第17章 产品人物角色 Personas for Product Management 理解目标用户 产品管理的核心在于制定决策——应该抓住哪些机会,解决什么问题,哪些功能最有价值,谁是主要用户。有决策就有失误,但要打造成功的产品必须保证大部分决策是正确的。 人物角色又称为用户特征记录( user profi1e ...
第38章 打造企业级产品的经验 Keys to Great Enterprise Products 十大要点 长久以来,企业级软件的市场状况让我倍感失望。尽管也有个别不错的产品,但总体情况乏善可陈。许多人认为企业级软件市场已经饱和,但我觉得是客户早已心灰意冷,不愿再花钱买失望,更不愿意为了后期维护白白支付上百万的费用。 ...