在博物馆里。”诺贝尔奖得主穆罕默德·尤努斯如此预言。作为小额信贷业之父，尤努斯明白，贫困本质上是一种精神挑战。它涉及整个人。你不能把物质贫穷同头脑、心灵和精神分裂开来。克服贫困，就需要我们天性的每一个部分积极地进行内部协同。衰弱和饥饿的身体，低落和不受重视的内心，没有受过教育的心智和绝望的精神，构成了我们称为贫... -
摘下面具，建立信任
摘下面具，建立信任 摘下面具，让人了解真实的你！ 1.情感目标 2.商务目标 “他们不停地说啊说，我却不知道他们到底要说什么” 工作勤奋，严肃认真，但无趣！ 我不知道能不能相信他们 用“3V”获取信任 本节精要： 摘下面具，建立信任 有一个很有趣的现象，西方媒体上关于中国企业家的报道多是关于他们在海外的疯狂收购，给人一种世界都要被中国人...