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为什么需要发现创新思维的快乐
为什么需要发现创新思维的快乐 为什么需要发现创新思维的快乐 创造力可以提高一个人的生活质量，以下是创新思维可能给你带来的五种具体的益处。 1.创新思维让一切增值 随时都有无限的奇思妙想供你使用，你难道不喜欢这样吗？这就是创新思维带给你的。因此，无论你目前能做什么，创新都可以提高你的能力。 创新是能够看到别人所看到的一切，而想到别人所想不到的，这样... -
微信的新玩法
微信的新玩法 微信的新玩法 微信的玩法不一样。 如果把微信当营销平台，这就等于走到死胡同了。基于天然的通讯录好友关系，微信更适合做服务平台。 2012年6月，微信公众账号刚刚兴起，我跟新媒体的同事一起讨论要不要做微信，当时内部很犹豫。我让小米网的主管们先暂停用米聊，尝试用微信3个月，从9月一直持续到12月，弄明白如何展开微信作为新媒体的运营工... -
服务篇
服务篇 人比制度重要 服务篇 人比制度重要 如何用互联网思维做客服？ 传统做客户服务都强调制度、KPI，但是对于小米的客户服务，我认为，人比制度重要。 我们的客服主管刚进小米，我会和他们聊很长时间，充分交换对于这个工作的看法。他们以前在大公司里都做得很好，掌握很多制度流程、方法论。在传统客服的经验里面，会有很多KPI数据指标，比如说接起率、... -
如何质疑从众思维
如何质疑从众思维 如何质疑从众思维 从众思维往往被证明是错误的、有局限的。一旦你养成习惯，质疑它就并不难。困难在于如何开始，可以从以下事情着手。 1.跟风之前先动脑 许多人几乎是自动跟随别人的，他们之所以跟风，有时是因为这样做阻力最小，有时是因为他们害怕被拒绝，或他们相信做大家都在做的事是明智的。但如果你想成功，就应该考虑什么是最好的，而不是什么是... -
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资治通鉴第一百八十八卷 唐纪四高祖神尧大圣光孝皇帝中之上武德二年（己卯、619） 唐纪四唐高祖武德二年（己卯，公元619年） [1]十一月，己卯，刘武周寇浩州。 [1]十一月，己卯（十四日），刘武周侵犯浩州。 [2]秦王世民引兵自龙门乘冰坚渡河，屯柏壁，与宋金刚相持。时河东州县，俘掠之余，未有仓廪，人情扰，聚入城堡，征敛无所得，军中乏食。世民发教... -
意志的较量
2007年6月12日 意志的较量 今天又赔钱了。还好赔得不多，赔了7.29美元。艰难啊，什么时候才能连续赚钱啊？这周集中修炼的项目是勤奋。赔钱了，那就更加认真地分析一下交易记录吧。另外，把以前的交易记录也拿出来分析一下，特别是要分析一下那些做得不好的时候，看看到底问题出在哪里。 老穆、唐小鸭、牛哥、猛男、陈盛是正数，其他都是负数，其中... -
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实现你梦想的人生需要多少钱 大多数人虽然爱钱，但是从来没有想过自己为什么要钱、有钱了可以做什么、需要多少钱才能做自己想做的事、如何才能拥有这些钱等。毫无目标、缺乏规划的理财方式是盲目的，也是低效的，就好像你夜以继日地努力开车，却不知道自己究竟想去哪儿，也不知道该怎么去。“为什么理财”不仅仅是我们学习理财的原因和动力，也是我们实现理想人生的具体预算。 不... -
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如何在工作中如鱼得水 中国人吃苦耐劳，对工作很看重，很多人把一生绝大多数的心力都花在了工作上，但是有多少人享受自己的工作呢？又有多少人了解什么是适合自己的工作呢？大多数人最大的职场困惑是：“我不喜欢我的工作，但是也不知道自己究竟要什么。”当我们不知道自己要什么的时候，就很容易依公司名气、职位头衔或者薪酬等外在因素来择业。外在因素虽然重要，但必须把是否真正...