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9.1 服务化建设野蛮发展带来的问题 随着阿里巴巴集团服务化改造的持续进行，共享服务中心的服务数量越来越多，同时集团除了电商业务之外的多元化业务（如医疗、文化、物流等业务）的蓬勃发展，原有的几乎是人工模式的服务支持模式越来越满足不了业务发展的要求，主要的问题凸显在以下五个方面。 1.服务的数量和业务覆盖范围越来越大 经过多年的发展和沉淀，阿里巴巴现在... -
56 超越恐怖谷
56 超越恐怖谷 56 超越恐怖谷 伊藤穰一（Joichi Ito） MIT媒体实验室主任 思必及物，无空洞之思。 ——西蒙·派珀特（Seymour Papert） MIT终身教授，现代人工智能领域的先驱者之一 我 如何看待会思考的机器？这当然取决于它们思考的内容。和大多数人的想法一样，我也认为，人工智能和机器学习必将会给社会发展带来巨... -
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楼顶起飞 看得远，才飞得高。抛开沉重的赞美和高分贝的掌声，来，让我们盘旋于1月28日于广州本色酒吧举办的快公司年度创新大会上空。这里，来自200多家公司和机构，将近300多位创意人士齐聚一堂，进行了一场史无前例的脑门碰撞。 他们之中有2014年中国商业最具创意人物100、中国最佳创新公司50的上榜者和企业代表。借他们手上的望远镜，扫视未来。毕竟，追... -
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点燃传播 焦义刚 随手科技公司副总裁 随手记成立于2011年，是纯粹地基于移动互联网创业的公司，我们创业的选择就是记账。 随手记目前以记账和财务为主，帮助用户规划和配置资产。每一个账本都代表了一个生活经验。随手记推出了生育账本、结婚账本、育儿账本还有装修账本。把生活经验场景化，而且账本可以做分享。 从封闭型软件向社交、社群和服务区衍生。在随手... -
3. 第三方支付
3. 第三方支付 虽然国外也有如PayPal等类似的市场参与者，不过“第三方支付”却是中国特有的一个称呼。和国外做金融的朋友提到这个词（“Third-party payment”）无人知晓。“第三方支付”其实是指根据《非金融机构支付服务管理办法》而拿到央行《支付业务许可证》的非金融机构。这些非金融机构主要有六种不同的业务类别，分别是：互联网支付、线下收单、... -
附录B
附录B 附录B 推荐书目 任何一个人的成长，离不开一些知识和思想对其认知、精神世界带来的启迪和滋养。 在我个人的成长历程，以及写作本书的过程中，我也同样得到过很多好书的赋能与滋养。在此，我诚意地把其中我认为值得分享的书目推荐给你。 1.《好好学习》《好好思考》，成甲 著 推荐理由：关于如何更高效地学习和思考，这是两本特别值得推荐的书。 2.《... -
序2
序2 “从0到1”与“从1到n”的对比 序2 “道生一”的商业智慧 今天，企业短兵相接地展开激烈的竞争。市场仿佛一块有限的饼，当你不能勇猛地切得比别人更大时，你就开始落后，最后甚至出局。于是企业之间开始比拼速度，比拼执行，比拼谁能更快更好地复制和翻版新潮产品或商业模式。纵然如此努力，大多数企业仍然逃不脱靠微薄利润度日乃至亏损被淘汰的命运。 在彼... -
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后记 我忘记了是谁说过，也许是彼得·林奇，他选择好股票的时候，是从身边人的使用习惯上发掘。我的妻子是京东的忠实用户，这些年我看着她从京东上买手机、笔记本，发展到除了生鲜以外的所有品类，包括大米、食用油、卫生纸、沐浴露、洗衣液、饮料等等重的、体积大的、拎在手上费劲的，来我家频率最高的快递员是穿着红色工服的京东快递员。 京东的确节省了她很大的时间成本和精力... -
自序
自序 自序 我的价值观 中信出版社希望我给这本书写一个序，按理说一本书的序言就是说为什么要写这本书，大体分为哪几个部分，分别讲了什么，最后还要写一些要感谢的人。我觉得这个套路有点过时，因为讲了什么，翻几页看一下目录就行了，何必要再重复一遍？所以，我在序言里就讲影响我的价值观的电影和书。 说到价值观，有的人可能要笑了：都什么年代了，还讲价值观？虽然... -
1.3 第三阶段（2009—2011年）：互联网下的加速成长和运营职业生涯
1.3 第三阶段（2009—2011年）：互联网下的加速成长和运营职业生涯 1.3 第三阶段（2009—2011年）：互联网下的加速成长和运营职业生涯 2009年，我在一家名为About.com的美国公司开启了自己的互联网职业生涯——这家公司的主营业务是发现并邀请各类生活领域的达人（例如收集玩具的、喜好美食的、到处旅行的，等等）撰写专栏，并支付报酬，与...