-
空标题文档
14.1 危险信号 下面是我在今年早些时候收到的一封电子邮件的部分摘录： “你能提供退款保证吗？因为我之前与另外两家设计公司合作过，但我并不满意他们的设计。” 我碰到过成千上万次这样的咨询，类似于这样的询问绝对是一个来自潜在的、难以合作的客户的危险信号。它暗示了在项目开始之后，我也可能会被要求退款。既然这位客户已经否定了前面两家公司的设计，那么他又有... -
空标题文档
第33章 新瓶装老酒 The New Old Thing 新技术层出不穷 首先，我要对《 The New New Thing 》的作者迈克尔·刘易斯( Michael Lewis )说声抱歉。因为我要反驳一个由他提出的、流传于产品经理之间的错误观念。 许多公司认为，要想在市场上崭露头角，必须发现新的... -
154 操纵者与被操纵者
154 操纵者与被操纵者 154 操纵者与被操纵者 乔希·邦加德（Josh Bongard） 佛蒙特大学计算机科学副教授；合著有《身体的智能》（How the Body Shapes the Way We Think ） 请 在你面前的桌子上放一个你熟悉的物体。然后闭上眼睛，伸出手让这件物体在桌上处于倒置的状态。由于闭上了眼睛，你可以专注于思... -
将革命进行到底(1)
将革命进行到底 (1) 将革命进行到底(1) （一九四八年十二月三十日） 中国人民将要在伟大的解放战争中获得最后胜利，这一点，现在甚至我们的敌人也不怀疑了。 战争走过了曲折的道路。国民党反动政府在发动反革命战争的时候，他们军队的数量约等于人民解放军的三倍半，他们军队的装备和人力物力的资源，更是远远地超过了人民解放军，他们拥有人民解放军所缺乏的现代... -
推荐序一
推荐序一 推荐序一 过去几千年不间断的人类文明史，是人类不断寻找规律并利用规律改变世界的历史。人类不断在混沌变化中尝试找出事物内在恒定不变的规律，从而在千变万化的外部环境中建立能够认知理解，并可以预测的、相对安全舒适的区域。这种在混沌变化中挖掘出规律的思维方式，是人类最终能够成为万灵之王的决定性因素之一。人类认知的不断提升，又反过来作用于人类所生活的外... -
滔滔不绝惹人爱？
滔滔不绝惹人爱？ 沉默是“演讲之父” 作用一：预警“前方高能” 作用二：欲扬先抑，吸引注意力 作用三：调整情绪，蓄势待发 作用四：有回味才能无穷 停顿练习法 本节精要： 滔滔不绝惹人爱？ 如果有人夸你“太能说了，讲一个小时都不带停的”，那么是时候该自我审视一下了。 沉默是“演讲之父” 美国哥伦比亚广播公司（Columbia Broad... -
秘笈一：做到常人难以想象的尝试和重复次数
秘笈一：做到常人难以想象的尝试和重复次数 秘笈一：做到常人难以想象的尝试和重复次数 《天天爱消除》做了50多版消除物（见图1-10）、10多版UI（user interface，用户界面）设计（见图1-11）。其中有一个版本挺不错，很多玩家也都很喜欢，但任宇昕看完后指出，整体还不错，设计思路很清晰，但还不够“高端大气上档次”，没有国际大作的感觉，各个细... -
空标题文档
10.4 笔者感想 笔者作为亲身参与此次项目的阿里团队中的一员，回头看看过去3个月封闭式的项目历程，虽然身心略有点疲惫，但这次项目让我们在实战中证明了基于共享服务的理念打造的“厚平台+瘦前端”体系架构同样对传统企业客户的互联网转型有着举足轻重的作用，也让我们将这样的理念和技术架构赋能给更多的企业有了十足的信心。 在项目实施过程中，有一个小的片段也给我留... -
空标题文档
11.3 基于SCRM的全渠道整合营销 艾利·高德拉特博士在他著作《醒悟》一书最后一章“零售的聚焦五步骤”中写道：“无论我们挖尽制约因素的潜能如何出色，无论制约因素松了多少绑，它都不会被打破的，制约因素永远是‘进入商店的人数’，这令零售成为达到表现大幅提升最安全、最容易的环节之一。” 可见，制约零售最大的一个因素就是客流。在互联网，客流就像是访问的流量...