第6章
文案撰写 帮你打造“卖断货”的微信朋友圈品牌
“每一个高流量的微信朋友圈背后,都有一个好文案的支撑。”文案是微信朋友圈的点睛之笔。它的魅力在于,哪怕是再普通的微信朋友圈,经过文案的点缀之后,也同样可以大放异彩。
6.1 用好字、词、符,让文案新颖又有料
字、词、符是一句文案的基本三要素。字,是让客户对文案形成基础认知的要素;词,是让客户对文案产生画面感的要素;符,是让客户对文案产生兴趣的要素。写好一句新颖又有料的文案,该怎样用好这三要素呢?
6.1.1 微信朋友圈文案“用字法”
“字”是文案中最小的单元,别看它很小,其发挥的作用很强大。要想用好“字”,就需要从以下几个方面下功夫。
1.突出关键字,提炼文案精华
关键字在文案中起“画龙点睛”的作用,能在第一时间吸引到客户,因此,用好关键字是成功打造卖货文案的前提。
来看一个羽绒服的案例:
暖得像爱人的拥抱,给你春风般的温暖。
在这个案例里,“暖”是关键词,突出了羽绒服“温暖”的特点。
创作文案可以以商品的性能、外观设计等为切入点,并用关键字将其表现出来,加深客户印象。假设是净水器,可以以突出“净”的特点,将其设为关键字;是沐浴露,则可以从“香氛”“留香”“清洁”“保湿”等层面出发,寻找关键字。
在寻找关键字的过程中,切忌没有主题、堆砌辞藻,要提炼文案的精华部分,让客户一眼便能记住,从而激发其消费欲望。
2.文字结构夸张化,形成视觉冲击
在我的微信朋友圈里,有一个开舞蹈培训班的老师。在她发过的微信朋友圈里,有一条令我印象深刻。那条就只有一个字:“舞”。这个“舞”字很大,文字结构很夸张,仔细看字里面还有一个人在跳舞。这种强烈的视觉冲击很好地向客户展示了她的工作领域,可以让客户有这方面的需求时会想到她。
3.制造新字,打造悬疑感
在创作的文案中,想在汉字上下功夫,却找不到一个符合心意的字时,你会怎么做?
“无中生有”便是一个最基础、最简单的方法。你可以根据商品的特征、想要表达的意思,造出符合心意的新文字。它不仅能够表词达意,还能吸引客户的注意力,打破文案宣传的互动壁垒。
例如,在陕西关中地区,有一种名字独特的面,叫“Biángbiáng面”。这个biáng字就是一个合成词,目前电脑输入法里是没有的,一起来看看这个字是怎么写的,如图6-1所示。
图6-1 biáng字的写法
可以看到,这个字里面有很多元素,其中的“心”表示做面时的“用心”,这个字也成为这种特色面的品牌代表。
在进行文案创作时,可以以商品性能、外形、特征为造字的切入点,将关键字的各个部分组合,也可以选择单个字重新组合。在本质上,你造的新字属于象形字,观形而知其意。只要能够自圆其说,有新意,与商品贴合,便是成功造字的第一步。
4.拆解文字,让文字说话
如果说造字法与象形字挂钩,那么解字法则与形声字相关。形声字的一部分是读音,另一部分表达意义。例如,“扶”“撕”“把”,左边部分以“用手”以表意义,右半部分是读音部分。
比如“召聘”,这条文案意味着:没有一双勤勉能干的手,企业不要!
微信朋友圈的卖货文案的本质也是如此,通过拆解文字,既让客户能够读懂,又让客户感知商品的精神内涵,激发客户的购买欲望。
假设商品是某一类美食,可以将文案标题中含有“口”的部分去掉,表现出“好吃到停不下来说话”的意思,从而凸显出商品的美味。
通过拆字法可以将商品的特征与优势表现出来,为客户构建一个更加直观而感性的使用场景,从而加深客户对商品与品牌的第一印象,提升客户的购买欲望。
5.植入新符号,用符号说话
用符号代替汉字是微信朋友圈文案中常见的方法之一,也是商家模仿最多的文字创意之一。其中最脍炙人口的便是设计师格雷瑟为纽约设计的城市口号。其设计口号为“I love New York”,格雷瑟将其中的“love”替换为爱心符号,将纽约的英文单词缩写,营造出一种简单而又情感浓烈的视觉画面,如图6-2所示。
图6-2 纽约城市口号设计
设计师格雷瑟将这一设计免费推向大众,任何人都可以搬用。许多商家被这样的文字创意吸引。
和上面的方法一样,你可以用代表性的符号来替换商品,假设你的商品是口红,你的文案标题则可像下图一样设计,用红唇印替换“口红”二字。整个标题简洁而不简单,大方而俏皮,显现出女性的美,从而吸引女性客户的目光,如图6-3所示。
图6-3 口红文案创意
6.1.2 微信朋友圈文案“用词法”
用词法就是借助动词、形容词、名词等词语,增加微信朋友圈文案的画面感,引起客户的注意,提升效率。以下是用此法写微信朋友圈文案的具体方法。
1.巧用动词
动词是比较常见的一种词性,通常会给人一种拟人感。假如你在微信朋友圈卖苹果,那么你就可以这样写:
这苹果,她好像“红”了脸
这里的“红”就是一个动词,展现了苹果“红”的特点。
在创作文案标题时,可以加入适当的动词来提升标题的魅力。但要注意把握分寸,坚守道德底线,否则会引起客户的反感。例如,某内衣品牌的文案为:
玩美,玩出你的美丽
就是这样的一个“玩”字,让人觉得这个文案过于低俗。后来迫于压力,商家不得不撤回文案。由此可知,使用动词创作文案,应该把握分寸,坚守“清、正、美”的原则。
不同商品的文案需要用不同的动词。动词用得好,你的商品就被赋予了生命,不仅让人印象深刻,还能带来好的宣传效果。相反,用得不好,不仅不能展现商品,还会让它的口碑一落千丈,给客户留下坏印象。
2.巧用具象词
如果一个词能在人的脑中迅速形成视觉画面,就是具象词。相反,如果你无法通过这个名词联想到具体的画面,该词则是抽象词。
如果在文案创作中只使用抽象词,则无法让客户对商品形成具体而深刻的印象,无法吸引客户的注意。而自带画面感的具象词,可以让客户自主联想,从而达到吸引客户的目的。
首先,我们来看看只用了抽象名词构成的文案存在的问题。例如,某一水果商的文案为:
“水”好“果”才好
其中的“好”是抽象词。这个文案无法让人在脑海中构建一个具体的画面,只能对这家店的水果的“好”形成模糊的认知,但具体怎样个“好”法却不得而知。由此可见,由抽象词构成的微信朋友圈文案不仅让客户记不住,还会对该商品印象模糊,显然是一个败笔。在创作文案时,应该尽量避免使用抽象词。与抽象词相反,具象词不仅让诉求对象很快弄懂商品,更能提升他们的兴趣,从而促进成交。例如,把前面水果文案改成这样:
脆、香、甜,一口下去你会尝到美味哦!
