第八章 强化你的核心优势
强者要有自己的“过人之处”
别人能做到的,你要做得更好;别人做不到的,你也要努力做到。你能做到什么地步,取决于你想做到什么地步,而不是别人告诉你要做到什么地步。
一、修炼“金刚不坏”之体
俄国的物理学家列别捷夫说过:“平静的湖面练不出精悍的水手,安逸的环境造不出时代的伟人。”一个人要知道如何磨炼自己,方能有战胜困难的决心,有抵抗恶劣环境的体魄。更重要的是,有强大坚韧且任何挫折都不可撼动的心态。
强者一定要有一颗平静的内心和智慧的大脑。他未必是腰缠万贯,富有四海;或在名利场游刃有余,呼风唤雨;或有了不起的赚钱能力。但他必须要有一颗坚不可摧的心脏,在狂风暴雨和高山低谷中有刚强的意志和淡然的心态,是一个内心强大的人。
1.强者“平静如水”,弱者“易怒如虎”
就像我的合伙人史密斯说的:“弱者普遍就像一只易怒的老虎,动不动就发脾气,失控,威吓,不接受现实,看着吓人,让人退避三舍,其实是无能的表现。但强者不一样,真正强大的人很少生气,不管发生了什么事都平静如水,有平和的内心,有超强的接受能力。”
在弱者那里,任何一件小事都被无限放大。他们的内心不平静,因此处处是风浪。他们的内心不强大,所以永远缺乏安全感。这也意味着他们就像一只四处漏风的皮袋,很容易受到外界环境的影响。成功让他狂喜而得意忘形,失败让他愤怒而情绪崩溃。总之,弱者的心是不淡定的。他们容易摇摆不定,很难对事物有核心的主见和原则。
2.真正的强大不是“能够征服什么”,而是“可以承受什么”
巴菲特是价值投资领域的高手。几十年来,他领导的哈撒维公司以高超的长远眼光以购买股票的方式对潜力公司进行投资,使其一度成为世界首富。不过,他也曾经在市场上损失惨重。有一次,他看中的股票一路走低,好几年的时间内萎靡不振,完全没有长线持有的可能性,最后只能忍痛割肉,赔了几亿美元。在决定卖掉这只股票时,办公室的氛围诡异极了,沉闷而忧伤。大家都不敢说话,怕他不高兴。但巴菲特却始终保持微笑,并不被这样的坏消息影响心情。他只是笑了笑,说:“这是一只很厉害的股票,看来没人能救活它。”他视这样的事情为必然,早晚都会发生,因此对自己的情绪没有任何影响。
相反,当有问题发生时,我们看到有些人则选择跳楼。在美国的几次股灾中,均有数百人以跳楼的方式结束生命。要知道,就在几天前他们还都是身家千万的富翁,一夜间就对人生失去了兴趣。这是因为他们的心态和思维属于弱者的逻辑,不容许失去,不能承受失败。在弱者的灵魂中,没有一个金刚不坏之体。
强者最大的过人之处,就是可以“抵御绝望”。经历过绝望的人懂得什么叫坚强,拥有过绝望人生的人,才知道珍惜现有的幸福。幸福是什么?对强者来说,幸福就是“我还有机会战胜各类问题”。这是强者最让人尊敬的地方——他们的人生不一定成功,但他们从来不会放弃希望。
你要为自己建立核心原则:我能接受任何不幸。这是强者最宝贵的核心技能。这是一个必须建立的原则,“必须”并非是我们主动欢迎不幸,而是要做好充分的思想准备——当绝望来临时,坦然无惧地接受它。看一个人是否强大,不是看他能够征服什么,而是看他可以承受什么。强者不管面临什么境遇,都不会失去勇气和激情。自信和乐观是他们所拥有的最宝贵的技能。
二、从“喜欢”到“擅长”:专注发展自己的独特优势
当你能够低下头来客观、自信而乐观地“认知自我”之后,如何从“隐藏的自我”中找到自己喜欢且擅长的领域,展示自己的才能?
