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序言 做最挑剔的用户 腾讯公司首席执行官 马化腾 中国互联网经过十多年的发展，网民的数量已经突破三亿，超越美国成为了全球第一。伴随着用户规模迈上新台阶，互联网对于中国社会的影响之广和渗透之深也达到了前所未有的程度。2008 年，互联网在第一时间承担了社会责任，在抗震救灾过程中，社会各界通过网络积极展开的募捐和呼吁救援工作，为灾区重建作出了积... -
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 协同型客户关系管理 瑞士法典 假名的力量 双重选择性加入？是的！ 第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 谁都不喜欢被威胁。威胁大多源于过分恐惧。恐惧并不是好事情，因为它会影响分析。让我们打破一次常规，认真开展分析。对生产商、... -
第9章 尾声：走向敏捷
第9章 尾声：走向敏捷 一灯能除千年暗，一智能灭万年愚。 ——慧能，中国禅宗第6代祖师 一点智慧，只要有它便足够了。我们希望大家喜欢对这些敏捷实践的描述，而且其中有一到两个可以点燃诸位智慧的火花。 无论经验是否丰富，不管过去有什么样的成功，遇到过什么样的挑战，只要进行一个新的实践，就可以让人头脑清醒，并让你的工作与生活从此发生改变。使用这... -
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1.2 企业信息中心发展的症结 笔者初次了解到阿里巴巴共享业务事业部的发展史时，就有很大触动，一部分原因是我亲眼见证了阿里巴巴为了更好地满足集团业务快速发展的需要对组织架构的多次调整，这个过程充满了集团领导的思考和智慧，也经历了艰辛的尝试，才使得阿里巴巴集团在今天充满残酷竞争的中国互联网时代屹立于强者之列；另一个原因则是我发现阿里巴巴在2008年面临的问... -
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第二章 “区分好人与恶棍的界线” （1789年～1807年） [译者题注] 资本市场从其诞生的第一天起就充满了争议。来到市场的人物形形色色，有普通的投资者，也有恶意操纵市场的庄家。和此后数百年中的无数政府精英一样，汉密尔顿绞尽脑汁，试图寻找到一条“区分好人与恶棍的界线”…… 译者导读 ·1789年美国联邦政府成立，新生的美国进入了欣欣向荣的... -
索引
索 引 A Acceptance testing（验收测试），90， 177 Acronyms（缩写），28 Agile Developer web site （敏捷开发人员网站），176 Agile Manifesto（敏捷宣言），2 Agile vs. fragile（敏捷与脆弱），88， 122 agilemanifesto.org（敏... -
第三章 东方智慧+西方运营
第三章 东方智慧+西方运营 第三章 东方智慧+西方运营 ALIBABA’S WORLD How a Remarkable Chinese Company Is Changing the Face of Global Business. ... -
2.5 两条“一级成长曲线”与N条“次级成长曲线”
2.5 两条“一级成长曲线”与N条“次级成长曲线” 2.5 两条“一级成长曲线”与N条“次级成长曲线” 我们在第2章的前4节铺垫了那么多，讲述了那么多的道理和规律，其实都是为引出这一节做准备。 这本书看到这里，你可能已经在脑海中初步建立起了这样一些认知—— » 一个人在职业成长的游戏中，必然要追求让自己从被动状态变为主动状态的通关。 » 一个人的...