通过“脆”“香”“甜”这三个具象词,在客户脑海中勾勒出吃水果后的感受,从而激发客户的食欲。
再例如,某房地产的文案标题为:
山雾、叶落、溪涧、飞鸟,应有尽有
这一文案通过四个具象名词的叠加,让客户自动在脑海中想象出该小区的风光,引起有买房需求的客户的注意。
在创作文案时,可以通过这种具象名词的叠加,提升画面感,增强魅力。
3.巧用感官形容词
感官性形容词,就是能被客户五感感知的词语。例如,形容色彩的明暗、气味的香臭、质量的好坏等的词语。将感官形容词放入文案的标题之中,可以让客户与商品产生感官上的联系,从而达到吸引客户注意的目的。
例如,某牛排店新开业,推出的微信朋友圈广告文案为:
牛排色香味俱全,吃过的人都说好!
但这广告文案并未吸引到更多的客户。于是牛排店老板集思广益,将文案改为:
牛排滋滋作响,闻着阵阵肉香,看得直吞口水!
将文案修改后,牛排店的生意果然有了起色。修改后的文案不再是直接阐述牛排的色香味,而是通过煎牛排发出的“滋滋声”构建相关画面,唤醒客户脑海中对牛排香味的印象,再通过“直吞口水”,让客户瞬间感知牛排的美味,从心动变为行动,进店消费。
因此,在进行文案创作时,也可以通过一些感官形容词来凸显商品的特质,吸引客户。在选择感官形容词时,可以从商品看起来、闻起来、听起来、摸起来怎么样四个层面思考,找出能够在最大程度上激发客户五感感知与联想的词语。
6.1.3 微信朋友圈文案“标点符号法”
标点符号能够提升微信朋友圈文案的吸引力,其中最常见的文案符号是感叹号、问号、省略号三种,每一种标点符号对文案的作用又有所差异。下面将从文案的符号出发,探索文案的创作之路。
1.感叹号,突出重点
感叹号一般表示震惊,在文案标题中使用感叹号能够起到加强预期、突出重点的作用。
在2017年到2018年间,UC的震惊体活跃在各个自媒体平台与网站上。一篇使用震惊体标题的文章可以在一晚上拿下500万的阅读量,在微信朋友圈中刷屏。观察央媒公众号,“注意”“警惕”“惊呆”“可怕”“震撼”等字眼不在少数。
在创作文案标题时,采用这些字眼来引起客户的关注,也不失为一个好方法。但现在客户已经对“震惊体”的字眼免疫,商家需要寻找一个新方法,那就是使用感叹号。
下面看一个卖水杯的文案例子:
用了这款水杯,不爱喝水的人也爱喝水
这是修改前的版本,读下来比较平淡,没有起伏,很难吸引客户的目光,更不用说实现变现了。
就是它!让不爱喝水的人爱上喝水!
修改后,通过加入感叹号,突出水杯的功效,让客户一下子生出好奇心,想探寻一下这款水杯究竟有什么魔力。
在创作文案时适当使用感叹号来强调客户某一个感兴趣的点,从而吸引客户的目光。
根据Venngage的统计,感叹号元素与标题点击率的相关度为79%。因此感叹号在文案中的作用较大。
使用感叹号为文案润色时,要注意文案的重点与本意,才能将感叹号的作用发挥到极致。否则,就很可能偏离主题,让客户对文案的理解产生歧义,从而降低客户对文案、对商品的信任。
2.问号,引导客户探究
在文案中,问号也是比较常见的符号之一。问号意义的不同,对文案标题的作用也有所不同。
(1)自问自答式
自问自答式就是将客户想要的结果提炼,让客户直接看见你的商品的价值。大部分客户购买商品,都是因为你的商品有价值,而不是文案的精美。文案只是实现商品交易的“敲门砖”,而并非决定要素。因此,在创作文案的时候要将商品的价值明确表达出来,方便客户从文案之中判断这款商品对自己是否有使用价值。
接下来,通过一个理财商品的文案来具体阐述自问自答式文案的创作方法。
上班族如何提高收入?来×理财
在这个标题中,“谁”就是指代“上班族”;“怎么做”就是“用×理财”;购买理财商品的客户能够得到的好处,即“提高收入”。通过这三部曲将客户既得的实际利益展现出来,吸引了客户的目光。
(2)设置悬念式
通过提问题的方式,设置悬念,既可以解释文章的重点内容,又可以引起读者的好奇心,吸引客户注意,例如:
如何避免在学习过程中的拖延?
为什么别人家的水果能卖这么好?
什么样的PPT才能吸引别人的目光?
在进行文案创作时,设置的悬念式问题一定要贴近客户痛点与需求。例如,为口红设置悬念,需要从口红的特质出发,如不沾杯、颜色漂亮等。只有抓住商品特质才能吸引有这方面需求的客户。
3.逗号,变平凡为不平凡
不知从何时开始,苹果的发布会成为了文案创作者的狂欢夜。只要苹果文案一出,各个自媒体都跟风而上,并将苹果文案与“高端”等词联系起来。而在苹果的文案中,逗号发挥了重要作用。例如iphone7的文案:
7,在此
两个镜头,一拍,即合
新款摄像头,就此亮相
如果没有逗号,“7在此”无法成为一句话,让客户一头雾水。“一拍,即合”如果没有逗号,就会变得毫无新意,加上逗号能够表现两个镜头配合的便捷性,还能在客户脑海中勾勒出拍照的场景。“新款摄像头,就此亮相”,如果没有逗号,甚至与新闻标题无异。
从苹果的文案可以看出,逗号可以提升文案的趣味性,避免文案死板严肃、可读性差,还可以在整体上提升文案的质感,增强文案的魅力,吸引客户的目光。
逗号的恰当使用,让原本平淡无奇的文案焕发出活力。当然,在文案中任何标点都切忌使用过多,如果为了使用符号而使用符号,则会适得其反。
4.场景符号,引起客户共鸣
场景符号就是能够为客户构建场景的符号。这种符号能够触动客户的内心,引起客户的情感共鸣。
客户过去的人生经历与实践,会对现在与未来的自己想象一定的场景。当客户再次置身于相同的场景之中时,将会产生难以表述的情感,这就是场景符号的作用。根据这一作用,在进行文案创作时,可以通过场景符号构建能够激发客户情感的生活场景,从而作为引导客户,驱动消费行为的动力。例如:
谁没在寒风中等过那个路边摊?
