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开放 2010年，有些电商人士开始对电商产生疑虑，B2C电商可能都差不多，从财务状况来看都不是良性经营，这是不是电商的必经之路？当时大家对电商的理解，还是以商品买卖为主要收入或者唯一收入，还没看到有第三方卖家平台、金融收入、大数据等。 作为企业组织，盈利是天经地义、责无旁贷的，关键是怎么赚钱？只是靠卖货来赚钱，是最简单粗暴的方式，缺乏从客户角度的考虑。... -
第5章
第5章 规模和特性 真要命！如果开车沿着两条泥泞的车辙上下颠簸还不算最糟糕的话，我的车在河中抛锚应该是最倒霉的事了，尤其这条河水深至少有2英尺。 那是1976年，我驾驶着公务用车丰田陆地巡洋舰刚刚离开偏远的内陆城镇布鲁姆100英里，目的地是位于西澳大利亚One Arm Point的人工珍珠养殖场。当地自然条件恶劣，炎热带的阳光炙烤着大地，炎热难耐，... -
第1章 划清和孩子的界限
第1章 划清和孩子的界限 01 划清你和孩子的界限 不要在任何事情上把自己的想法强加给孩子，大人和孩子之间是平等的，管得越少孩子会越好。 尹老师，您好： 我有一个女儿，快15岁了，我跟她的关系非常不好。她对我的关心基本不接受，这让我很难受，现在又不敢打她，我只有用哭或是自虐来威胁她，但是好像也没有太大的作用，我该怎么办？我们经常因为很多事... -
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Facebook，设计不受短期数据支配 如果有这样一个公司，其设计决策影响了很多人（超过一亿人），那一定就是社交网络巨头Facebook了。大多数情况下，当Facebook改变其设计决策时，用户一般都不会接受这种改变。事实上，他们还会讨厌这种改变。 2006年，当Facebook首次推出新闻供稿功能（News Feed）时，几十万名学生对这一举措提出了... -
盲目追求效率的危害性
13 盲目追求效率的危害性 关于2008年的金融崩溃和市场恐慌，存在很多理论，从货币超发的美联储到政策愚蠢的监管机构，从肆无忌惮、掠夺成性的银行家到贪婪无度、卑鄙龌龊的游说者，从政府支出的狂欢到抵押贷款的飙升，从房地美、房利美的挥霍无度到华尔街混乱不堪的杠杆经营以及K街 [1] 的律师军团等等，各种罪人，各种错误，应有尽有，不一而足，以至于众说... -
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第十二章 宗教的法则 历史古城撒马尔罕（Samarkand）位于中亚的一片绿洲中。中世纪时，这里的市场上有叙利亚商人，手指抚着滑顺的中国丝绸，也有来自东非草原的粗鲁部落男子，带来最新一批头发乱如稻草、来自遥远西部的奴隶，至于店主的口袋里则是满满的闪亮的金币，印有异国的文字和不知哪来的国王肖像。这里在中世纪可说是南来北往、东西交流的主要十字路口，来自各方...