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沃尔玛如何用数据构建管理模式 家乐福和沃尔玛等大型超市，已经成了所有市民生活中必须去的地方。这些大型超市进入中国市场之后，中国市场的零售行业发生了很大的变化。沃尔玛的优质服务和高销售额，使得很多企业都争相研究其管理方面的方法和经验。例如，沃尔玛要求所有的工作人员都要学会微笑，见到顾客的时候保持标准的微笑，并且对员工进行各方面的培训。但是，很多人不知道的是... -
13 卷土重来：曼哈顿西区的故事
13 卷土重来：曼哈顿西区的故事 对我来说，最难的一次商业决策就是1979年对于西城区78英亩河边地带（第59大街与第72大街之间）的选择，而对我来说最容易的一次商业决策则是在1985年重新买回那块地皮。 我倾向于对自己决定的生意充满热情，而且我相信所有人都认为这是美国现存的最好的一片尚未开发之地。 媒体的报道是我花了9500万美元购置这片地，... -
思想高于物质
11 思想高于物质 人们都认为自己了解信息是什么。信息是我们所知道的事物，是我们所知道的事物的变化。它是沟通的方式，存在于互联网上，以指数方式增长。它是数据，是文本，是媒体，是音乐，是金钱，是食谱，是网络，是像素，是包裹，是记忆，也有可能是想象。信息在云中，在空气中。它是天气，是世界观，或是房间内的眨眼示意。它是耸动的双肩，或者竖起的手指。它是比特，... -
第14章 项目评估与“反现实”
第14章 项目评估与“反现实” 第14章 项目评估与“反现实” 哈佛大学等世界顶尖大学的毕业生进入社会后，其收入往往高于一般大学的毕业生，让他们获得高收入的究竞是常春藤大学的教育优势，还是他们本身就很出色？ 出色的研究者之所以出色，并不是因为他们不用纸笔就可以在脑中进行复杂的计算，也不是因为他们总能在电视智力竞赛中... -
第 5 章 理解风险
第 5 章 理解风险 尤其在经济繁荣时期，你会听到太多的人在说：“高风险投资带来高收益。要想多赚钱，就去承担更高的风险吧。”然而，靠更高风险的投资来获得更高的收益是绝对不可能的。原因何在？很简单：如果更高风险的投资确实能够可靠地产生更高的收益，那么它就不是真的高风险了！ 正确的表述是：为了吸引资本，风险更高的投资必须提供更好的收益前景、更高的承诺收益或预期... -
第五部分 赢得数据
第五部分 赢得数据 第12章 选择客户真正需要的数字化战略 公众众口铄金 隐私精神分裂症 第一种：“啥都想要”型 第二种：“无动于衷”型 第三种：“社会分享”型 透明的“数据章鱼”？ 赢得数据 1.折扣 2.更优的产品 3.有针对性的沟通及广告 4.合宜的咨询 后NSA时代的人 全新模式 第五部分 赢得数据 第12章 选择... -
自由意志
自由意志 自由意志 意识还有一个主要方面是能够预见未来，我们称之为“先见之明”。这是一种计划的能力，用社会术语来说，是勾勒很可能会发生的情况或事情的能力，但在社会交往中，这种情况尚未发生……这是一个系统，通过该系统我们可以获得更多代表我们最佳利益的机会……我认为“自由意志”是我们选择的能力，我们可以选我所爱、做我所选，而且我们坚持这样的选择是出于自己的... -
第2章 态度决定一切
第2章 态度决定一切 选定了要走的路，就是选定了它通往的目的地。 ——Harry Emerson Fosdick（美国基督教现代主义神学家） 传统的软件开发图书一般先介绍一个项目的角色配置，然后是你需要产生哪些工件（artifact）——文档、任务清单、甘特（Gantt）图等，接着就是规则制度，往往是这么写的：汝当如此[1] 这般……本书的...