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第二章 城市化与城市病
第二章 城市化与城市病 第二章 城市化与城市病 19世纪铸造了一个城市社会，既带来城市的诸多优越性，也引发了严重的城市病，从环境恶化到犯罪猖狂，从拥挤到疾病丛生，从工作到生活状况的恶化，彰显了城市化这把历史大锤的正负效应。1851年，“在不列颠岛上，住在城市的人口（尽管常常很少）第一次超过住在农村的人口：这同英国的过去、同任何别的国家的经济都形成鲜明的... -
12 管理者今天需要的信息
12 管理者今天需要的信息 新型数据处理工具是在三四十年前首次出现的，自那时起，企业家们对信息在组织中的重要性不是高估，就是低估。我们（包括我自己在内）都高估了计算机生成的“商业模型”的可能性，我们认为这种模型可以做决策，甚至可以管理企业的许多事情。同时，我们也完全低估了新的工具；我们认为它们是改进管理者在管理组织的过程中所做工作的手段。 人们不再... -
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席卷全美的神奇汉堡 作 者:ROB BRUNNER 我敢打赌没有别家公司的CEO会对员工说这样的话，”Shake Shack汉堡店的统帅兰迪·加鲁提（Randy Garutti）告诉一屋子下属。“我要求你们想尽办法让公司破产。” 眼下是上午十点半，再过半个小时，Shake Shack的第66家分店将盛大开幕。新店坐落于波士顿黄金海岸商业区纽百利... -
凯恩斯低估了信息的作用
08 凯恩斯低估了信息的作用 “作为一位研究美国经济发展长达35年的经济史学家，我将为你揭露一个20世纪保守得最好的秘密。”詹姆斯·利文斯顿（James Livingston）在2011年5月《纽约时报》的一篇专栏文章中如是写道。这个秘密就是：“经济增长的驱动力并不是私人投资，即利用企业赢利提高生产率和产出，而是消费者债务和政府支出。”1 这是一... -
正确经营银行
16 正确经营银行 不要一味地解决问题，因为当你专注于解决问题时，你在助长过去的失败，消耗你的力量，最终，虽然名义上纠正了错误，取得了进步，但错误的影响得到了延续，导致你不仅趋于平庸，还会付出沉重的代价。银行家应该遵循的忠告是：不断地寻找并抓住机遇。 1982年美国经济深陷于衰退中，银行利率已经突破20%，通货膨胀达到两位数，失业率接近10%，美国... -
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一：将线上渠道视作竞争渠道 误区二：认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三：认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户！ 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企... -
kl®aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“小个子”各尽其才
kl(r)aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“小个子”各尽其才 亚马逊的“云系统”降低了创业门槛 “众筹”：让消费者变成了投资人 众包，改变了人们的工作方式 “创客运动”——制造业，未来革命的主战场 欢迎模仿！开放式设计与开放型组织 “小个子”合力创造大价值 kl(r)aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“... -
3.3 工作0～5年，面对多个职业机会如何选择
3.3 工作0～5年，面对多个职业机会如何选择 3.3 工作0～5年，面对多个职业机会如何选择 从2015年创办三节课以来，我被人问过频次最高的问题之一，莫过于——“我现在手里有好几个职业机会和方向，该如何选择？” 这一问题对于从业经验在5年以下，基本能力和素质还不错，突然面临多个职业机会的朋友，显得更加突出。尤其是当你在职业生涯头5年里，已经经历过... -
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第七章 记忆过载 演化并没有让人有踢足球赛的能力。确实，演化让人有脚能踢球，有肘能犯规，还有嘴能骂人，但这些加起来，顶多就是让人能自己玩玩球而已。想在某个下午和球场上的陌生人一起来踢场足球赛，不只得和10个可能从未见过面的人合作当队友，还得知道对方11个人也会遵守一样的规则。有些时候，其他动物也会和陌生同类合作，进行仿若仪式的侵略举动，但通常都是出于其...