在这一个文案中,我们可以明显地感知到一个场景:冬天下班后,夜风冷冽,在路边摊旁等待热乎乎的美食出锅。这样的生活场景,虽然简单,但能够让客户身临其境,勾起客户消费路边摊美食的欲望。类似这样的文案还有很多,如:
穿上它,你可以跨越整座高山
这家餐馆,居然有“妈妈的味道”!
根据这些例子,在用场景符号创作时,需要先在脑海中将场景勾勒出来,然后再去打磨字句。在符号的选择上一定要与商品相符,否则将会贻笑大方。
符号在精不在多,文案中的符号一定不能太多,也尽量避免一些花里胡哨的特殊符号。否则,很可能给人一种运动鞋配优雅风长裙的怪异感。
例如,口红可以设计约会场景、换装场景、偷用妈妈的化妆品等场景符号,但设计的符号如果与商品的特征、使用场景、相关故事关联度不大,将无法让客户产生情感共鸣。除了选择关联度大,还需要选择贴近生活的场景符号,使文案更具画面感与故事性。如果客户没有参加舞会的经历,那么采用舞会的场景符号,就无法将客户带入场景中。
字、词、符,看似是很小的元素,但是有大大的能量。文案如果不够新颖而有料,那么就在这三要素上下功夫,用好文案的字、词、符吧!
6.2 用场景化文案,引发客户情感共鸣
一个具体的使用场景,通常会让客户产生联想;客户有了联想,就很容易产生情感共鸣。因此,在微信朋友圈文案中构建微信朋友圈场景,用场景化的文案来引发客户情感共鸣,提升成功率。
前文提到了“场景符号”这一观点。“场景符号”是场景文案的组成部分,而除此以外,还可以通过以下两种方法来构架场景化文案。
6.2.1 构建微信朋友圈具体场景
构建具体的使用场景,能够让客户联想到自己使用这一商品的画面,能在极大程度上实现微信朋友圈变现。
例如,有一个葡萄甜酒品牌推出的文案如下:
来自意大利名庄,味道甘醇,采用螺旋塞设计,轻松拧开瓶盖,用根吸管便能品尝,大瓶装750ml,小瓶375ml,随你心意。
你看了这个文案是否有些心动?对于大部分客户而言,起泡酒是可有可无的东西,因此不会去买。就算买了,也不知道在什么样的场景下喝,因为在他们可以联想到的使用场景中,都已经有了更好的产品的存在。
比如,下班回家,冰箱里有啤酒、牛奶、可乐、雪碧等饮料;朋友聚会,有江小白、红星二锅头等酒水;给朋友送礼,还有茅台、国窖1573、泸州老窖等中高端酒。最后的结果就是不买了。要让客户购买,就需要找到一个客户可以使用的场景,给客户购买的理由。可以将上述文案修改成:
看电影只能喝可乐吃爆米花,换点儿花样呗!两瓶小甜酒,在电影院里体验聚会的快乐。
这为客户提供了一个新的使用场景,通过文案让客户联想到“在电影院看电影,看到感人处,与朋友碰杯,喝两口甜酒”的场景,从而激发客户的购买欲望。
因此,在创作文案时,要构建具体的使用方法。因为客户看文案时,不会去绞尽脑汁地想这个商品的使用场景,而是直接判断这个商品是否适合自己使用。因此,创建具体使用场景,是打造场景化文案的必要方法。
需要注意的是,你在构建使用场景时,要选择一个与商品相符合的且不会被其他商品替代的场景。例如榨汁机这样表述:
想喝果汁?随时可榨,10秒即可得到一杯鲜榨果汁。
这个文案是通过构建了一个“想喝果汁”的场景,突出“快速榨果汁”的功能。虽然听起来很有用,但并不能打动客户。客户可能会在心里想:“家里有酸奶、雪碧等饮料,想喝鲜榨果汁也可以点外卖,没必要专门买一台榨汁机。”出于这样的想法,客户就不会购买。
如果不会在文案中构建灵活具体的场景怎么办?这里有一套场景联想法可供参考。
1.比喻联想
在创作微信朋友圈文案时,可以用比喻的手法,让客户形成认知的参考对象,将客户不了解的商品替换成他们熟悉的事物,让客户更容易去理解你的文案。这类文案往往能够提升客户的带入感,让客户通过联想加深对商品的印象。
例如,某房地产商的文案:
房价不会跳水,只是在做俯卧撑。
将房价的上下波动比喻成“做俯卧撑”,形象地表明了房价不会持续下跌,在下跌之后还会回升,从而吸引有刚需的客户在低价时期买房。
这种比喻联想是文案创作中最常用的方法。但你在使用这一方法时,需要选择客户熟悉的事物作为喻体,表述必须明确。如果选用抽象的、难以理解的事物做比喻,将起不到促进联想的作用。
2.行动联想
行动联想就是通过文案迅速地抓住客户的痛点,让客户通过自身的联想,做出购买行动。例如,别克昂科拉的卖车文案:
你有一颗比十万八千里还远的心,却坐在不足一平方米的椅子上,我知道你的心不大,只是装不下一次出发,去和自由一起私奔,年轻就去SUV。
客户在看见这一文案之后,联想到自身的实际情况,生出买一辆车去旅行,为自己真正活一次的想法,从而购买。这一文案是通过激发客户内心的对自由与美好生活的向往之情,促进行动联想的发生。
再如,红星二锅头的文案:
用子弹放倒敌人,用二锅头放倒兄弟。
通过连续的的两个“放倒”,让客户联想到兄弟聚会喝酒的场景,以及互相灌醉对方的情景,凸显兄弟情谊。这样的文案更能唤起客户的购买冲动。
创作文案可以通过抓住客户的某种内心情感,或者通过动词的使用,来激起客户的购买冲动,实现变现。
3.生活联想
生活联想是比喻联想与行动联想的补充,与上文中的构建使用场景,激发联想有异曲同工之妙。只不过前者更注重使用场景的构建,而生活场景更注重生活细节的描述,让客户将商品与自身的生活联系到一起,从而提升客户对商品的接受程度,增加购买概率。
例如,某房地产的文案:
爱你可以不留余地,但家里最好不要太挤。
一句话,就能让你联想到“在狭窄的房间里,时常传来鸡毛蒜皮的小事的争吵”的画面,让客户想象自己买了小房子后的生活,并对这种生活产生抵触,从而激发买大房子的欲望。
这样的微信朋友圈文案还有许多,比如:
每个认真生活的人,都值得被认真对待……
他开了家深夜面馆,用地道的重庆辣子安慰下班的人,即使他们忘带现金
她教会姐妹们跳舞,又教会她们理财,她很高兴,55岁又做回自己
他花光勇气,贷款买了辆二手车
真正喜欢你的人,24小时都有空;想送你的人,东南西北都顺路
4.歧义联想
在文案中适当使用歧义的表达方式,可以激发客户的联想,并加深客户的对商品的印象。例如宝马MINI的文案:
别说你爬过的山,只有早高峰。
将“山峰”理解为“早高峰”,唤醒客户早上上班堵车、焦急不已的记忆,激发他们对这件事件的联想,从而让客户产生这样的想法:该买车了!
