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我们该向客户传递什么样的价值？
我们该向客户传递什么样的价值？ 我们该向客户传递什么样的价值？ 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？ 我们正在满足哪些客户需求？ 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？ 价值主张通过迎合细分群体需求的独特组合来创造价值。价值可以是定量的（如价格、服务速度）或定性的（如设计、客户体验）。 下面一些简要要素列表有助于为客户创造价值... -
3.2 职业生涯早期，如何应对“转行难”
3.2 职业生涯早期，如何应对“转行难” 3.2 职业生涯早期，如何应对“转行难” 当今大环境下，各行各业的变迁都非常迅速。很多时候，如果你所处的行业已经渐渐下行和式微，无论是为了自救，还是为了追求更大的成长空间，你都有可能想要寻求转行。 然而，说时容易做时难，真的到了要行动时，障碍往往远比你想象的要大。对这一点我深有体会。 虽然现在看起来我已是一... -
珍妮·甘的“创新工场”
珍妮·甘的“创新工场” 珍妮·甘的“创新工场” 随着对功能的愈发重视，以及激情在工匠的过程中逐渐减少，一些美国建筑师开始倾向于更个性化的Rovio工匠模式。这种模式现在更为那些被大项目雇用的小公司接受，如果在20年前，这些公司可能会成长为像Skidmore、Owing&Merrill之类的大公司。这一现象与计算机成像软件的出现有关，这一软件使得小的建筑... -
19 新兴的超级力量：海外华人
19 新兴的超级力量：海外华人 美国、欧洲和日本的报刊杂志连篇累牍地报道新兴的亿万富翁：少数创办超大型跨国公司的海外华人，他们的总部通常位于中国的香港和台北以及新加坡，其中也有设在泰国、马来西亚和印度尼西亚的。实际上，这些“大亨”们虽然非常引人瞩目，而且每一个都富甲天下，但是他们只是冰山上的一角。海外华人拥有的更多跨国公司大部分都是不为人所知的，而且... -
第13章 价值链分析
第13章 价值链分析 13.1 描述和目的 价值链分析（Value Chain Analysis，VCA）用于识别公司潜在的经济优势来源，实现最优的资源分配。从我们的目的出发，价值链可以定义为产品和服务从原始思路到制造的不同阶段所需要的一系列完整的顺序组织活动。这包括物理转换和各种制造商服务的投入，交付和最终客户的售后服务。公司或者行业的价值链实际上由... -
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目录 版权 前言 第一章 身处数据时代，揭开大数据的面纱 大数据到底是什么？ “大”是重点，还是“数据”是重点？ 与众不同的大数据 大数据方式下的云计算 大数据的奥秘 当下是大数据发展的最佳时机 第二章 大数据如此重要，引无数英雄竞折腰 多样的非结构性数据 ... -
第1章 分析在业务管理中的作用
第1章 分析在业务管理中的作用 有多少飞行员能够在不接收信号，不了解前方有什么障碍物、飞行速度、天气条件和飞机性能的情况下飞行？有多少将军能够在没有首先勘察地形、了解敌情、知道己方和对手的兵力、思考己方和对手可能采取的行动和反制措施的情况下领兵打仗？这两个问题的答案应该都是“几乎没有”。但是，有多少公司高管被新的竞争战略和战术打得措手不及，不理解公司为何... -
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2.6 改变组织阵型会带来组织效能的提升 如今大多企业的信息中心部门的职能还停留在“业务支持”的程度，是为企业的业务部门提供IT系统支持的组织。这也造成了这些企业的信息中心部门的员工，更多的是承担甲方项目经理的职能，很多事情本质上都是偏事务性的工作，也就是这样的工作并不会随着工作时间的长短而让人的能力得到持续性提升。这种以项目为导向的方式，使得信息中心的...