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2013年,美国四所大学的教授针对186名被试者开展了一项实验。这186人分为两派,一派自称支持共和党,另一派自称支持民主党——也就是说,两组人马在很多问题上都极有可能意见相左。实验中,教授们要求这些被试者先了解一桩离奇的谋杀案,并且告知所有人,在接下来的环节中,每个人都要准备好与破案思路不一致的人进行辩论。但是,其中一半的人被告知,他们的辩论搭档来自敌对党阵营,而另一半的人被告知,他们的辩论搭档就是自己的同党派盟友。
之后发生的事情很有意思。
无论是共和党支持者,还是民主党拥护者,当他们得知自己的辩论搭档来自对立党派时,虽然辩论主题与政治沾不上一丁点儿干系,但他们准备的辩词却会尤为精彩。
研究结论指出,当我们与立场相异的人合作共事时,会因情绪的激荡而迸发出更多的灵感,这种灵感是我们与立场相同的人在一起时无法获得的。“与不一样的人交流,仅凭这一条就能激发团队成员去积极准备,去期待不一样的观点,为达成一致而付出努力。”哥伦比亚商学院副院长、研究小组成员之一的凯瑟琳·菲利普斯博士这样写道,“只要为团队添加一些社会多样性,就能让团队成员相信,他们之间固然存在着视角之差,但共同的信念会让他们调整自己的行为。”[15]
麦肯锡咨询公司和卡特莱斯咨询集团的研究结论显示:高层管理人员,尤其是董事会成员的构成越是多样化,公司经营策略带来高额利润、避免低级错误——比如收购烂摊子——的可能性就越高。[16]也正因如此,移民构成越是多样化的地区,推出专利产品的概率就越高。当人们与不同于自己的人相处共事时,往往会在批判性思维这一领域有更卓越的表现。
在你和同伴探讨如何改造一栋大厦的时候,如果一个坐轮椅的人士加入其中,那所有人的思路都会在顷刻间发生转变。
或者,当一个由男性主导的执法机构邀请一位女士前来协作时,男人们会更加审慎地对待眼前的问题。

而且,事实证明,反之亦然。