6.2.2 挖掘目标客户的“人性”
场景化文案的最终目的是引发客户情感共鸣。如果想引发情感共鸣,就必须挖掘目标客户的“人性”。
比如士力架的“饿了吧”、支付宝的“十年回忆”,以及麦当劳的“更多欢乐,更多选择”,这些都是把商品与“人性”相连接,带动客户对场景的感知。
“人性”有很多种,正面的有善良、尊重、同情心等;负面的有喜新厌旧、占便宜、从众心等。在场景化文案中,最好利用客户正面的“人性”去构建场景,这样带来的文案场景效果也是持久的。
假如你是做火锅生意的,想在微信朋友圈招揽更多的客户,那么你就可以这样写你的文案:
在寒冷的冬天里,你是否已经很久没有和家人涮火锅了?来×××火锅店,给你一个难忘的家庭火锅聚会!
这样的文案很容易勾起客户的“亲情人性”,让客户联想到和家人一起其乐融融涮火锅的场景,于是会想带着家人去涮火锅。
场景化文案的场景通常都比较生动,很容易在客户脑海中形成具体的画面感,让客户联想到与自己相关的画面,从而引发情感共鸣,提升客户对你微信朋友圈商品的认同感。
6.3 诱惑+承诺,让文案变得更具吸引力
“吸引力”是一个心理学术语,当人们对某个东西有相当的兴趣时,这个东西就会对人们形成吸引力,从而引导着人们沿着一定的方向前进。在文案写作中,你也可以用“吸引力”,来吸引客户。
对于微信朋友圈的商品营销而言,吸引力来源于商家的诱惑与承诺,如果你能在文案中做到这两点,那么你的成功率可能会大大提升。
那么,在微信朋友圈文案中,如何做“诱惑”和“承诺”呢?下面就从这两个方面来分析。
6.3.1 如何提升文案诱惑力
想要文案具有诱惑力,就要先学会揣摩客户的心理。经过我多年的观察,很多客户在购买商品的时候,通常会抱有以下几种心态:第一,爱占小便宜,他们对于有赠品或者打折的商品都会心动;第二,拥有好奇心,对于新鲜事物他们都很好奇,于是干脆把商品买回来,以满足自己的好奇心;第三,渴望精神需求,如果一件商品能够填补他精神世界的空虚,那么会和你达成交易。
因此,可以利用以上几种客户心理去提升文案的诱惑力,具体方法如下。
1.吸引爱占便宜的客户有以下四种方法
(1)送赠品
送赠品的方式看似很老套,但实际上,用这种方式来吸引客户,屡试不爽。因此,在文案中,可以加一些“赠品”的文字内容,以这种形式向客户提供优惠。
例如:
×××苹果,又大又香又甜
加上“赠品”内容后,变为:
×××苹果,又大又香又甜,买一件送一件!
客户看到这条文案时一般会想:这苹果买一件送一件啊,那我岂不是用一件的钱买了两件的苹果吗?这也太划算了吧!于是就很可能会去购买。
(2)多强调物有所值
在文案中,可以用文字强调物有所值,比如:
×××汽车已到最低优惠价,款式新颖又大气,买下它你就赚了!
2.吸引拥有好奇心的客户有以下三种方法
(1)用新奇的表达方式来吸引客户
人们总是对少见的信息感兴趣,倘若文案表达方式是他从未见过的,那么他可能会有兴趣去浏览你发布的文案。比如别人都在一本正经地推送广告内容,而你却在讲一个故事,那么客户的目光就会不自觉地转移到你的身上。
(2)适度隐瞒信息来勾起客户的好奇心
有时候故意向客户隐瞒一些信息,反而能够引起客户要了解的欲望,因此主动和你交流沟通,无形中会给你带来更多的销售机会。比如,在文案中,可以适当加这样的话进去:
只要您购买商品,成为我们的VIP客户,那么我们以后的相关优惠政策会向您无条件公开哦!
(3)不断为客户提供新奇的内容
新奇的内容会让人们感到有趣而兴奋,没有一位拥有好奇心的客户会愿意被隔绝在接收范围之外。经常在文案中分享新商品的信息引起客户好奇心,比如:
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3.吸引渴望精神需求的客户只有一种方法,那就是,你的文案要走心
走心的文案并不是简单两句煽情的话就可以实现的,也不是几个排比句的堆砌能够媲美的。需要很强的洞察力去发现客户心底的秘密,从而触碰到他内心的“点”,才能引发强烈的共鸣。
站在客户的角度进行思考,理解客户内心的感受。有的客户会有些自卑,有的客户会害怕孤独等,那么就可以从这几点入手,进行文案的打造。
6.3.2 这样写,你的“承诺”才会让人信服
在经济学里,有一个名词叫作“信息不对称”,意思是:交易双方中的卖方知道商品质量如何,但买方却不知道,即在信息不对称的市场中,客户是无法直接对商品质量作出正确的判断的,因此他们可能对商品质量产生怀疑。那么此时就需要在微信朋友圈文案中提供承诺性的文字内容,让客户信服。
怎样写承诺才能让客户信服呢?需要注意以下两点。
1.承诺要具体
对客户做承诺,不是简单的形式主义,走过场的承诺会让客户觉得你的承诺没有诚意,甚至是敷衍,比如有的商家这样写:
只要您买了我们的商品,会有一份好礼物送给您。
这种“承诺”就没有把“礼物”的具体内容说出来,客户可能这样想:你不说清楚送什么礼物,我怎么知道礼物有多好呢?所以,商家既然已经决定给客户送礼物,那么就应该把“好礼物”具体说清楚,比如:
只要您买了我们的商品,那么您将会获得免费自由定制该商品的权利哦!