你要学会审视:审视自己所有的方面。你的性格,技能,“杀伤力”最强的武器,智能。然后把这些信息综合在一起,以此来思考自己凭以立足的优势是什么。
你要学会评估:评估自己的个人兴趣、价值观,规划未来的发展方向,从中找到一个结合点。在这个结合区域,你既喜欢一件事情,同时又非常擅长,这对你才是相当有利的。
我建议每个人都从“自我分析”开始。构画一面镜子,从头到尾分析你自己。在展开竞争之前,先完成这一步工作。这是一面“显微镜”,里面看到的是你体内所有的东西,兴趣,能力,教育,经验,人格,情绪,资历,关系,对环境的适应力,个人目标等。为这些元素分别打分,看看你的优点和弱点都是什么,再挑出一些比较适合你去做的事情。
例如,你可以先列出自己的价值观清单——价值观往往很重要,它决定一个人的上限。在价值观辐射到的范围内,找到或写下渴望去做并有一技之长的目标,阐述理由。当然,没有一份工作可以完全符合我们的价值观,因此你需要学会取舍和平衡。此时是你展示自己取舍能力的时候。
最怕的是样样都可以,却样样都不出色
一个人有弱点并不可怕,最可怕的是他没有任何优势。这个世界上人人都有弱点,但成功者还是很多。到处都有强者,也都有弱者。这是因为成功者和强者懂得发挥出优势,而不是着急去弥补弱点。重要程度与优先顺序很重要。你做不到样样俱全,但起码要有一两样撒手锏。
约瑟夫·弗克曼是全球最大的绩效技巧改善机构之一Novations公司的管理总监。他认为:一个人之所以卓越,并不是来自他的“零缺点”,关键在于他能否“建立一己之优势”。他们有一项调查显示,全球有大约84%的企业领导者都没有任何严重的缺点。这些人似乎“样样都可以”,但他们的领导能力却很弱,远远称不上“卓越”。他们也不是强者,虽然人们无法挑出他们身上的任何一项弱点,但总体而言,这样的人是无能的。
有一项数据表示,假如按照百分比的方式计算,一个能力平均但没有强项的人在工作中产生的效益仅为34%。但是,只需要给他增加一个强项,产生的效益就可以迅速增加到64%。如果有四个强项,百分比就会到达89%。其中,弱项的存在并不会对最终的结果有什么影响,起支配作用的始终是他的强项,而非他的弱点。
弱者可能没什么“真正的弱点”,但强者都有自己“独特的优势”。多少年来,励志与管理学界的学者和专家都赞同这一观点。成功者的路径各有不同,但有一点却是相同的,他们都有自己独特的优势。强者的优势往往是独特的,有他突出的不可替代性。弱者可能没什么缺点,至少短期内看不到他有哪些不足,可他“样样都不出色”,因此一事无成。
这就是一个人是成为强者,还是接受平庸的区别所在——你相对他人有没有“更加突出”的优势。缺点和弱项不会影响你的未来,“没有优势”才会让你“没有未来”。
不要“缺什么补什么”,要扬长避短。许多人觉得自己能力不够,就跑到各种培训机构学东西,抱着一种“缺什么补什么”的心理给自己充电。这样做管用吗?其实是一件费时费神又没有效果的“无效行为”。就像一束光,向所有的方向散射出去,毫无热度。但如果集中起来向一个方向发射,效果就要强很多。一个人不可能面面俱到。因此要消除我们的弱点是很难的,但要将其中的一个优点强化到极致,相对就容易做到。
斯坦福大学(Stanford University)的研究者做过一个实验:他们将一群人随机地分成两组,首先向他们传授保龄球技术。接下来,球员开始练习。这些人的练习情况被摄像机拍下来。一个组的球员只能在录像中看到自己表现好的一面,从而侧重于提高那些表现好的技能;另外一组只能在录像中看到自己做得比较差劲的情况,从而只能以改正不足为出发点。结果,只看到好的一面的球员,他们保龄球技术的提高明显比另一组球员要快得多。时间越久,他们之间拉开的距离就越大。
在竞争异常激烈的今天,人人都在谈论如何消除短板——基于水桶理论的流行,短板对一个人的事业发展的危害被夸大了。听起来十分有必要,但实际上对改善个人的能力和工作的业绩几乎没有什么有益的帮助。因为人们事实上都是依靠自己的长处而非短处进行工作的。我们的事业有多大的发展,往往取决于最长的那块板,而非最短的那一块。所以,你只有更加努力地针对自己的“长处”,发挥它,让它变得更长,才可能变得更加优秀。
用最快的速度建立核心竞争力
现在,大声地问一下自己:“喂,你有什么技能?”
