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  • 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”

    第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一:将线上渠道视作竞争渠道 误区二:认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三:认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户! 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企...
  • 第三章 历史学与历史学家

    第三章 历史学与历史学家 第三章 历史学与历史学家 20世纪对英国来说是一个大起大落的时代,两次世界大战一会儿把英国推进绝望的深渊,一会儿又让它浮上胜利的高潮。历史学研究不可能超越这个时代背景,它同样有希望也有失落。 历史学的专业化倾向加强了,过去那些有钱有闲的绅士用业余时间写作历史的情况不再存在,历史学家需要经过专业的培训,大学教授的职位增加了,其...
  • 定量、东西方、时间:什么支撑着社会发展指数

    定量、东西方、时间:什么支撑着社会发展指数 定量分析 简约性 特性 有用特性的标准 关注东方和西方,而不是整个世界 图2.1 幸运纬度带 资料来源:迈克尔·安吉(Michele Angel)制作 哪儿是东方,哪儿是西方 图2.2 西方的早期扩张,公元前9000~前4000年 度量的时间间隔 关注核心地带 图2.3 东方和西方核心地带的迁移...
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    525 2025-06-18 《游戏改变人生》
    第6章 2号规则:能量升级 怎样切入 收集并激活补充能量块,也就是能确实让你感觉更快乐、更健康或更强大的好事情。 对 于大多数电子游戏,补充能量块必不可少。它们是奖励物品,能带给你更多的能量或额外的命。例如,《吃豆人》(Pac-Man)里让你能吞掉鬼怪的能量丸,《使命召唤》里恢复士兵健康的医疗包,《愤怒的小鸟》里让弹弓上的小鸟个头变大、砸烂更...
  • 第三部分 冠军企业的智能数据应用领域

    第三部分 冠军企业的智能数据应用领域 第5章 更加智慧地接近客户——在合适的时间、以合理的价格、提供所需的产品 时尚策划 策划式配件 哈,这个卖家是真正了解我的! 贸易方面的分析小知识 在价格发现过程中,好货也得便宜 物理网点销售打败网络化销售 第三部分 冠军企业的智能数据应用领域 第5章 更加智慧地接近客户——在合适的时间、以合理的价...
  • Greeting in English, Spanish,

    第10章 Web编程:CGI和WSGI 10.1 简介 10.2 帮助Web服务器处理客户端数据 10.2.1 CGI简介 10.2.2 CGI应用程序 10.2.3 cgi模块 10.2.4 cgitb模块 10.3 构建CGI应用程序 10.3.1 构建Web服务器 10.3.2 建立表单页 10.3.3 生成结果页面 10.3.4 生...
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    524 2025-06-19 《先发影响力》
    12 从经济角度反对组织不当行为 组织欺诈的三重肿瘤 糟糕的员工绩效 员工流失 员工欺诈和渎职行为 延伸阅读 12 关于先发影响力的重要提醒2 道德伦理 这本书的核心主张是,我们在提出请求之前选择做或说的事情,对说服的成功有着莫大的影响。但在此之前,我们还要做出一个选择。这就是,从伦理道德的角度看,要不要采取这种方式获得成功。 这是方...
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    第五章 史上最大骗局 人类曾有长达250万年的时间靠采集及狩猎维生,并不会特别干预动植物的生长情形。直立人、匠人或是尼安德特人都会采集野无花果、猎捕野绵羊,但不会去管究竟无花果树该长在哪,羊该在哪片草地吃草,又或是哪只公羊该跟母羊交配。虽然智人从东非来到中东、欧洲、亚洲,最后到了澳大利亚和美洲,但不管他们到了什么地方,仍然就是靠野生的动植物维生。毕竟,...
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    522 2025-06-19 《企业生命周期》
    根据我做公司咨询顾问和治疗专家的经验,我开发了一套用以预见公司文化变化的理论框架:我成功地理解了变化发生的原因,提出了一套管理公司在生命周期不同阶段之间过渡的规范理论,并通过我的公司在世界各地的分支机构验证了这套理论。 这套理论与实践能给予公司几点明显优势。它能让公司辨别出内部能解决的正常问题和需要外部干预的异常问题。而且,因为生命周期的各阶段可以预见并...
  • 第二章 社会民众运动

    第二章 社会民众运动 第二章 社会民众运动 19世纪是社会运动高涨的时期,工业化带来的社会变化造成社会的分化,各种利益剧烈冲突,各种诉求也不断涌现,整个社会呈现出动荡不稳的现象。由于解决社会冲突的机制尚在形成之中,因此各种运动经常在社会表层爆发,变成浩大的群众运动,给社会带来裂痕。19世纪最后三分之一的时间里,随着各方面改革措施的深入,及民众生活水平的...