把“好礼物”具体说清楚,这样做出的承诺会更加可信。
2.承诺要可信
有时候许多商家为了获取客户的信任,经常会做出一些不切实际的承诺,比如有的商家承诺其所有的商品永远都能发挥它的效果。客户看到这种承诺,心里难免会怀疑,因为一个商家的商品有那么多,不可能保证所有的商品都是优等的质量,多多少少会存在一些次品,客户就会对你夸张的承诺产生抵触心理。
因此,做不到的事情就不要轻易承诺。承诺不能兑现,只会降低你在客户心中的地位和形象,不仅信誉扫地,非议和差评也在所难免。
“诱惑”和“承诺”是提升文案吸引力的两大技巧,运用好这两个技巧,你的文案的吸引力会上一个新台阶。
6.4 一个精准的表情符号,胜过十条好文案
2015年,《牛津词典》评选了一个“年度热词”—
。很多人感到诧异,为什么一个表情符号能够被全世界最权威的字典选中?随着Web 2.0技术的到来,表情符号正在全世界极速传播,越来越多的人将表情符号作为自己情绪的一种表达方式,因此,在许多微信朋友圈文案当中,我们会经常看见各种各样的表情符号。
在生活中,常用的表情符号就是“emoji”表情符号,其中“e”表示“图片”,“moji”表示“字母、字符”,合起来就表示为“图形文字”。
在互联网这个社会大圈中,越来越多的人患有社交恐惧症。在社交平台上,很多人不知道用怎样的语言文字去表达自己的意思,或者拿捏不好文字,让双方的交谈氛围变得很尴尬,这时候,“emoji”表情符号的出现就成为了社交恐惧症患者们的救星。
在微信朋友圈中,光秃秃的文字会让整个文案显得单调无趣,而且有时候单靠文字不能够充分地表达你的情绪状态,这时候,在文案当中,你就可以适当添加一些表情符号。
那么,不同的表情符号能表达什么样的情绪呢?在微信朋友圈中,你又该如何准确使用呢?
6.4.1 表情符号是一个很好的表达工具
我们先来看一个案例:
致力于传递快乐的可口可乐曾将所有的“emoji”表情符号都注册成了网址,并把这些网址当成可口可乐的户外宣传广告,比如:“www.
.ws”,“www.
.ws”。关于为什么选择“emoji”表情符号作为商品的宣传文案中的要素,其负责人表示,“emoji”表情符号已经成为年轻一代客户的第二语言,如果将表情符号用到商品文案当中,可以很好地将可乐与客户连接在一起。
从这个案例中可以看出,在广告文案中,表情符号是一个很好的表达工具,它能够拉近商家与客户之间的距离。
具体来说,在“emoji”所有的表情符号中,有一些表示相同的意思,但有些却不止一层含义,接下来就从两方面给大家介绍表达情绪与含义的表情符号。
1.同义表情符号
首先来看一下这几个表情符号:



这三个表情都传达了一种情绪状态:开心。但是这三个表情符号又有细微的差别。第一个表情是浅浅的月牙微笑,表达一种轻微的愉悦感;第二种表情符号是惊讶的张嘴大笑,表达的开心程度比前面一种更深一点;第三种表情符号在传达开心情绪的基础上,还表达了一种俏皮的情绪。
2.多层含义的表情符号
多层含义的表情符号有很多,比如
,这个表情既可以表示“你好”,也可以表示“再见”。再比如
,既可以表示“好的”,也可以表示任务完成了。
上面列举的这些同义和具有多层含义的表情符号只是表情符号中的“冰山一角”,还有许多表情符号本书不一一列举了。你可以打开手机微信,选择“emoji”表情符号,来看看还有哪些表情符号,以及揣摩它们分别表示怎样的情绪含义。
6.4.2 朋友圈文案中表情符号的正确使用方法
心理学家保罗·艾克曼曾创作过一套“情绪大全”,里面包含了一万种面部表情。迄今为止,这套“情绪大全”还在被多数人广泛使用。这套“情绪大全”里有一套标准的“微表情”单位。他发现,这些“微表情”单位能够隐晦地表达人们厌恶、害怕、生气、蔑视、悲伤、惊讶的基本情绪。
“emoji”表情符号其实就是“微表情”单位,不同的“emoji”表情符号能够表达不同的意义,每个表情符号都是概念隐喻的视觉表现形式。因此,在微信朋友圈文案中,正确使用表情符号能够将你的情绪状态准确地传达给客户,从而在一定程度上提升你的微信朋友圈文案的转化率。
我们来看一个使用表情符号的案例:
今天一位宝妈用了我的商品,在她的反馈中,给我提出了很多改进建议
,对我而言十分有价值,希望大家多多给我反馈,这样我才能给大家带来更好的服务
。
这条文案里使用了点赞和微笑的表情符号,点赞的表情符号表示对客户提建议的行为作出赞赏,后面微笑的表情表示自己友好的服务态度,希望自己能够与客户进行更多的互动和交流。这种文案能够让客户感受到你是在用心来做生意的。他们会认为,你不是一味地输出商品信息内容,而是不断地吸收客户的建议慢慢改进,能够感觉到你良好的服务态度。
那么,在微信朋友圈文案中,又该如何去正确使用表情符号呢?
