推荐序
亚伦·沃尔顿,沃尔顿·艾萨克森娱乐公司联合创始人
在我上小学三四年级的时候,祖父总爱问我:“今天你打算干些什么来改造这个世界?”每天早晨,只要一见面,我就知道他会这么问。
那是20世纪六七十年代,我住在马萨诸塞州波士顿的罗克斯伯里——一个治安混乱的街区。在这里,一个黑人孩子要想无忧无虑地成长并不是件容易的事。
每次见面,祖父就会重复这个相同的问题。
他不是问:“今天你打算干些什么来让你的生活变得更好?”
他是在问:“今天你打算干些什么来让这个世界变得更好?”
坦白地说,当时我只有一个想法:“改造世界是我的职责。”
回望来路,我清楚地意识到,在实现伟大梦想的过程中,一个人的力量是远远不够的。我的成长经历使我始终渴望着以领头羊的身份去干成一件事,但我也深知,仅凭一己之力难以有所作为。
这一信念也成了我在处理各种问题时一贯秉持的原则。
比如,在创办公司时,我和搭档科里冒出了一个大胆的想法:“假如要打造一个全世界最有趣的公司,我们该怎么做?”
坐下来勾画蓝图时,我们首先考虑的,并不是这家公司该选择哪些群体作为目标客户,或是该采取哪些创新举措。尽管那些都是成立公司时需要考虑的常规问题。
我们想的是:“什么样的团队能够让这个蓝图变为现实?”
我们认为,只要能将适合的各路人才招至麾下,只要能让他们的独特观点为我们所用,我们的目标就一定能达成。
在我们看来,拥有一个成员背景各异的团队,意味着我们能经常得到效果更好、创意更新的点子。这里所说的背景各异,不仅指他们的文化背景,还指他们的专业背景。有研究表明,当来自不同文化、不同专业的人组成一个集体时,他们更容易成功,因为他们会尽最大努力来让其他人理解自己的想法。与不同于自己的人共事时,为了说服对方相信某种做法是对的、某种做法是错的,我们需要整合更多的资源和想法,这个过程有助于我们取得突破。
在多年的实际工作中,我们对上述理念奉行不悖。截至目前,我们确已打造出了独一无二的团队,也确已做成了一些堪称全世界最有趣的事情,在壮大企业的同时,也在推动着社会事务的发展。让我们在“超级碗”(美国职业橄榄球联盟年度冠军赛)赛事中一举拿下广告代理权的,并不仅仅是我们的创意。在用影像记录拉美裔人引以为傲的作品和文化遗产时,影像所产生的病毒式传播效果也并不仅仅源于创意本身。成就这一切的,是我们这个团队的合作方式。唯有采纳并整合团队成员的精彩观点,我们才得以将绝妙的创意付诸实践。
所以说,真正的创新源自差异。当想法各异的我们彼此质疑时,创意会越发精彩。
但有一个问题。
这个过程并不令人舒服,相反,简直是一团乱麻——就像波洛克的抽象画。作为普通人,我们都希望能远离冲突,但冲突所致的紧张感会让我们精益求精,只不过,要利用它来提高工作成效却很难。
正因如此,这本书才让我倍感振奋。
我深信,团队的力量要远远强于个人的力量。假如你回想一下历史上曾有过的伟大革新,你会发现它们都得益于团队的合作,都得益于这样一种叩问:“我们能做些什么,才能让他人的生活变得更好?”
我认为一切理应如此——这个想法是不是有些天真?
每个人都在努力向着自己人生的顶峰奋进。到达这一个顶峰后,又会走向下一个顶峰。每一段征程,我们都需要同行者。
面对我祖父的问题,不同的人会在不同的时代给出不同的答案。但是,我们需要携手并进,这一点始终不会变。
所以说,胜利,理当是一群人的狂欢。