这个技能就是你的核心竞争力,是你所拥有的最长的那一块木板。人生成功的本质是我们实现了与别人(社会)的价值交换,这个交换是由我们的核心竞争力完成的。所以,强者除了会考虑自己的梦想和价值观,还会梳理自己到底有什么拿得出手的技能,用最快的速度把它转化为强大的竞争力。
核心竞争力的两个基本元素:
第一,核心竞争力由特定的技能组成,它是我们胜任某种特定事务的能力,是学习与实践的结果,而非空想的结果。
第二,核心竞争力拥有两种基本的技能类型,一是可转换的技能;二是特定的职业技能。
特定的职业技能是从事特定的任务或工作的能力,比如律师的法律知识,会计人员的财务知识,IT从业者的软件开发能力,科技人员的研发能力等,都属于特定的职业技能。获得这种技能往往需要长时间的学习和实践,很难在短时间内拥有。
相比之下,可转换的技能则是我们易于在短期内获得或提高的。它是一个人能够运用于各种类型的任务和工作的能力,是帮助我们顺利地展示自己价值的一种能力。日本的大久保幸夫在《12个工作的基本》一书中列出了12种可转换的技能,并将之分为三大类,包括自我管理、人际沟通和团队协作。这三大类的可转换技能,正是强者真正强于弱者的地方——即使他们的特定职业能力不是很强,也能通过超强的可转换技能(以上三点)把自己的职业能力淋漓尽致地发挥出来,甚至做到超水平发挥。
对竞争而言,真正需要的并不是你的学历和资格证书,而是帮助你提升内在竞争力的可转换技能。也就是说,你要使自己拥有优秀的自我管理、顺畅的人际沟通与和谐的团队协作能力。
用长久的努力强化自己的一技之长
2015年,我对自己的一位学生说:“要先想清楚自己的梦想,价值观和技能,再去寻找相关的工作。人的一生寿命有限,没有多少时间让你重复选择,也不可能给你足够的时间把自己训练成全能战士。那么,就把有限的时间投入到一技之长上,找到一个重点方向,再努力把这项技能提高到极致。”
之前,他制订了一份复杂庞大的计划,未来五年他要学习许多东西:工商管理、历史研究、金融知识等。但我告诉他一定要客观地认识自我,找到自己喜欢并擅长的工作。他一定要过上自己想要的生活,创造有意义的生活。那么对他而言,这就是成功,他就成长为一名强者。
丹尼斯·韦特利在《成功心理学》一书中,写道:“成功意味着我们一生的个人成就。个人成就则来自你在自己的工作和生活中创造的一种有意义的感觉。这种成功不是由其他任何人所赋予的,也不会被其他任何人所剥夺。成功是一个历程,而不是终点。”
由此,我希望每个人都通过运用自己最擅长的技能,过上自己渴望的、但又独一无二的、令人怦然心动的生活。这样的生活注定不是平庸的。
三、提高分析能力,找到由弱变强的“支点”
阿基米德说:“假如给我一个支点,我可以撬起地球。”不管干什么,支点很重要。上楼需要台阶,喝水需要杯子,写字需要钢笔,思考问题需要清醒理智的大脑……这些比喻所描述的均是“支点”的作用。但在现实中,大部分人都是因为没有为自己准备一个支点而失去了成长、变强的机会。
江苏南京的黄先生去当地一家生产净水设备的公司应聘。他的学历一般,在面试时没有优势,却幸运地成为公司的一员。起点很低,但他也有优点:反应快,学习力强。有一次总经理看到他表达能力很强,就把他调到一线部门,担任发货员。这里的工作轻松,工资也高。但黄先生觉得,这不是自己的发展方向。
6个月后,他听说公司的开发部门需要一名技术人员,就立即找到总经理自荐。不只是总经理,几乎所有的人对他的选择都不理解:“开发部门十分辛苦,工资也不如销售部门。为何你要舍弃一个舒适的环境,跑到这里来受罪?”黄先生解释说:“为了使我所学的知识能更好地发挥价值,我不怕辛苦。”他成功地说服了总经理,去技术部门学了两年技术。他知道,这样才能让自己的未来不会充满危机。