1.选择礼貌亲切的表情符号
在微信朋友圈里,你面对的人群是你的客户,因此,你应该采用一些礼貌性的表情符号,比如微笑、开心、欢迎、撒花、喝彩、鞠躬等含义的表情符号,以一种低姿态和积极的情绪来传达自己的信息,这样,客户才能感受得到你的热情,才会愿意在你这里购买商品。试想文案中如果有表达白眼、流泪、鄙视、轻蔑等含义的表情符号,客户肯定会觉得你是一个不尊重别人的人,对你所发的内容也会产生一些抵触情绪。
2.切忌不要使用太多
表情符号就像文案中的“润滑剂”,只需要一点点就可以让整个文案变得更加生动活泼,如果使用过多,会显得喧宾夺主,同时杂乱的文案排版也会令客户感到不适。因此,在使用表情符号的时候,切忌“滥用”,要精准使用每一个表情符号,这样才能让你的微信朋友圈文案更加出彩。
总而言之,微信朋友圈里的文案,不需要像新闻或者广告文案那样只有文字,在适当的时候可以来一点儿“装饰品”—表情符号,这样既可以生动地表达你自己的情绪,也可以让你的文案变得更有青春活力。
6.5 80%的生活话题+20%的商品广告
微信朋友圈亦是生活圈,只有拥有真实生活化的微信朋友圈,才会赢得更多信任。
现实生活中就有把微信朋友圈打造成生活圈并取得巨大成功的人,比如“柚子妹”。“柚子妹”出生于广东梅州的一个小山村,大专学历,没有其他特长,和大部分人相比,她的起点很低。最开始她在深圳找了一份资料收集员的工作,月薪四千,是一名典型的“月光族”,后来她觉得这样生活不行,于是不顾家里人的反对毅然辞职,闯进了新媒体行业。
刚开始她很努力做自己的公众号,顺便玩起了微信朋友圈,结果没想到公众号“黄”了,微信朋友圈却“火”了。通过自己生活化的微信朋友圈,“柚子妹”在三天里帮自己的大姨卖出了1.1万斤的柚子,净赚4万多。慢慢地,“柚子妹”通过自己的摸索,形成了自己的微信朋友圈套路:用80%的生活话题和20%的商品广告来打动客户。
所以,我接下来要介绍的文案方法,就是“柚子妹”的微信朋友圈套路。那么,这种“80%的生活话题+20%的商品广告”的方法具体该怎么操作呢?
6.5.1 80%的生活话题
在微信朋友圈做生意,如果你能把微信朋友圈和生活圈打通,让微信朋友圈具有生活气息,而非充满冷冰冰的广告,那你就可以捂热微信好友的心。打造具有生活气息的微信朋友圈就必须要有足够的生活话题,那么,这80%的生活话题应该怎么去打造呢?
1.四种生活类型的内容供你选择
可能对于很多人来说,在微信朋友圈发自己的生活内容,常常会泄露自己的隐私,于是不爱发微信朋友圈,但是你要想用微信朋友圈变现,那么你就必须做出牺牲,将自己的生活关联微信朋友圈,要变成一个爱发微信朋友圈的人。
也许你会说:“我不知道发什么生活内容怎么办?”没关系,这里有四种生活类型的内容供你选择:
(1)日常打卡型
日常打卡的内容有很多种选择,比如你的单词打卡、健身打卡、好句打卡等,这些内容你都可以采用。比如“柚子妹”通常以柚子家族的晨读营来打卡:
柚子家族·晨读营Day34
(1)人生需要商业模式,弯路未必不是捷径;(2)早上的时间不会被人打扰,可以不看信息,给自己留出大段的时间,又或者是留白,每天都要有让自己独处的时间;(3)看书的过程,就是与自己对话的过程,只有自己的思维跟着铅字在跳动,所有的画面,可以自己勾勒,似乎回到高中抄抄写写单纯的日子;(4)人生每一段路都有意义,失败也好,走错路也好,都是为了让你与他人不同,最后都让你变成自己。
(2)生活琐事型
生活中的琐事天生就带有“生活气息”,因此,在微信朋友圈里发一些生活琐事,会更有“烟火气”,让客户更能感觉到你的真实。
比如,“柚子妹”会在微信朋友圈分享她所遇到的事情:
今晚煤老板F4合体,好久好久没有和她们见面了。这个正能量的圈子,带给我许多收获,我们一起上课,一起赚钱,一起变得越来越好!
对于生活琐事,除了及时提取自己的日常生活外,你还可以多在网上“冲浪”,在微博、知乎、头条上面积累你的生活文案素材,这样创作出来的生活文案内容才不会显得生硬和无趣。
(3)学习状态型
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”一个人要是没有丰富的精神世界,也无法吸引到别人。因此,学习状态很重要,如果你是一个爱学习的人,那么你的客户就会对你产生好的印象,从心里认为你是一个积极向上的人,从而会主动与你接近。
为了塑造一个好的学习状态,你可以选择去图书馆学习打卡,可以分享线下课,还可以针对书里面的内容写一篇读后感。
(4)情感故事型
人的情感主要分为三大类:友情、爱情和亲情,你在微信朋友圈讲这些故事的时候要善于利用时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果这六要素来塑造情感故事的画面感。有时候学会在讲述这些故事的时候微微示弱,让客户能够从你的故事中产生同理心,这样才能更好地打动客户的心。
比如,“柚子妹”会在微信朋友圈讲亲情故事:
爸爸是天,妈妈是地。在爸爸眼里“我是一个积极、乐观、向上的孩子”。父母给了我最好的爱的滋养。跟爸爸链接好,事业更容易有力量,有冲劲;跟妈妈链接好,人脉关系好,而且能存钱。
父母善良了一辈子,把我和弟弟培养得全面发展,他们是功臣。我18岁开始接触传统文化。其实,最好的修行在生活中,最好的活菩萨是父母。
一直一来,父母给了我无条件的支持。我已经是父母的骄傲。幸福又幸运,金不换的家庭,我们互相守护。
“柚子妹”通过这个亲情故事唤起客户心中的情感,从而促使客户购买她跟父母有关的商品。
2.生活话题的展现形式
微信朋友圈的文案,一般超过七行字就会被自动折叠,因此,要充分利用好这七行的空间,将主要内容精致展现。比如,采取三段式文案内容:
周末时间,你应该干些啥?
电影是一种艺术,观看电影能缓解你紧张的工作情绪,同时你也能从电影中领悟一些人生道理。
×××电影院周末促销活动开始了,原价×××的电影票已经降到×××元,快到电影院来享受你的周末生活吧!
第一段先给客户构建一个场景:“在周末,应该干些啥?”第二段则进行了思想升华,说明观看电影的重要性,第三段则是引出相关的解说,促使客户抢购。
总之,拥有一个好的生活话题展现形式,能让你的文案更加深入人心。
3.有互动的生活话题才更“生活”
生活话题有“互动”才会更“生活”,那么,怎么和客户进行互动呢?
(1)八卦提问
生活中人们对于娱乐八卦的关注度一般都很高,因此,可以用一些八卦式的提问来吸引客户的注意力,比如:
你知道“官宣”吗?
你听过周杰伦的歌吗?
