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目 录 前 言 第一部分 人员 第1章 关键角色及其职责 第2章 产品管理与产品营销 第3章 产品管理与项目管理 第4章 产品管理与产品设计 第5章 产品管理与软件开发 第6章 招聘产品经理 第7章 管理产品经理 第8章 巴顿将军的忠告 第9章 产品副经理 第1... -
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迷思之二：苹果有庞大的设计团队 Facebook有成百上千名设计师，谷歌有一千甚至更多。但川野在苹果工作时，公司的核心软件产品由约100人组成的相对小型团队打造而成。 群体思维：乔纳森·艾夫领导的苹果设计师全身心地配合工作。 “我认识每个人，知道每个人的名字，”川野说。 在极大程度上，苹果并不雇佣专家，反之，每名设计师都能设计图标和新界面。而且... -
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第40章 最佳实践经验 Best Practices Summary 十大要点 从业二十多年来，我一直在总结打造富有创意产品的方法。这里分享我认为最重要的十个要点。每个要点在书中都有详细描述，希望这里的汇总能加深读者的印象，建议大家结合实际工作来体会。 1.产品管理的职责 许多产品经理将大把的时间浪费在与产品管理无关的工作上，比如，营销管理和项目... -
梅西百货用“全渠道销售”化解“展厅现象”危机
梅西百货用“全渠道销售”化解“展厅现象”危机 实体店会因“展厅现象”消亡吗？ 梅西百货：线上线下齐发力 梅西百货用“全渠道销售”化解“展厅现象”危机 实体店会因“展厅现象”消亡吗？ 2000年前后，美国的图书市场中一半的销售额仅被两家公司占据，这两家公司就是美国的巨型连锁书店—— 巴诺和博德斯。它们将星巴克引入书店，加之采购时的规模效应，不仅成本... -
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参与感游戏：小米销售的是参与感 消费理念的变迁经过了四个阶段：功能→品牌→体验→参与。黎万强最近写了本书叫《参与感》，书中总结小米的参与感主要有两方面：一是在产品上的参与，即和用户互动来做好产品；二是在营销上的参与，即靠用户的口碑来做好传播和营销。 现在有一种创新叫“领先用户创新”，是指不是由产品的设计者，而是由产品最活跃的使用者来推动的创新。今天公司... -
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11.1 为了公益 很多设计师都会受到合同的制约，并因此无法在他们的作品集中展示自己为客户们所做的设计。雇主拥有作品的全部权利——一般的雇用合同中都会包含这一限制。 因此人们常常问我在这种情况下，设计师们该如何创建他们的作品集呢？如果不给客户展示作品，又该怎样才能吸引到客户呢？ 这时候，pro bono设计便可以派上用场了。 Pro bono是... -
“计量收费”模式让施乐成为服务型企业
“计量收费”模式让施乐成为服务型企业 施乐的生死关头，威尔逊孤注一掷 “计量收费”模式让施乐成为服务型企业 IBM、柯达均失利，施乐占领全部市场 “计量收费”模式让施乐成为服务型企业 施乐的生死关头，威尔逊孤注一掷 施乐公司创建于1906年，创建之初公司名称为海洛伊徳公司。20世纪40年代，施乐公司在经营之路上愈发艰难了。在当时，施乐公司也拥有... -
基础素材是传播的生命线
基础素材是传播的生命线 基础素材是传播的生命线 每一次新品发布，把发布会演示文稿做好，把产品站做好就算是完成了一大半。 这与很多大企业是完全相反的逻辑，我们接触过一些4A广告公司，在定义新品发布时往往会把大部分精力用在“大概念”和形式感上面。有些公司甚至认为不要做产品站，认为用户不会看也看不懂，认为信息太多反而会影响“大理念”的到达。所以很多创意... -
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第36章 可用性与美感 Usability vs. Aesthetics 两者缺一不可 我想大多数人都会认同我的观点——虽然有些网站的设计很优秀，但大多数公司的网页设计相当粗糙，甚至一些大企业的网站也是既不实用又不美观。随着网络在我们生活中扮演的角色越来越重要，人们对网站的要求也越来越高。我总结了一些网站设计表现糟糕的原因。 ... -
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无须故意刁难 No parlor tricks 这是面试官的梦想：如果能给每个应聘者出个谜题，或是做个测试，就能看出谁聪明谁笨，那我们就用不着受累去看他们的工作经历，或是让他们试做项目了。 在20世纪90年代，微软因使用各种各样的谜题、测试、刁难人的题目来筛选人才而臭名昭著。《如何移动富士山——世界上最聪明的公司如何甄选最有创意的人才》（How Wo...