后来,黄先生的才能和工作热情得到了技术部门总监的赏识,推荐他去生产车间担任领导工作。一年后,公司计划到西部某省投资兴建一个分厂,管理层正在为人员调动的事而大伤脑筋。因为西部地区的条件更差,没有人愿意到那里去受罪。何况一去就是好几年,不知道什么时候才能调回来。公司征募人员的邮件在内部发出以后,30天内都没几个人应聘。黄先生再次发现,这是自己施展才华的大好机遇,于是决定去闯一闯。
他果断地找到总经理,说了自己的想法:“我不在乎工资水平,不要求回调,愿意为公司做贡献。”总经理惊讶地看着他,很久没有说话,也许是没想到公司竟然还有这么能吃苦的人。黄先生的请求当然获得了同意,而且被任命为西部分厂的一把手。上任伊始,那里的工作条件、生活环境比他想象的还要恶劣。但经过一番艰苦的努力,分厂顺利投产,比总公司计划的时间还要提前了4个月。黄先生成了管理层眼中的功臣,立刻被调回总部,被委以副总经理的重任。
黄先生感慨地说:“一个人的能力固然很重要,但更重要的是一定要找到自己的那一个支点。能吃苦就是一个有力的支点。把这个支点强化,就能驾驭命运。”
你的标签是什么
你了解自己的梦想吗?扒开意识,寻找自己的标签,看看我们的梦想蓝图中写的是什么。要从自我意识中发现自身的优势。比如,当你自问梦想是什么时,你真正在问的其实是——我从生活中得到想要的回报,凭借的是什么?要记住,一个不了解自我的人,他的意识是混乱的。他没有自己的标签,没有别人可以记住的印象。
用一句话总结自己的价值观。对自己的价值观做出一次“一句话总结”,你是有信仰的人吗?你信仰宗教还是某些人生哲理?你对世界的认识是什么?价值观是我们选择以之为生的信念和原则,帮助我们界定自己是谁。价值观塑造我们的生活和工作态度,并帮助我们确定人生的方向。
你知道身边人如何评价你吗?有时候,听一听别人的评价可以让你快速对自己形成一个初步印象——也许它是偏误的,但它代表了一部分群体对你的印象,也代表了你在过去一段时间内的表现。你已表现出了自己的优势还是弱点?你需要从哪些地方做出改进,寻找有力的支撑点?这可以提供有益的帮助。
想想看,你会怎么夸赞自己
我们找到了自己的“闪光点”,也就找到了自信的“支点”。2015年4月,我在上海举办了一次讨论会,上百名参与者中有学生、白领、中高层管理人员和企业主。来到这里的人可以有任何身份,我们不设门槛。在讨论会的开始,我就布置了一道作业:
“给你们5分钟,用一句话赞美自己,可以用最夸张的描述,没关系。”
5分钟后,我们收上了所有的答案,每个人都夸了一下自己。遗憾的是,我看到大部分人的回答都十分内敛。比如:
“我算是一个信誉度很高的人!”——“算是”表明了他的不自信。
“朋友们都说我很会打扮自己!”——“朋友们”说而不是他自己认为。
“我做选择的能力比较强!”——“比较强”而不是“非常强”。
“我解决问题的速度很快!”——终于有人坦诚赞美自己。
“我应该是一个受人欢迎的人,有好的人缘!”——“应该是”而不是“绝对是”。
……
人们可能对自己都有一个非常完美的评价。在某方面,我们觉得自己是非常出色的。但在公众场合,90%以上的人不善于把这一方面充分地表现出来。有时候,我们连大声地肯定自己都做不到,更不要说将这种能力转化为咄咄逼人的竞争优势。
面对这个问题,你会怎么说?
你觉得自己个性上最大的优点是什么?是沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱中的哪一点?或者是我没有替你想到的一些领域?