八卦式的提问最好都是封闭式的,让客户只能回答是与否,这样才能更好地直接引出你的商品。
(2)自曝“隐私”,吐槽自黑
有些隐私问题可以适当地曝出来,比如自己的体重、身高、自己做的一些糊涂事儿,这些内容往往会助力你和客户之间的互动,创造出一种亲近、幽默的氛围。
(3)福利放送
“舍不得孩子套不着狼”,偶尔的福利放送能让客户在尝到甜头的同时增强客户的黏性。福利放送的方式主要包括发送红包、发送小礼品等方式。
(4)充分利用评论和点赞功能
微信朋友圈的评论和点赞是最基本的一种互动方式。
在评论的时候,要用心评论,最好在8个字左右。比如你想表达“真棒”时,可以说“谢谢你的美图分享,很喜欢”;你想表达“榜样”时,可以说“看你的微信朋友圈总能收获能量”;你想表达“羡慕”时,可以说“你的生活方式让我很羡慕呢”。总之,字数不能太短,要让别人感受到你的诚意。
同样地,点赞也需要用心,当客户发了微信朋友圈之后,最好不要立马点赞,因为这个时间段是点赞的高峰期,客户可能留意不到你的点赞,因此,你可以选择避开高峰期,过一段时间再给他点赞。
说完了这80%的生活话题,我们再一起来说说20%的商品广告。
6.5.2 20%的商品广告
微信朋友圈文案里的生活话题其实都是为了引出后面的商品交易,所以,当拥有80%的生活话题之后,还需要有20%的商品广告,不然微信朋友圈真的只是一个分享生活的场所了,完全失去了微信朋友圈营销的意义。
那么,这20%的商品广告如何写呢?
1.卖点
为了满足客户的需要,商品需要有自己的卖点,提炼卖点广告的主要方法是:先确认推广商品的具体功能,然后描绘相应用户场景,最后预测使用后取得的效果。
有卖点的广告,才能够真正抓住客户的消费心理需求,从而促使消费行为的发生。
2.结构
产品的广告文案要有一定的逻辑性,也就是需要有自身的结构,比如是“总—分—总”,还是“总—分”结构,利用合理而有逻辑的方式将自己的核心卖点一点一点地展示给客户。
“你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排”,用好的生活内容来打造微信朋友圈文案,把“卖商品”换成“卖生活方式”,相信这样的微信朋友圈一定会吸引到更多的“蝴蝶”。
6.6 两大绝招,把借鉴得来的文案化为己有
写文案是要有一定的文字功底的。如果你的肚子里没什么墨水,不知道该从何处下笔,又该怎么办呢?别怕,这里有两大绝招专门针对你这种“江郎才尽”的困境,即便是你的肚子里没有墨水,也能打造出火爆的微信朋友圈文案。那么,应该怎样做呢?
6.6.1 第一招:从借鉴开始
当缺乏创作灵感。或者刚刚起步时,可以从其他渠道借鉴,作为自己微信朋友圈的文案。借鉴的渠道有很多,比如你的微信朋友圈、微博、抖音、影视、头条、网站等,这些都可以作为你文案的来源地。
下面介绍几种常用的借鉴渠道:
1.微信朋友圈渠道
微信朋友圈文案上限很高,但下限也很低,这其中不乏有许多能够惊艳众人的内容。你可以找出最火爆的文案,借鉴它们的写法,制成自己的文案。在文案界,有人不断在微信朋友圈中积累素材,积累创意源泉。
在借鉴的时候,注意要选择一些有亮点的文案,然后将其修改,打造成自己的、具有亮点的文案,吸引客户来看。
2.名人渠道
所谓名人渠道就是在社交APP里关注名人。微博、抖音里都有不少的名人入驻,可以直接从他们的个人账号中搬运文案内容。例如,韩寒就注册了微博账号,并且常常在微博上发布一些文案内容:
真正的腔调,别人给不了,你也买不到。
哪有什么风光,只希望可以少一点沧桑。
像这些文艺类的文案,你就可以借鉴到平时的文案当中。
3.网站渠道
除了国内的网站渠道,国外的网站渠道也可以借鉴,比如国内的有哔哩哔哩弹幕网、今日头条、斗鱼直播等;国外的有Instagram、Facebook等。
在借鉴这些网站的文案时,一定要选择那些“病毒型”的文案内容。因为“病毒型”文案的传播性特别强,可以如病毒一样迅速扩散开来,只要一个人“感染”,就会快速“传染”给下一个人,经过不断传播,最终的影响力会越来越大。
4.影视渠道
热播的电影与电视剧总能引起客户的关注与点评,将剧中火的笑话、让人记忆深刻的剧情等内容,与文案融合,从而打造出引人瞩目的文案。
假设卖的是化妆品,在《哪吒之魔童降世》热播期间,你可以拍摄哪吒的仿妆视频,并在视频中推出相应的化妆品,促进卖货。微信朋友圈文案可以这样写:
我是一个小妖怪,逍遥又自在
10秒教你哪吒速成法
直接使用电影中的台词,吸引用户前来观看微信朋友圈短视频,加深客户对商品的印象。
每出现一部票房火热的电影或收视率高的电视剧时,都会引起客户的关注与评论,你可以将这些电影、电视剧与自身的商品结合在一起,从而带来流量。
5.音乐渠道
好的音乐不仅曲子好听,其歌词也很好,可以直接用到文案当中。
假设卖青花瓷,那么文案就可以套用周杰伦《青花瓷》里面的歌词:
素胚勾勒出青花笔锋浓转淡,瓶身描绘的牡丹一如你初妆
这样的文案就很吸引客户,并且十分有文采。
除了音乐里面的歌词,歌曲里面的评论有时候也很精辟。比如网易云音乐评论里常常会有很经典的文案评论:
认识你越久,越觉得你是我人生行路中一处清新的水泽,几次想忘于世,总在山穷水尽处又悄然相见,算来即是一种不舍,我知道我无法成为你的伴侣,与你同行,上帝不会将我的手放置于你的手中。只是我依然倾慕你,你是我生命忠贞不二的守信。
像这种抒情式的文案内容,可以用作商品的宣传词,比如卖咖啡伴侣时,可以将上面这段文字改成如下内容:
认识你越久,越觉得你是我人生行路中一处清新的水泽,作为伴侣,你一直与我同行,给我带来独特又有魅力的口味,是我生命中忠贞不二的守信。
把咖啡伴侣作为情感抒发对象,能让客户感受到咖啡伴侣的重要性,从而也产生出一种独特的情愫。
6.6.2 第二招:进行模仿与融合
有时候直接使用原文,其内容会与你的商品不搭,或者会很生硬。因此,在进行文案模仿和融合的时候,可以采取以下方法。
1.学习别人的思路和表达方式
有时候别人的文案内容,会和你的商品完全不搭,但是你可以学习别人的文案思路和表达方式,比如特仑苏的文案广告为:
