它正在中国企业传播当中走出一条新路

导读

在新媒体当中，取新者得天下，得势者获用户。

作者：清华大学教授 沈阳

一般而言，我们把新媒体分为政务新媒体、自媒体、传媒新媒体以及企业新媒体，企业新媒体在整个新媒体的生态系统中起着非常关键和重要的作用，这种重要性将会随着整个互联网生态的演化逐步提升。

企业新媒体将如何改变企业的生态体系，这是一个大问题。企业新媒体今天所处的环境已经跟三年前有非常大的不同。受众已经普遍完成了移动转型，媒体也在融合中迭代，政务新媒体也取得了不错的进展。至于自媒体则更加踊跃，充满着内容创业的激情和梦想。企业新媒体，作为四大新媒体之一，自然而然也将受到更多从业者的关注。我相信，很多企业都是需要进行新媒体转型以及“互联网+”变革的。

企业新媒体，也许会有两个核心演化方向。 第一个方向就是基于大数据的受众分析，大数据意味着超能力；第二个方向就是基于企业自身供给侧的互联网改造。这两个方向形成了相互交织的矛盾运动。

企业新媒体，需要把大的内容变成小的碎片，把重的表达形式转变为轻的表现手法，把严肃的内容转换成轻悦的素材，把充满了商业气息的信息传播转变为饱含情怀的情感传播，把机构行为转变为虚拟的人格魅力体。

万达新媒体正在中国企业传播当中走出一条新路。 从企业的战略思维、顶层设计，到产品规划、设计实现，乃至于和用户的互动，都是企业新媒体可探寻的执着点。

在企业新媒体发展过程当中，可以遵循四个原则。

第一，坚持未知原则。 要用穿越者的视角来审视当下的场景，自然而然就有了商业决策的提前量，就能够充分地获取技术平台变迁的红利，也就能够在商业竞争当中赢得话语权和消费者的心。就能够在政策法规、资本、受众和技术之间形成最大获益矩阵。

第二，坚持未来原则。 当技术正在快速迭代时，我们需要充分探讨每一种技术所蕴含的量变到质变的转折点，从小众到分众媒体的变化关键路径，由此，我们可以得出一个结论，每一种新的媒体出现时，当它的受众达到分众级别时，就是我们应切入的一个黄金时刻，而在这一点上万达往往敢于尝试和突破，这值得赞许。

第三，大数据原则。 大数据是媒体竞争的最核心的关键。终端的竞争最终将取决于云端，我们平常看到的，“三微多端”表面的纷繁复杂繁荣，实际上，都还是基于云端数据的聚合、推荐、智能分析和有序管理。万达正在尝试着用大数据对整个企业的“互联网+”转型做一些探索。

第四，社群化原则。 人和人之间在移动互联网时代，从未有过如此之近的距离，社群能够抵御互联网平台的变迁，能够由小众向分众出发。联盟能够把to B的专业领域的人士群聚为具有垂直的高度生产力的社区，在to C的领域能够引发受众的广泛情感共鸣和消费冲动，因此万达企业新媒体联盟在中国企业传播中是一种启蒙的现象。从0到1亿，虽然是一个数字的跨越却饱含着一种观念的变革。

由此看来，在新媒体当中，取新者得天下，得势者获用户。

祝福万达的新媒体做得更好。