我建议你拿出一张纸——就在阅读到这些内容的同时,用笔开始书写自己的优点。凡是你想到的都可以写下来,不用害怕判断失误,有多少写多少。在一个长长单子中,再找出那个自己最满意的优点——它就是你的“关键能力”。
强化关键能力
“关键能力”是我们与别人的竞争中取胜、突出自己或获得一个有利位置的重要能力,是核心竞争力中的“原子核”。它适用于各种职业,能够适应不同的岗位,是伴随你终身的可持续发展能力。在全美测评协会的技能测评体系中,它也被称为“软技能”。
一般而言,帮助一个人由弱变强有以下8种“关键能力”:
1.“质疑权威”的能力——对权威(上司、专家或前辈)的意见、判断或主张不是盲从,而是有自己独立的思考;
2.“归纳总结”的能力——对事物的变化、问题和任何一项工作都有符合事实的归纳与总结,富有洞察力;
3.“逻辑分析”的能力——有严谨的逻辑分析的本领,有提出问题、分析问题的能力,可以驾驭问题,而不是被问题绑住;
4.“自我反省”的能力——能够及时认识到错误并反省错误,改正错误。强大的自省能力是强者的必备素质;
5.“自我学习”的能力——永不满足、积极上进的学习能力,对新生事物不排斥,而是主动接受,融会贯通,始终走在时代的前沿。
6.无畏的“勇气”——强者充满勇气:奋斗的勇气,创造的勇气,初生牛犊不怕虎的勇气;强者不当软弱的绵羊,而是冲锋在艰苦恶劣环境中的“勇敢的狼”;
7.富有“献身精神”——为了自己的理想,为了钟爱的事业,可以奋不顾身、全心投入的精神,可以战胜不适、创造奇迹的气魄与野心;
8.丰富的“联想能力”——敢于并擅长异想天开,具有丰富的想象力与举一反三的创造力。
系统的训练比“天赋”更可靠
在足球场上,我们经常看到一种现象,有些天才的足球运动员18岁就走上赛场,成为万人瞩目的球星。他们的天赋惊人,才华横溢,但仅过了四五年,职业生涯便开始走下坡路——不是伤病缠身,就是因夜生活的放纵而影响到了身体,即使有过人的天赋,在比赛中也发挥不出来了。于是,很多人早早退役。
还有一类球员,他们天赋平平,却能大器晚成。例如德国著名前锋比埃尔霍夫,直到30岁才在国家队的一场比赛中替补出场,一鸣惊人,奠定了自己世界级前锋的地位。比埃尔霍夫的成功就得益于他刻苦的训练,不断地提高自己的技能,才最终超越了那些天赋异禀的球员,延长了职业生涯。
再如,人们通常有一个认识的误区,往往觉得数学家或物理学家都是很有天赋的人:“他们真厉害,竟然能发明这么多东西。我就不行!”可他们不知道,这些成功者的很多早期训练并不是能被人们明显地观察到的。长时间系统的训练让这些人不断地积累,在合适的时机取得了突破。
作为一个长期从事潜能培训的从业者来说,我并不赞同人们过于信任或依赖自己的某些天赋——没有人可以给“天赋”一个可操作性的定义,每个人都知道它大概是什么,但又完全没有可行的操作思路。与勤奋的努力和正确的系统训练比起来,天赋对于成功的推动力量实在太弱了。后天的自我训练才是我们在某一领域成为强者的最大保障。
第一,某种能力的起跑线或许是因为天赋获得的,但能力的提高一定是因为长期的正确训练。
第二,任何一项重要的进步(科学的、文学的、商业的),都是在经年累月的积累之上产生的,而不是由于某些天才的灵光一闪。
“自我训练”对于一个人的改造可以强到什么程度?俄罗斯数学家格里高利·佩雷尔曼可以现身说法,他的生活中除了做题还是做题,洗澡、上厕所、甚至做梦时都是在做数学题。他每天唯一关心的事情就是“解决一个数学问题”而不是去什么地方演讲。
用训练提升我们的专业技能
这一类别的系统训练可能是最为容易的,世界上80%的人都能通过系统的训练拥有某种过硬的专业技能,建立初步的竞争力。比如,你学习某个专业5~8年,就能在相关领域的公司找到一份失业风险较低的工作,养活自己一辈子。它可以是警察、证券分析师、计算机操作人员或法官。在提升专业技能时,除了刻苦的训练外,不断增加的经验可以为我们加分,广泛学习别人的经验,并加入个人的理解,会让你越来越成熟。
用训练提升我们的思考和发现问题的能力
拥有这一技能的人并不多,可能只有30%左右的人拥有合格的思考和发现问题的能力,因此他们有资格成为一部分人的领导者或解决问题的中坚力量。它依赖于前一项的能力,但是它的高低并不受前一项能力的影响。比如,有些人的专业能力很强,他知道怎么处理好程序性的工作,但他缺乏宏观的思考,无法发现工作程序的问题和向公司提出建设性的意见。提升这项能力的关键,在于改变思考的逻辑,你既要了解自己的领域在做什么,也要思考未来动态性的发展。你必须训练自己提问的能力,特别是提出一些大胆的思考,而非总是谨小慎微。