不是所有牛奶都叫特仑苏
改为苹果文案就可以写为:
不是所有苹果都叫×××
这就是模仿了特仑苏文案的语序表达思路,将原本的牛奶广告巧妙地转化为苹果广告。
2.取其精华,去其糟粕
文案融合其实就是一个“求精”的过程。对那些需要的内容,可以单独提出来,然后糅合到文案当中。比如:
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
将其改为冰箱的文案,可以写成:
众里寻他千百度,想要几度要几度。
这样一融合,整个文案就显得创意十足。
榜样的力量是无穷的,你可以踩在巨人的肩膀上进行文案创作,通过借鉴和模仿与融合这两大方法,把别人的文案化为己有,从而得出你的创意方案。但要有版权意识,切忌生搬硬套式“抄袭”,避免不必要的版权纠纷。
6.7 挖掘卖点:展现商品最好的一面
有些文案之所以失败,一个很大的原因就是:文案里没有突显商品的卖点。也就是说,如果只会描述商品的特色,默认顾客了解商品的好处,那么文案“杀伤力”就会非常有限。如果用顾客看得懂的语言,把商品的特色翻译成商品的卖点,那么,顾客自然而然地就会知道这些商品或服务能够为他们具体带来什么好处了,他们也就有了购买的理由。
因此,在微信朋友圈众多的销售人员里,销售“菜鸟”只会从手边能得到的资料和数字中写出商品的特色,而经验丰富的“老鸟”明白如何将这些特色转变为顾客能得到的益处。
要想成为微信朋友圈的“销售高手”,就要向经验丰富的“老鸟”学习。在文案中,要学会挖掘商品的卖点,展现商品最好的一面。
我们先来了解一下多卖点的文案通常具有哪些特性,然后再来学习如何用文案挖掘商品卖点的方法。
6.7.1 多卖点文案的五个特性
多卖点的文案能够充分展现出商品的最佳优势。这种文案通常具有以下特性。
1.市场占有性强
多卖点文案的商品的市场饱和度通常都不是很强。这时,与其相关的文案总能以最佳的时机切入市场,收获一大批忠实粉丝的关注。
2.价格具有“大众性”
文案要想有卖点,其价格必须能够让大众接受,不然再好的商品客户也不会有人买。
3.售后模式简洁
在购买商品的时候,一大批客户会从商品的售后服务来考虑是否购买。客户一般对复杂的售后服务文案都会比较反感,他们会认为这种售后模式会浪费很多时间和人力,很麻烦,于是会对其避而远之。因此,那些多卖点文案的售后模式都是比较简洁的。
4.话题性强
有卖点的商品文案一般都会寻找源源不断的新话题,曝光度很强,因此客户对于这类文案也会有极深的印象。
5.人设感强
很多有卖点的商品文案背后,其商家的个人品牌都打造得十分明显。因为文案所要销售的商品有相关人设与之匹配,让客户对其拥有很深且很好的印象,从而给商品文案的卖点“锦上添花”。
了解多卖点商品的特性后,你通过微信朋友圈文案类挖掘商品的卖点就会变得容易多了。下面就为大家具体分析用微信朋友圈文案挖掘商品卖点的方法。
6.7.2 如何用微信朋友圈文案挖掘卖点
用文案挖掘商品卖点的核心是:找到说服客户的一个理由。俗话说“强扭的瓜不甜”。想要真正地打动客户的心,不能直接写出商品的卖点,而是要婉转地写出卖点的延伸场景,这样才能在潜移默化中说服客户。
在写卖点延伸场景的时候,得从了解商品开始。先搜索商品相关资料来了解商品背后的品牌故事,也可以下单购买商品进行亲自体验,研究商品的细节素材,拟写延伸文案。其次,要定位自己的客户。只有找准自己的客户,才能更好地提炼商品的卖点。本书建议从下面这四个方面来具体提炼卖点。
1.价格
在写价格的时候,你要在文案中向客户传达这样一种信息:在同等价格的同类商品中,你的质量最好;在同等质量的同类商品中,你的价格最合理。这样才能促使客户在众多商品中选择你的商品。
比如起泡酒的文案就可以这么写:
冬天到了,天气寒冷。虽然没有你陪,但至少我要有×××起泡酒,不到一张电影票的花费,就能从难过喝到开心,值!
将商品的价格定义为“不到一张电影票的花费”,能让客户觉得价格很便宜,从而在接受商品价格的基础上做出购买行为。
2.质量
在微信朋友圈文案里,应该最大化地赞美商品的质量,做到明显超过竞争对手。比如,对于起泡酒的文案,可以这么写:
×××团队走遍了半个中国,亲临十五个著名酒厂,才找到×××起泡酒的诞生地,不管是酿酒的质量还是技术,×××作为国内浓香型起泡酒的产地之一,杠杠的!
这个文案就充分展现了×××起泡酒的质量,让客户感受到该商品质量的与众不同之处。
3.稀缺性
“物以稀为贵”,黄金和钻石虽然价格很高,但还是人们一直以来所向往的物品,这源于它们的稀缺性。因此在文案中强调商品的稀缺性很重要。
展现起泡酒的稀缺性时可以这样写:
五瓶装的×××起泡酒礼盒装,春节特制版,除夕之前,每天限量发售十五组,有了×××起泡酒,再也不怕七大姑八大姨催婚催嫁了。稳住,我们能赢!
用具体的数字来展现起泡酒礼盒装的稀缺性,从而激发客户的购买欲望。
4.售后
商品的售后服务其实就是商品的附加值。你要让客户感觉购买你的商品还有额外的福利。比如在写起泡酒文案时,可以这样写商品的售后:
如您收到×××起泡酒后,出现破损或漏气的情况,可以直接在微信上跟我们反映哦,我们会尽快为您备货,用最快的快递渠道,为您快速补发。
这个文案中,起泡酒的售后服务是很具体的,而且售后流程也很简洁、方便,具有省时省力的特点。
假设实在挖掘不到什么卖点,那么,要注意以下两个方面:
第一,不要去制造假卖点,不然会容易失去客户的信任。
第二,重新选品或打造新品。不要在一棵树上吊死,尝试挖掘别的商品的卖点,找到最适合你的那一款商品。
毫不夸张地说,商品卖点是文案中的最核心的内容。如果不能在文案中展现商品的卖点,那么客户更不会清楚它所带来的好处,从而也不会产生购买的欲望。因此,在文案中体现商品的卖点,把商品最好的一面展现给客户,才有可能实现微信朋友圈变现。
“每一条高流量的微信朋友圈背后,都有一个好文案的支撑。”灵活运用文案撰写的七大方法,精心打磨微信朋友圈里短短的一段话,文案一定会成为“卖断货”的出彩广告!
