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  • “信息技术”从“技术”向“信息”转变

    “信息技术”从“技术”向“信息”转变 半个世纪以前,即20世纪四五十年代,人们普遍认为,军事领域和科学计算是计算机这个“奇迹”的主要市场。这种观点在当时简直无法抗拒。然而,有个别人,实际上是极少数人在当时就提出不同的意见,认为计算机将广泛应用在企业,并对企业产生影响。这些极少数的人还预言,计算机在企业里不只是一台运算速度非常快的、处理工资或电话账单等日常琐...
  • 第11章 未来取决于今天

    13 2026-03-27 《成果管理》
    第11章 未来取决于今天 对于未来,我们只知道两件事: ·未来是未知的。 ·未来与现在存在的事实和我们现在的希望截然不同。 这些观点没有什么特别的新意或特别引人注目。但是,它们具有深远的含意: (1)如果把今天的行动与承诺建立在对未来事件的预测的基础上,那么任何这种企图都是徒劳无益的。我们能做的最多是预测已经发生和不能改变的事件在未来能产生什么...
  • 第8章 这就是我们的企业

    13 2026-03-27 《成果管理》
    第8章 这就是我们的企业 前几章简单描述的分析方法应向管理者提供了解企业、与他们的经济任务相适应的方法。在这四种方法中,任何一种方法都不能单枪匹马地完成这个任务。但是,如果把它们合在一起,企业应该能够了解自己、分析自己和给自己指引方向: ·成果、收入和资源分析 ·成本中心和成本结构分析 ·市场营销分析 ·知识分析 我们还剩下一个重要步骤:根据...
  • 第6章 企业经营的是顾客

    13 2026-03-27 《成果管理》
    第6章 企业经营的是顾客 对企业及其成果区、收入、资源配置与领先地位、成本中心与成本结构的分析回答了“我们怎么做”这个问题。但是,我们怎么知道我们所做的是正确的事情?换句话说,我们经营的是什么,我们经营的应该是什么?这个问题需要不同的分析方法,即从外部看企业。 企业是一个过程,在此过程中将资源(即截然不同的认识)转化为给市场带来经济价值的行为。企业的...
  • 战后日本经济史

    战后日本经济史 [日]野口悠纪雄 著;张玲 译 书名:战后日本经济史 作者:[日]野口悠纪雄 译者:张玲 飘摇的形象,你们又渐渐走近, 从前曾经在我模糊的眼前现形。 这回我可是要将你们牢牢握紧?   歌德《浮士德 悲剧 第一部》① ①  此段译文摘自歌德著、蕫问樵译《浮士德》。
  • 第10章 挖掘企业的潜力

    12 2026-03-27 《成果管理》
    第10章 挖掘企业的潜力 古人云:“机会需要你去发现。”古人没有说:“机会需要发现你。”运气、偶然事件和灾祸会影响人类的所有努力,也会影响企业。但是,运气从来不会让企业发展。企业只有系统化地挖掘和利用企业的潜力,它们才能取得成功和实现发展。在应付今天的挑战和机会上,无论企业组织得有多么成功,它的绩效仍旧远低于它的最佳绩效。它的潜力始终大于它实际达到的绩...
  • 第9章 发展靠优势

    12 2026-03-27 《成果管理》
    第9章 发展靠优势 在分析了整个企业及其基本经济状况后,人们总是发现企业的状况之差出人意料。让每一个人引以为豪的产品结果是昨天的生计来源或管理层自以为是地实施的投资项目。任何人都没有注意到的活动结果是主要的成本中心,巨额的成本威胁到公司的竞争地位。企业中的所有人都认为质量上乘的东西结果对顾客来说几乎没有什么意义。重要和有价值的知识要么没有在可以创造出成...
  • 第13章 企业战略

    12 2026-03-27 《成果管理》
    第13章 企业战略 无论企业有什么样的计划, ·企业必须确定它想要获得什么样的机会,以及愿意和能够接受什么样的风险。 ·企业必须确定它的经营范围和结构,特别是确定如何恰当地在专业化、多元化和一体化之间实现均衡发展。 ·要实现企业的目标,时间与金钱是不可兼得的,自力更生与“买现成的”(即采用出售企业、合并、收购和合资的方式)不可兼得的,企业必须做出...
  • 精品推荐

    我们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得·圣吉、市场营销之父菲利普·科特勒、领导力大师约翰·科特,还是英特尔公司总裁安迪·格鲁夫、微软董事长比尔·盖茨、通用电气公司CEO杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。 21世纪的管理挑战(珍藏版) 978-7-111-28060-6 本书只涉及明天...
  • 第7章 企业经营的是知识

    11 2026-03-27 《成果管理》
    第7章 企业经营的是知识 企业经营的是知识与企业经营的是顾客是完全一样的。有形的商品或服务只是用顾客的购买力交换企业的知识的手段。 企业是人为的组织,其成败都是由人员的素质决定的。哪里完全实现机器操作的自动化,哪里的劳动有一天就可能由机器来完成。但知识是人类所特有的资源。书上没有知识。书包含信息;而知识是在特殊的工作和行动中运用信息的能力。同时,这种...