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盲目追求效率的危害性
13 盲目追求效率的危害性 关于2008年的金融崩溃和市场恐慌，存在很多理论，从货币超发的美联储到政策愚蠢的监管机构，从肆无忌惮、掠夺成性的银行家到贪婪无度、卑鄙龌龊的游说者，从政府支出的狂欢到抵押贷款的飙升，从房地美、房利美的挥霍无度到华尔街混乱不堪的杠杆经营以及K街 [1] 的律师军团等等，各种罪人，各种错误，应有尽有，不一而足，以至于众说... -
第二篇 政治
第二篇 政治 第一章 议会制度改革 第二篇 政治 第一章 议会制度改革 议会改革（parliamentary reform）是19世纪英国政治的一条主线，其目标是实现从寡头政治制度向大众民主制度的转变。改革前的议会选举和运作机制被称为“旧制度”（the old system），它是英国贵族寡头统治的基础。这个制度在确立之初，即光荣革命发生以后，是当... -
第三章
第三章 保存知识 相信你一定遇到过这种情况：明明记得昨天看到一份资料，今天写报告时要用到，但花费很多时间四处寻找后却没有找到；需要一个朋友的联系方式，虽然自己知道曾经联系过，但却翻箱倒柜也找不到；看到互联网上的免费文件赶立刻下载，但下载后却很少去看！ 你是否有过这样的经历？前两天写的一个报告，现在领导着急要，自己明明存在电脑上了，可是却怎么也找不到；... -
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Netflix可以预测出你想看什么电影，亚马逊能识别出你接下来想买什么书。有了大数据分析，新的在线教育平台就能预测出学生们对什么样的教育模式反映更好，从而帮助学生回到正确的轨道，不让他们中途退学。这一点非常重要。因为在经济合作与发展组织（OECD）[10] 的成员国中，美国的大学辍学率是最高的，其中只有46%的大学生能取得学位。2009年，在一项针对34个... -
是用户，而不是客户
是用户，而不是客户 20世纪90年代初，我在西安交大读研究生。但我不是个标准的好学生，一个是不愿意上课，不想给导师干活儿；一个是上课少，老是跑到外面接活儿，改善自己的生活。因为读了《硅谷热》那本书，我心里澎湃着做出一款很牛的产品改变世界的想法。 当时已经出现了计算机病毒，防病毒的手段还是用防病毒卡。那个时候已经有了瑞星公司。我搞到一本《计算机反病毒研究》... -
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第十一章 帝国的愿景 古罗马也常打败仗。但就像大多数历史上最伟大的帝国统治者一样，虽然他们可能输掉几场小战役，但总能赢得最后的整场战争。如果一个帝国连一场战役都输不起，又怎么称得上是帝国？然而，公元前2世纪中叶从伊比利亚半岛传来的战报，却让古罗马人觉得芒刺在背。在这里有一个微不足道的小山城努曼西亚（Numantia），住着当地的凯尔特人，而他们竟敢摆脱... -
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星巴克警钟敲响 作 者:AUSTIN CARR 霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）并非什么都懂。 这是4月初的一天，霍华德·舒尔茨出现在传统黑人女子大学斯贝尔曼学院（Spelman College）的讲台上。就在5天前，南卡罗莱纳州发生了一起枪杀案，一名警官开枪杀死了手无寸铁的黑人沃尔特·司各特（Walter Scott）。今日，身为... -
第5章 敏捷反馈
第5章 敏捷反馈 一步行动，胜过千万专家的意见。 ——Bill Nye，The Science Guy科普节目主持人 在敏捷项目中，我们小步前进，不停地收集反馈，时刻矫正自己。但是，这些反馈都是从何而来呢？ 在上一章中，我们讨论了与用户一起紧密工作——从他们那里获得反馈，并且采取实际的行动。本章中，我们主要讨论如何从其他渠道获得反馈。按照... -
第二篇 革命年代
第二篇 革命年代 第一章 斯图亚特早期统治 第二篇 革命年代 第一章 斯图亚特早期统治 斯图亚特时期，内战和革命给英国造成了空前剧烈的大震荡，差不多整个17世纪的英国都是在这种社会冲突和政治动荡中度过的。固然，发生在社会转型时期的革命，是都铎末期以来英国社会矛盾发展的结果，但它并不是不可避免的。从长时段来看英国的宪政史，革命不是它的常态，而在很大程...