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1983年,电影《少林与武当》上演。片中第一幕是在一家武馆,两个门派的弟子正在此一较高低。一派是少林,深谙拳术;另一派是武当,精于剑法。

没比多久,两派的师傅就各自叫停认输。“别把看家的本事都使出去!”少林派的师傅交代道。他们不怕输,反倒更怕弟子们没轻没重泄露了天机。

时隔不久,阴险狡诈的秦王从奸细口中听说了武林秘籍一事。他唯恐自己的政权因此而受到威胁,因而定下奸计想要铲除这些武林高手。他举办了一次比武大会,想要坐山观虎斗,看两派自相残杀。

但是,片中第一幕就登场的两派弟子听说了秦王的阴谋。于是他们决定联手合作。他们将自己独有的经验法则——少林的拳术和武当的剑法——融合在一起,创造出了无人能敌的新式绝学。秦王就这样被打败了。

“你们真是天才,竟能将这两种功夫结合得天衣无缝!”影片最后一幕中,皇后对年轻的勇士发出了赞叹。

而在罗伯特·迪格斯这里,被融合在一起的不是两种技巧,而是9种。而且,按照功夫传统,他的每一名说唱干将都得将不同的风格、不同的想法以及音乐之外的隐喻统统融进自己的创作中。

在成立“武当派”10年后,迪格斯终于拥有了足够的经济实力去远涉重洋。他横跨7 000英里(11 265公里)的距离,终于看到了真正的少林,也终于见到了向往已久的武当山。

“站在山顶,眺望人们所说的‘九龙脊’时,”他回忆道,“我们能看见,三座山峰形成了一个W形状,正是我9年前成立这个9人团队时所选择的队标。如今它就静静地躺在那里,躺了有几百万年那么长。但如果你心中还没有做好准备,那你也许依然看不见它。”

迪格斯的执着使他在寻找属于自己的那座山峰时获得了独特的视角。他和他的兄弟们若是想摆脱廉租房的生活,那就不得不去攀登这座山。

通过中国功夫,迪格斯学会了一点,摩擦会让人们的思维变得更敏锐,而且,当多人的思维联合在一起时,会达到一人之力难以企及的高度。通过宗教哲学,他发现看似矛盾的事物交融在一起时能产生出其不意的效果。通过国际象棋,他意识到,就像冰球队队长瓦雷里·瓦西里耶夫和发明飞机的莱特兄弟那样,要抛下个人恩怨,一切以大局为重。

“最重要的是,你得知道,问题出在决策层,不在你。”迪格斯回忆道。


如我们所见,当多种视角和经验法则交织在一起时,随之而生的势能会大得惊人。但这些能量不会自己跑出来,除非我们聚在一处集思广益。换句话说,要打造创新团队,我们首先得制造出点让人紧张的“压力”。

“可行性区间”这个提法极具说服力。但无论是迪格斯、戴姆勒公司,还是莱特兄弟,他们的经历都证明,要让认知多样性为我们所用并不是件容易的事。很多情况下,原本能够让我们取得成功的那份压力却将我们带向了毁灭或是静默,其原因就是我们没能正确看待自己与他人之间的差异。

这个问题及其解决办法其实与我们大脑中央某个小小的区域有关。

[1] 20世纪50年代发源于美国,是一种结合了节奏蓝调和福音音乐的音乐类型。——译者注

[2] 不可思议的是,在爱达荷州,我是在10年后才意识到这种冲突的存在。

[3] 在对战过程中,“武当派”的每一个成员都感受到了某种变化。他们因思维方式不同而形成的紧张关系拓宽了他们的视野,丰富了他们的经验。每个人都逐渐开始对其他人的创作风格产生好奇与敬意,而这也进一步促使他们成为思想更为融通丰富的个体。

[4] 其领导人约翰·戈特曼是情绪管理控制理论的首创者。

[5] 他们还说:“这表明在多样性问题面前,人们的这种消极反应是多么普遍,即便是那些关注多样性的支持者也概莫能外。”

[6] 请注意,上述研究中所使用的措辞极不严谨,它们将“种族多样性”与“多样性”这一内涵更丰富的字眼混为一谈。读者朋友但请责之!

[7] 我们不妨大胆断言,在前文中提及的那些人口多样性显著的城市中,人们参与公共事务的积极性之所以不高,也与组织沉默有关。

[8] 这种现象如今被称作“微进攻”。单次的疏忽怠慢并不要紧,但假如你碰巧是第一千个表现出这种态度的人,那么你给对方带来的伤害会远远超出你的想象。当我碰到第十五个叫我“肖恩”而不是“沙恩”的人时,我会很难控制住自己的火气。人们每天都在承受着这样或那样的“微进攻”,它们的负面影响实则大得惊人。

[9] 阿莫斯·巴沙德在Grantland网站上说:“他们爬出了少林寺的贫民库。那里永远也不会有美景。”