用训练提升我们的社交和与人沟通的能力
社交和沟通是非常关键的核心竞争力。我经常说:“许多人并非成功于他们的专业能力,也并非成功于他们思考问题的能力,而是成功于他们伟大的沟通。”人类金字塔尖上的最强者经常在专业能力上一无是处,但他们可以说服无数的人才为其解决问题。他们靠情商立足,同时又懂得怎样领导一群刻苦的天才。训练这种能力并不容易,很多人都有顽固的社交障碍:不擅长社交或者在社交场合感到非常“不适”。但是,至少在未来相当一段时期内,你要逼迫自己加入更多的讨论。你需要去找比自己强的人交流,了解他们的想法,介绍你的主张。你要不断地表达,同时向人们介绍你正在做的事情。只有10个人理解你时,对改变你的命运没有任何帮助;但当100个人或者1000个人理解你时,你会发现未来已经豁然开朗。
四、别人能做到的,你要做得更好
亚文是我2014年在芝加哥遇到的一个人。他在北京做了两年广告设计,觉得在国内没学到太好的东西,就到美国寻求去大公司进修的机会。他先到华盛顿的几家公司尝试“无薪雇佣”,不拿钱给老板干活,待了几个月就离开了。他有很多收获,然后就到芝加哥,希望加入当地最大的广告机构。
他是一个非常积极上进的人。虽然他的业务能力已经可以称为“优秀”一级了,但他不满足于拿着60万元年薪,每年混吃等死的生活。像他这个级别的全世界有几百万,而他希望做得更好一些。至少,他要求自己每年都能迈上一个新的台阶,获得能力上的提升。
亚文说了一句让我印象深刻的话:“别人能做到的,我要做得更好;别人做不到的,我也要努力做到。我能做到什么地步,取决于我想做到什么地步,而不是别人告诉我要做到什么地步。”
毫无疑问,亚文是生活中的强者。他追求的不是成功,而是使自己越来越强。他要尝试挑战自己的极限,而不是满足于既有的成就。和亚文比起来,我们在生活中见到的更多是没有更高追求的弱者,弱者奉行的是“画圈逻辑”:
任何事都先给自己设定一个无法突破的上限,然后满足于在这个区域不停地画圆圈,做一辈子圆周运动。
比如,有些人经过十年苦读,拿到了高学历,毕业两三年就有了月薪2万元以上的收入,再干几年,就能在一线城市首付买房。到这时,他的人生就突然止步了。他发现自己拥有某些生存的技能,不用提高也可以终生过得很好。于是,他就停止了进取,而是得意于既有的能力。在看到有人做得比他更好时,他的反应是麻木的:“我没有必要再努力了,那样太辛苦。每年赚30万元和100万元没什么区别,反正我已经不缺钱了。”
早早起步,而且要不停地走。为了不断提升技能,让自己越来越强,我们必须争取把每件事情都做到最好,并尽可能在某一领域早早起步。一旦走上努力进取的道路,就不能停下来,对能力的提高没有止境。你能做的就是,不断地突破一个又一个圆圈,保证自己永远不会停下来。
永远保持一颗“初学的心”。任何时候都谦虚地对待新鲜的知识和未知的领域,保持一颗初学的心。只要你不放弃学习,不骄傲自大,就能开发出最大的潜力,做到在别人眼中难以企及的事情。要用初学的心应对人生的挑战,克服内心的满足感和本能的懒惰。当看到有人做得比你更好时,不要自卑地默认现实,要勇敢地跑起来,学习对方的优点,然后超越他。
五、“核心能力”测试
问题一:你最大的优势和拥有的资源是什么?
1.你是一个沉着冷静的人吗?
A.是
B.不是
说明:
2.你是一个思维活跃、创新能力强的人吗?
A.是
B.不是
说明:
3.你在自己从事的领域拥有出色的专业能力吗?
A.有
B.没有
说明:
问题二:你认为自己应该担负的最佳角色、任务和责任是什么?
1.你是否总是能够胜任自己的工作,不论同事、老板都能对你交口称赞?
A.是
B.不是
说明:
2.你在自己所处的团队中是否拥有不可替代的作用?
A.是
B.不是
说明:
3.你认为自己现在工作中正承担着非常重要的责任吗?
A.是
B.不是
说明:
问题三:你认为自己的沟通能力是强还是弱?
1.在别人遇到分歧时,你总能说服对方同意你的意见吗?
A.是
B.不是
说明:
2.你认为自己与亲人、朋友、工作伙伴间是否已建立了顺畅的沟通渠道?
A.是
B.不是
说明:
3.你对自己的沟通能力是否总能感到自信,认为自己拥有一些独特的沟通技巧?
A.是
B.不是
说明:
